IHC.ru - Качественный хостинг, VPS, сервера в надёжных ДЦ без переплаты. Скидки!

удалено........

demon2005, Телекод нужен для авторизации у техподдержки по телефону. Например, чтобы перезагрузить сервер не заходя в личный кабинет.

Почти год пользуюсь этим хостингом, нареканий нет. Особенно радуют демократичные цены и оперативная техподдержка.

Не знаю, насколько данный месседж можно связать с хостингом, но всё же: сегодня, несколько часов назад, avast free (последние обновления) стал срабатывать на все мои сайты, размещённые на хостинге (URL:Mal). Отписал в тп (через live чат), мне ответили, что это проблема сугубо avast'а и что ничего сделать нельзя, посоветовали лишь отключить / удалить антивирус. Из разговора стало ясно, что это не единичная проблема, и начались такие проблемы именно сегодня.

Проверил сайты с помощью www.virustotal.com — действительно, срабатывание ложное, все антивирусы пишут, что сайт чист. После непродолжительного гугления вышел на формочку avast'a, в которой можно сообщить о ложном срабатывании. Там я сообщил о своих проблемах, через час вышло обновление баз и проблема была решена. Ещё через полчаса на почту пришло письмо от avast, что в новом обновлении моя проблема решена.

Итого из всей этой ситуации у меня одна претензия к техподдержке: мне не сообщили, что возможно зарепортить avast'у о ложном срабатывании и проблема будет решена. Как мне кажется, техподдержка должна быть компетентна в таких вопросах, особенно учитывая то, что случай не единичен. Хотя конечно же, претензий к самому хостингу здесь быть не может, а виноват в ситуации лишь avast.

Хостер не обязан разбираться в программах клиента. Таких программ тысячи - это не реально, чтобы хостер всё знал, ему бы своё хостинговое дело лучше узнать. Клиент сам должен разбираться в своих программах. Аваст советую вообще удалить - это плохой антивирус.

Отличный качественный хостинг и дружелюбная поддержка.

очень нравится даже на тестовом периоде по VPS...Считаю лучшим в России хостингом... Все четко , буду оплачивать на 2 месяца со скидкой в 10%.

Даунтайм VPSа более 16ти часов(упал ночью с воскр. на понед ) Саппорт сылается на тех. проблемы. У меня у одного проблема? Ждемс...

---------- Добавлено 30.07.2012 в 22:09 ----------

Ожило. Все работает.

Вы помогаете с переносом сайта от другого хостера? База данных большая просто. И помогаете ли ловить хакеров, которые сайт постоянно ломают?

И видео расправы в hd качестве?