Проблема с Rapida + WebMoney

брать ID транзакции Webmoney и время в суппорте Рапиды и с ним искать в ВМ.

Этот номер доступен на report.wmtransfer.com

Выглядит приблизительно так

Но вообще зависания бывают, хотя ВМ это отрицает

Guеst, такие транзакции можно найти, если зачисление на самом деле было, но на кошельке не отображается по какой либо причине, например, по причине утери файла истории кошельков. Да и вообще этот сервис лишь показывает историю кошельков за определенный период времени, к сожалению не тот случай, так как зачисления реально небыло.

Рапида предоставила шестнадцатисимвольный код платежа, который можно проверить на https://transfer.guarantee.ru/GRNTATM.aspx?page=find, но, к сожалению, данный сервис тоже отрицает корректность и наличие данного кода в системе WM.

Report.wmtransfer.com

На этом сайте можно получить полную историю транзакцию по любому кошельку за любой период.

Не знаю ничего о Рапиде, скорее всего Рапида вас обманывает.

Спасибо большое за совет, только я помоему выше уже писал про этот сервис и для чего он предназначен 🙅

Транзакцию там можно отследить, только при условии, что САМА ТРАНЗАКЦИЯ БЫЛА...

А тут совершенно другой случай. Тут имеет место системный сбой или у Рапиды, или у WM, но обе системы этот сбой отрицают.

Не доверять Рапиде у меня нет основания, но и в WM я уже с 2005 года, и ни разу небыло подобного затягивания вопроса и нежелания помочь разобраться с проблемой!

если так, то значит, что они платят через какого то агрегатора и платеж застрял у него.

очевидно , что если вам не показывает наличие и валидность этого кода, то и их суппорту тоже не покажет.

Если у вас и Рапиды возникнет желание - могу рассудить ваш спор, как незаинтересованная сторона.

У меня аттестат продавца, соответственно я могу по интерфейсу X3 просматривать историю операций. И есть уже написанные скрипты для этого дела. Если Рапида утверждает что совершала перевод, то она может мне на короткий промежуток времени сделать доступ на просмотр операций по Z-кошельку и указать в какой день была произведена транзакция. А я вам сообщу насколько правдива эта информация.

Да вот у меня тоже такие мысли возникли, но почему бы Рапиде так прямо об этом не сказать?

Они упорно утверждают, что платеж ими зачислен на WM и предоставляют выписку ответов биллинга и уникальный код, убеждая, что подобные платежи делаются напрямую.

Просмотрев выписку действительно можно судить, что это ответы интерфейсов биллинга WM, а далее полный тупик и жирный вопрос - где бабки? :(

Вот на этот вопрос я и ищу ответ...

GRAFLEKX добавил 31.03.2011 в 22:46

x3mal, спасибо за предложение от души. У меня у самого аттестат продавца, и обменный пункт.

Только фиг Рапида даст такую доверенность для стороннего WMID, это из области фантастики ;)

Такие вопросы только Арбитраж может решить. Подождем немного очередного ответа, а там видно будет...

GRAFLEKX добавил 31.03.2011 в 23:00

Упс! Ответ от Рапиды!

Всетаки проблема была и о ней прекрасно знали на Рапиде, не понятно нафиг было мне по ушам кататься. Можно было изначально объяснить ситуацию и попросить подождать - все это вполне естественно.

Нет блин, надо было заставить меня поднять бучу на форуме и заварить эту кашу, а потом уведомить, что действительно есть тех. проблема и её пытаются решить... Мдя, Русский бизнес, как был он русским, так и останется...

UPD Пока писал пост, пришел баблос на кошелек от ООО "ГАРАНТИЙНАЯ СИСТЕМА". Всё, вопрос решен, тему можно закрывать. Всем кто пытался помочь советами и т.д. - огромное спасибо!

Если был чрезмерно эмоционален - приношу свои извинения, также обеим сторонам "Рапида" и "WebMoney"...

а все потому, что используете один кошелек для всего и для авторпиема средств через мерчант и для пополенения извне не пойми откуда !

для мерчантов, особенно больших , принимая средства на кошелек, вообще смерти подобно, иметь невыясненные платежи на этом кошельке, там же балансы , синхронизация платежей со своей базой, а тут падают не пойми откуда и главное не пойми за какой товар услугу, извне деньги, через шлюзы ввода, терминалы и т.п.

запрет стоит в системе на пополнение извне включенных в мерчнат.вебмани или в процессинге кошельков , заведите другой и на него сами и пополняйте напрямую откуда угодно и ясно все и понятно будет и не нужно будет делать никаких исключений, как сделали в вашем случае!

ну и вдогонку, я уже молчу про то , что во всех этих выплатах пратнерских и прочих, какие только кошельки юзера не указывают!!! какие угодно (и те на которые за телефон платили и обменников и сервисов всяких и т.п.), любые , лишь бы только бы не свой был! а такая защита позволяет оставить выплату подобную у того, кто платит в незачисленных, до тех пор пока не найдет их наконец владелец и не укажет правильно свой кошелек !

wmtprofi, данный кошелек действительно присутствует в Мерчанте, но он Отключен от автоприема платежей через Мерчант!

Обменник функционирует на отдельных кошельках, передназначенных именно для этих целей.

Поэтому ни кто не задумавался о подобных проблемах, да и небыло их ни разу.

И притом, заметьте, невыясненного платежа на данном кошельке небыло, его вообще небыло в системе WM как такового, судя по отрицанию интерфейсами шестнадцатисимвольного кода платежа!

Но, совет мудрый, против этого возражений нет, воспользуюсь им, и заведу отдельный кошелек "для пополенения извне не пойми откуда".

ps: все остальное - это не про меня, Вы меня явно с кем-то перепутали :)...

Кстати вот нашел интересный топик на тему Рапиды:

/ru/forum/606409

Пару интересных сообщений оттуда: