iweb требует бабки от меня

J
На сайте с 20.04.2008
Offline
93
4445

поработал я с iweb пару месяцев (2 сервера выкупал)

Автооплату я отключил с карты сразу.

но вдруг один из серверов стал страшно тормозить.

в итоге целая неделя переписки с их саппортом ничем не закончилась.

Они говорили сначала что у них проблемы, потом говорили что DDoS у меня (и предлагали купить у них анти DDoS) У меня квалифицированный администратор с практикой DDoS, который сразу проанализировал трафика и отверг этот абсурд, отписав им об этом.

В итоге они опять стали разбираться, меняли железо, но все бестолку. Итогом стало, что я им отправил больше 40 писем и недополучил из за затупов сервера порядка 400$ на адсенсе за неделю. Самое уродское было, что через раз я говорил с новым админом ихним, который пытался вникнуть в проблему (самый популярный ответ от них, я ребутнул сервак, все ок пока! А через 15 минут опять тупеж), хотя тикет в теме всегда один был.

Короче я им сказал досвидос, отказываюсь от вас.

Перешел на другой хостинг, все летает отлично, даже обошелся одним сервером.

Вообщем через пару месяцев мне звонит тетка на русском с акцентом говорит, что я должен i-Web 500$ за то, что они мне в кредит предоставили сервера.

Хотя я всегда платил по предоплате, они даже один раз мне блокировали, не успел оплатить.

We have been asked by our client "I-WEB TECHNOLOGIES INC", to contact you for payment of the above outstanding balance of your account.

Our client is very concerned that all attempts to obtain payment have failed.

Подписались как Collector | Debt Collection Department

Я им сказал по телефону, что я не знаю ни про какую задолженность и пусть пришлют инфу на почту.

Прислали, что они мне еще 1 месяц предоставляли услуги.

Напасал им, что не согласен. И жду детализации, на каком основании они мне еще оказывали услуги.

Неделя прошла, на письмо не ответили и не звонили.

Вот я думаю, если их с их сервисом куда подальше пошлю, чем мне это грозит?

R
На сайте с 14.11.2008
Offline
172
#1
Вот я думаю, если их с их сервисом куда подальше пошлю, чем мне это грозит?

Ничем, если вовремя съехали оттуда... имею введу если задолженностей не было когда сервера отключали...

Да и в суд подавать не выгодно :)

firstman
На сайте с 08.01.2010
Offline
173
#2
jonjohn:
Вот я думаю, если их с их сервисом куда подальше пошлю, чем мне это грозит?

Объявят тебя в интерпол. Найдут и отдадут под казнь в США.

Максимум могут попытаться снять с карты деньги. Лучше перестарховаться.

Раз молчат, значит кидалово... на дурака просто лишний месяц впаять хотели.

Супер IP и Proxy для работы c SEO и другими задачами (http://www.primeproxy.net)!
J
На сайте с 20.04.2008
Offline
93
#3
Reyzer:
Ничем, если вовремя съехали оттуда... имею введу если задолженностей не было когда сервера отключали...
Да и в суд подавать не выгодно :)

Ну по факту я второй сервак не глушил, т.к. его недели две до этого продлил. И от него шел траф на отдачу. Я собственно и ждал пока закончится хостинг, а в итоге он гораздо дольше проработал.

Я к тому, может я где галку поставил случайно, что обязан оплатить в кредит. Там у них много всяких менюшек :)

Может засудят у себя, а меня потом на какой-нибудь границе повяжут :)

И заставят оплачивать еще стоимость услуг их адвокатов. Или вообще на самолет не пустят прям в аэропорту.

Честно, платить не хочу !

DiAksID
На сайте с 02.08.2008
Offline
236
#4

Вы у них оформляли документально предоставление услуг "в кредит" ? если нет - нет и вопроса в принципе, перетопчутся.

Это похоже на то, как Скай-линк через какую то брянскую конторку пытался бабла с тысяч клиентов срубить: они перестали оплачивать абонентскую плату после зверского повышения тарифов, но не имея связи (!), получали от него какие то услуги "в кредит", типа аренды неработающего номера...

show must go on !!!...
V
На сайте с 01.12.2006
Offline
99
#5
jonjohn:
Вот я думаю, если их с их сервисом куда подальше пошлю, чем мне это грозит?

Оплата шла картой? Могут списаться с банком и насильственно списать денег с карты ( прецеденты были ) , а банк будет разбираться с Вами лично.

linux is like a vigvam - no windows, no gates and apache inside
T
На сайте с 03.06.2010
Offline
51
#6

Те кто Вам звонил это уже не iweb. Это коллекторы, которым Iweb продал ваш долг перед ними. Iweb теперь уже вообще ни при делах и ничего не решает. В суд на вас никто подавать не будет. Там другие рычаги.

У коллекторов же в США, Канаде (iweb - канада) свои рычаги. Они свяжутся с банком, карту которого вы использовали и снимут с вас деньги.

Ваша ошибка была в том, что вам надо было уведомить iweb о закрутии услуги. По их правилам вы обазаны их уведомить хотя бы за 48 часов до окончания оплаченного периода. Иначе же сервис продолжается и с вас далее берутся деньги. Вы как я понял об отказе от ослуги их не уведомили и платить перестали.

Это стандартная процедура в серверной америке, только обычно это 30 дней, а у iweb 48 часов (что есть позитивное явление)

Собственно сами виноваты в том, что произошло. Надо было читать правила предоставления услуг.

А то что Вы сделали подпадает под категорию fraud (мошенничество) по законам США, Канады.

Доступные решения KVM (http://goo.gl/FrfY7) и OpenVZ (http://goo.gl/w5gsK), VDS/VPS хостинга на SSD и SAS дисках в Нидерландах. Кстати, промокоды, акции, скидки (http://goo.gl/kfYM7) у нас тоже есть. Бесплатные SSL для KVM VPS.
galkahost
На сайте с 16.11.2010
Offline
44
#7

Если отдали на откуп коллекторам, то те не отстанут. Если конечно есть зацепки какие-то, а они наверное есть.

Надёжный хостинг с персональным подходом (http://www.galkahost.com). VDS на 30% дешевле с промо кодом noadmin.
ENELIS
На сайте с 29.08.2008
Offline
194
#8

Интерпол тут не причем и не нужен в принципе.

Коллекторы и в РФ достанут и на Панаме теперь. Долг продают сейчас, а коллекторы имеют возможности по всему миру.

С Уважением, ServerAstra.ru (https://serverastra.com) - VPS и выделенные сервера в Будапеште по выгодным ценам!
НКВД.pro
На сайте с 21.03.2009
Offline
140
#9

Ну, не очень верится, что из-за таких копеек будут подключать коллекторов. С другой стороны, если у них для таких случаев есть партнёры-коллекторы с хорошим юридическим отделом, то да. О канадской визе можно будет забыть точно (а жизнь-то длинная), а также, возможно, о визах некоторых других стран. У нас один сотрудник задолжал Rent a Car во Франции, теперь не может въехать в весь Евросоюз.

"Народный комиссариат виртуальных дел (http://nkvd.pro)". На хостинг-рынке с 2006 г. Да, девятый год на рынке хостинга и самая быстрая поддержка. :)
firstman
На сайте с 08.01.2010
Offline
173
#10
ENELIS:
Интерпол тут не причем и не нужен в принципе.
Коллекторы и в РФ достанут и на Панаме теперь. Долг продают сейчас, а коллекторы имеют возможности по всему миру.

Ну какие еще возможности.

Закон же все-таки есть.

Ни один Российский банк ничего снимать не будет по просьбе зарубежных агентств.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий