Если хостер24 не изменил дату в биллинге, то вы должны заплатить 200 ЮСД за моральный ущерб от ДДОСА - Хостинг и серверы для сайтов

Шантажист и вымогатель hoster24.ru (Аренда серверов)

Angel OSHQ.cc · 2011-02-23T07:09:23.0000000Z

Всем привет, вчера нам были выключены два сервера которые мы арендовали на протяжении 5-ти месяцев. До этого сервера были выключены из-за ддос атаки которая случилась 11/02/20011 - (но несколько дней назад он нам скинул цену на аренду серверов до 270$ за каждый) и что бы включить сервера мы должны были заплатить 200$ за моральный ущерб и еще должны платить по 100$ за какое то сетевое администрирование .. цитирую: Support Center(Россия ДЦ) (09:11:08 11/02/2011) а толку ваша сеть вроде в бане ибо все лежало у нас ночью 240600072 (09:11:35 11/02/2011) а щас можно включить может все нормализировалось ? Support Center(Россия ДЦ) (09:12:36 11/02/2011) вот что писали мне они wa (00:38:00 11/02/2011) Пора переходить к другому хостеру? 240600072 (09:13:04 11/02/2011) за что ? Support Center(Россия ДЦ) (09:13:31 11/02/2011) за то что вчера 3 часа был ддосс сайт все не работали 240600072 (09:13:53 11/02/2011) ну бывает такое .. мы же не заказывали ддос 240600072 (09:15:10 11/02/2011) попробуй включить пожалуйста 240600072 (09:34:44 11/02/2011) ? 240600072 (09:48:31 11/02/2011) ответишь ? Support Center(Россия ДЦ) (09:51:59 11/02/2011) У вас 2 варианта 1 я вам дам квм вы все скачаите и все на этом 2 вариант мы сами админить будем эти сервера и тогда при ддосе у нас реакции будет быстрее на много ( каждый сервер стоит 100$ едемесячно) Прошу заметить, что на сайте у хостера написано что у него стоит защита от ддоса это и была одна из причин почему мы выбрали hoster24 Ддос был только на первый сервер, но hoster24 отключил и второй сервер Support Center(Россия ДЦ) (09:56:24 11/02/2011) я второй отключил чтоб и его потом не начали мне ваши разборки там не интересны я это бизнес пойми Это все делалось для того чтобы шантажировать нас и выпросить 200$ за моральный ущерб ! Support Center(Россия ДЦ) (10:52:55 11/02/2011) ХОРОШО ЗАПЛАТИТЕ ЗА МАРАЛЬНЫЙ УШЕРБ И Я ВАС ВКЛЮЧУ НО ВЫ ДОЛЖНЫ РЕШИТЬ ЧТО ВЫ БУДИТЕ ДЕЛАТЬ ТАМ БЫЛО 2 ВАРИАНТА Я ИХ ОТПИСАЛ ) 240600072 (10:53:06 11/02/2011) я же сказал уже 240600072 (10:53:08 11/02/2011) читай 240600072 (10:53:21 11/02/2011) 30-50$ устроит ? 240600072 (10:53:50 11/02/2011) ? Support Center(Россия ДЦ) (10:53:53 11/02/2011) НЕТ 200$ мы ему перевели эти деньги хотя не понятно за что ... когда у них на сайте написано защита от ддоса и у них должны быть сетевые администраторы в ДЦ а не 1 человек который живет в Израиле. Мы запросили у хостера который нам предоставляет услугу дедикейтет и мы за нее платим 700$ скрин ддос атаки, на что нам ответили: 240600072 (13:16:17 11/02/2011) а картинку можно ? 240600072 (13:16:22 11/02/2011) должны же быть логи Support Center(Россия ДЦ) (13:16:41 11/02/2011) Я напригать АДМИНА ДЦ не буду он злой Это нормально за мои деньги которые я плачу он не может напрягать админа который выполняет свою работу. :Oo: Причем в другом ДЦ где мы держим сервера это lie.ru и quickline.ru там автоматически блокируется ддос. Звонил я в ДЦ где hoster24 размещает сервера Wahome.ru, там сказали что было превышение трафика в 2 раза , ни про какие 4 гигабита речи идти и не может. То есть это все делалось для того чтобы стянуть с наc $ и постоянны отключения если мы не оплатили за 10-15 дней(прошу заметить мы арендуем сервера не 1 месяц). Мы заказали сервера 30 числа .. и оплачивать должны по 30 число включительно .. за 10 дней до оплаты начались отключения и начались шантажы ... мол должны оплачивать 22 числа. Мы не можем так оплачивать так как надо все подсчитать и конец биллинга 30 число. Сошлись на том что будем оплачивать 22 числа но цену он снизит до 540$ вместо 700$ (выше писал про то что скинули) . Все что я писал выше он делал для того чтобы стянуть с нас (клиентов) $ , одной рукой дал .. остальной все забрал и навредил нам .. так как из-за отключений у нас упал uptime. То есть так как мы оплатили в том месяце раньше срока у нас еще осталось 8 дней .. то есть до 30 числа сервера должны работать однако сегодня они отключены. Пишу я это все к тому, что с данным человеком иметь дело нельзя если вы продаете хостинг и vps так как если вы не оплатите как ему вздумается ваш сервер выключат, если ему вздумается получить деньги за моральный ущерб вы должны ему оплатить иначе сервера не включат. В общем делайте вывод и думайте стоит ли связываться с этим человеком. Сегодня запросили доступы на выкачку наших файлов на что нам ответили: 240600072 (21:01:06 22/02/2011) подключите пожалуйста ipkvm или дайте доступ выкачать информацию так как директор заключил прямой договор напрямую с датацентром Росии. 240600072 (21:24:38 22/02/2011) ? 240600072 (21:24:46 22/02/2011) вы ответите ? Support Center(Россия ДЦ) (08:22:41 23/02/2011) Оффлайн сообщение (23.02.2011 0:18:29) ыкачивать мы ничего не додим за рание надо было придуприждать 30 2 недели Человек живет в Израиле и допускает опечатки или ошибки не понятно ... - это для тех у кого возникнет вопрос о грамотности. 240600072 (08:28:16 23/02/2011) мы оплатили и 8 дней вы у нас попросту украли Support Center(Россия ДЦ) (08:28:27 23/02/2011) Даже 30 если так говрить от 22 до 30 не 2 нидели и ВЫ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ 240600072 (08:29:22 23/02/2011) обычно предупреждают за 7 дней 240600072 (08:29:30 23/02/2011) вы нам дали выбор Support Center(Россия ДЦ) (08:29:42 23/02/2011) у вас оплата 22 240600072 (08:29:42 23/02/2011) решение было принято так как вы выклюили сервера 22 числа 240600072 (08:30:00 23/02/2011) понимаете мы не пирожки продаем и вы нам постоянно сервера отключаете Support Center(Россия ДЦ) (08:30:06 23/02/2011) значит предупредить меня надр было 15 240600072 (08:30:11 23/02/2011) вы это понимаете ? и занимаетесь вымогательством Support Center(Россия ДЦ) (08:30:36 23/02/2011) Я прошу от вас только своевременной оплаты и все 240600072 (08:30:52 23/02/2011) вы занимаетесь вымогательством .. 240600072 (08:31:03 23/02/2011) я так понимаю вы не предоствите информацию для выкачки ? Support Center(Россия ДЦ) (08:31:15 23/02/2011) До Свидания В общем подумайте прежде чем связываться с этим человеком ! Думаю продолжение еще будет этой комедии... Спасибо за внимание

97

Hoster24.ru

23 февраля 2011, 11:03

#131

iBBi:
за что если во время атаки сервера отключили? атака была на 1 сервера за что отключен второй?

Мы им выдали 2 сети по 100 айпи на каждый сервер и ддосило по сети пинги плохие были

второй отключили по не уплате

Повторяю что была договоренность оплаты каждого 22 числа я ему сбавил на 80$ за каждый сервер

то есть 22 января он оплатил сегодня 22 февраля нужна оплачивать оплаты нет мы отключили

повторюсь чтоб ему все выкачать нужно много времени наверно неделя и больше

продлевать сервера нужно и мы дадим выкачать как раз ему этого времени хватит

не стоит меня обсирать тут я вроде все понятно отписал

ддос это как помеха нам в работе была но потом когда сильный ддос пошол в 4 гигабит где наш канал всего гигабит тут все легло мы попросили принять решение но как видите они даже не постарались выкачать все бекапы за эти 30 дней

Вы все просите дать им бекапы у них там 8 терабайт как мы им дадим без включения серверов на долгое время? а оплаты нет ? объясните мне пожалуйста?

Новый тариф VPS микро ( http://www.hoster24.ru/vps-hosting.html) На хостинг-рынке с 2008 г. ( http://www.hoster24.ru) ICQ 663379

Optimization 2011: Круглый стол Searchengines 4.0 запускаем! SEO глазами клиента чему

268

tish88

23 февраля 2011, 11:09

#132

Hoster24.ru:
Вы все просите дать им бекапы у них там 8 терабайт как мы им дадим без включения серверов на долгое время? а оплаты нет ? объясните мне пожалуйста?

Вы включили бы до оплаченного времени, а там уже проблемы ТС - либо он доплатит сколько нужно, либо за это время каким-то мега-способом все сделает.

подпись...

225

Angel OSHQ.cc

23 февраля 2011, 11:10

#133

Hoster24.ru:
Мы им выдали 2 сети по 100 айпи на каждый сервер и ддосило по сети пинги плохие были

второй отключили по не уплате

Повторяю что была договоренность оплаты каждого 22 числа я ему сбавил на 80$ за каждый сервер

то есть 22 января он оплатил сегодня 22 февраля нужна оплачивать оплаты нет мы отключили

повторюсь чтоб ему все выкачать нужно много времени наверно неделя и больше

продлевать сервера нужно и мы дадим выкачать как раз ему этого времени хватит

не стоит меня обсирать тут я вроде все понятно отписал

ддос это как помеха нам в работе была но потом когда сильный ддос пошол в 4 гигабит где наш канал всего гигабит тут все легло мы попросили принять решение но как видите они даже не постарались выкачать все бекапы за эти 30 дней

Вы все просите дать им бекапы у них там 8 терабайт как мы им дадим без включения серверов на долгое время? а оплаты нет ? объясните мне пожалуйста?

Итак про договоренность ...

240600072 (14:04:12 22/01/2011)

в понедельник 100 процентов оплачу

240600072 (14:04:16 22/01/2011)

так пойдет?

240600072 (14:04:42 22/01/2011)

мы договорились перенести все платежи на 1 число

Support Center(Россия ДЦ) (14:04:51 22/01/2011)

не мне сегодня надо что я успел сколько можно говорить вам

Support Center(Россия ДЦ) (14:05:03 22/01/2011)

если не успею мне заблокируют все

Support Center(Россия ДЦ) (14:05:08 22/01/2011)

нах мне это ???

Мы договаривались на 1 число ...... поступил ответ что ему надо 22 числа оплатить

потому что у него проблемы. И все два сервера были отключены .. хотя они были оплачены.

Support Center(Россия ДЦ) (14:27:34 22/01/2011)

бери по 300 или даже за 280 могу сделать мне не жалко но платите за 10 дней

Support Center(Россия ДЦ) (14:27:53 22/01/2011)

проблема вся в оплате зарание

Щас цена стоит 350$ никак не 280 ....

и далее

Support Center(Россия ДЦ) (14:23:58 22/01/2011)

пусть отказываються полно клиентов на сервера сам знаешь

Вы уже заврались ... мы договаривались на 1 число ....

а вы мне ответили

Support Center(Россия ДЦ) (14:04:51 22/01/2011)

не мне сегодня надо что я успел сколько можно говорить вам

Support Center(Россия ДЦ) (14:05:03 22/01/2011)

если не успею мне заблокируют все

Support Center(Россия ДЦ) (14:05:08 22/01/2011)

нах мне это ???

Angelys добавил 23.02.2011 в 14:14

Hoster24.ru:

Вы все просите дать им бекапы у них там 8 терабайт как мы им дадим без включения серверов на долгое время? а оплаты нет ? объясните мне пожалуйста?

там стоят райд массиви 10 ...

то есть там на каждый сервер по 2 терабайта .

мы выкачаем ... дайте нам время ...

Дайте выкачать бекапы

Безлимитный хостинг ( https://oshq.cc/unlimhost.html ) в NL от 0.5$. Аренда серверов во Франции ( https://oshq.cc/serverf.html ) от (15 евро)

Сколько стоил клик в Сколько стоил клик в Алексей Довжиков «Полная автоматизация

58

alukart

23 февраля 2011, 11:15

#134

Неуважаемый говнохостер Hoster24.ru отдайте людям бекапы и закрывайте свою лавочку. Идите метлой работать на улицу - пользы будет больше.

822

Andreyka

23 февраля 2011, 11:18

#135

Hoster24.ru:

на тот момент был ддос и все ваши сервера легли

и у нас все сайты хостинга тормозили

нам это было не приятно

вы оплатили только за ущерб

Внимательно читаем - хостер признал, что никакой защиты от DDOS у него нет, а оплата берется за ущерб. Хотя на сайте про оплату ущерба от DDOS нет ни слова. 🙅

Не стоит плодить сущности без необходимости

190

AlexVenga

23 февраля 2011, 11:20

#136

Господа, давайте конструктивнее.

Что я вижу сейчас:

1) хостер24 потребовал 200 ЮСД за моральный ущерб от ДДОСА, пожалуйста предоставьте в паблик логи, они у вас точно есть, иначе вы не могли бы говорить о том что именно ДДОСИЛИ и из каких стран, вы выше упоминали эти моменты, а значит у вас или у вашего Админа есть эти логи - предоставьте их и вопрос о 200 ЮСД будет снят

2) ТС, если вы договорились о переносе оплаты и получили за это скидку, то тут вы неправы что качаете права - вы согласились с условиями и будьте добры их выполнить. Правда судя по биллингу дата оплаты и вправду 27 число. Если хостер24 не изменил дату в биллинге то вы обязаны отработать эти серверы до 27 02 - все таки биллинг это документ, причем финансовый

3) ТС, будьте немного корректнее, прекратите талдычить одно и то же - это уже похоже на "Небыло ни 1 обрыва"...

4) Хостер24, у вас на сайте написано что вы ВИП хостинг, а понятие ВИП подразумевает более уважительное отношение к клиентам и предоставление им бОльших и большИх поблажек. Да и вообще репутация хостера самое ценное что у него есть.

С уважением, Алексей

Антикризисное предложение: [Бурж, AdSense] [NEW] Сайты - каталоги компаний с гарантией трафа [Дорого] (/ru/forum/1006462)

Как выбрать хостинг: часто Павел Дуров объявил о Договор на поисковое продвижение

225

Angel OSHQ.cc

23 февраля 2011, 11:24

#137

С hoster24 договорились продлить на пол месяца за 350$. ждем включения серверов

536

melkozaur

23 февраля 2011, 11:27

#138

Похоже, и ТС и хостер не вполне адекватны.

328

iBBi

23 февраля 2011, 11:27

#139

Angelys:
С hoster24 договорились продлить на пол месяца за 350$. ждем включения серверов

с Вас вымогают деньги и Вы решили заплатить? 🍿

149

Sky-hosting

23 февраля 2011, 11:28

#140

Пичаль......

VPS за 100 рублей с ISPmanager (http://sky-hosting.ru/uslugi/hosting-vps/) / Сервер с администрированием за 1200 рублей(Москва) (/ru/forum/comment/11195769) Наша тема (/ru/forum/511490) ICQ:611864224 E-Mail:support@sky-hosting.ru Тел:+7(499)918-67-15

Курс биткоина превысил $50 тысяч

Как удалить плохие SEO-ссылки и очистить ссылочную массу сайта

Шантажист и вымогатель hoster24.ru (Аренда серверов)