- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Все что нужно знать о DDоS-атаках грамотному менеджеру
И как реагировать на "пожар", когда неизвестно, где хранятся "огнетушители
Антон Никонов
И нет отделов/ведомств исполняющих их обязанности?
Хочется верить, что есть.
Экс-УБОП же теперь превращён в отдел противодействия экстремизму. Инакомыслящими занимаются.
Проблемы с сервером описаны в тикете, как я понял. Вы писали им о том, что отказываетесь от их серверов? Если да, то звоните и общайтесь с IWeb-ом. Если нет, то все равно звоните им, объясняйте ситуацию, приводите номер тикета, где описываются проблемы с сервером. Это будет проще, чем объяснять коллекторам, или банку, или другим третьим лицам подробности ситуации.
Проблемы с сервером описаны в тикете, как я понял. Вы писали им о том, что отказываетесь от их серверов? Если да, то звоните и общайтесь с IWeb-ом. Если нет, то все равно звоните им, объясняйте ситуацию, приводите номер тикета, где описываются проблемы с сервером. Это будет проще, чем объяснять коллекторам, или банку, или другим третьим лицам подробности ситуации.
Конечно, все проблемы были в тикетах. Отправил коллекторам всю переписку с моей стороны за неделю ту (48 писем)
Я писал что откажусь, если так дальше будет продалжаться, но о том что отказался не писал.
А я в копию ставлю обоих. Сегодня утром в лайвчат вышел на iweb, они сказали обратитесь в наш коллекторский департамент. Но они что-то молчат.
Жалобу бы подать еще куда-нибудь, они же еще услуги мне впарить дополнительные пытались, типа антиддоса. Хотя в тикетах совершенно четко, они пишут сначала про проблемы у них, потом про ДДОС, потом опять про проблемы у них.
Если пользователь оставлял магазину свои уникальные данные (CVC и т.п.), магазин может повторить транзакцию.
Только во всем мире это называется воровство, а банк первым будет препятствовать этому. Если вы не давали разрешения на повторные транзакции (direct debit) то магазин не может снять у вас со счета.
В айвебе, как и во многих других ДЦ, звонком можно решить больше, чем в чате, или по имейлу. Думаю, не стоит сразу звонить в коллекторский отдел. Я бы позвонил техникам, или в отдел продаж. Постарался бы с ними решить проблему, ссылаясь на тикет. Если это не помогает, звонил бы руководству и с ними говорил. Наверное, будет более правильно попробовать мирно обсудить проблему с ними, перед тем, как воевать.
luxs боюсь все что Вы описали упрется в ToS и AUP хостера...
Упрется до первой легальной разборки. В ТоS можно написать много такого страшного и ужасного что иногда кажется - лучше и не жить, но все эти претензии чаще всего незаконны.
В айвебе, как и во многих других ДЦ, звонком можно решить больше, чем в чате, или по имейлу. Думаю, не стоит сразу звонить в коллекторский отдел. Я бы позвонил техникам, или в отдел продаж. Постарался бы с ними решить проблему, ссылаясь на тикет. Если это не помогает, звонил бы руководству и с ними говорил. Наверное, будет более правильно попробовать мирно обсудить проблему с ними, перед тем, как воевать.
думаете есть смысл, если уже долг у коллекторов?
Вообще странно они как-то себя вели, присылали только инвоисы (которые я игнорировал, т.к. не собирался дальше пользоваться услугами). Ни каких предупреждений о задолженности. И тут на тебе, звонят уже коллекторы.
Как показывает практика, ToS намного важнее на западе, чем что-то там законное.
Не надо пытаться решать сейчас полюбовно, это только докажет Вашу вину, решать только юрист может сейчас.
Раз они в РФ пришли, то их ToS под российские законы не очень подпадает. Хотя я думаю рассматривать будут в странах EMEA (т.к. подобные правила в РФ подпадают под мошенничество), тогда это грозит закрытием въезда на запад.
Только во всем мире это называется воровство, а банк первым будет препятствовать этому. Если вы не давали разрешения на повторные транзакции (direct debit) то магазин не может снять у вас со счета.
Совершенно верно. Проблема в том, что ТС, я так понимаю, не помнит, что он разрешал и принимал.
мде, лучше б я не знал о существовании серча... как начитаешся - хочется переехать к массаям в дебри Амазонки.