Robo-host.ru - сдох?

Я что-то не понимаю, видать...

Хостинг нормальный, просто нет поддержки 24 часа, со всеми вытекающими. В этом году у него было пару простоев в новогодние праздники и серьезный в фервале на ~15-20 часов. Прошлый год вообще прошёл без заметных косяков, мои сайты мониторятся по нескольким трекерам одновременно.

По моему опыту, в выходные в саппорт писать бесполезно.

Плюсы хостера: очень быстрые ftp и сервера.

Сравнивать по ценам с тем же jino бессмысленно, то что я получаю на robo-host.ru за 2$, у jino стоит минимум 150 р в месяц.

Переехал робохоста ещё года 2 назад. Сказал админу что хостинг не устраивает и особенно не устраивает отношение к клиентам, там меня так матами админ хоста заложил!!! Не советую хост, самый левый и без смысленный! Единственное это цена устраивала, но лучше заплатить на 1$ больше, но быть человеком!

Так расскажите подробности? Что не устраивало, какое именно отношение?

Куда ушли?

Сервак отключался, потом не отвечали на тикеты, включали неизвестно через сколько времени, даже не извинялись, отвечали очень грубо, пытался объяснить что я клиент но результат это не давало. Цена и скорость FTP действительно устраивали, поэтому на протяжении пол года я думал уходить или нет, но в конце уже не выдержал такого отношения и перешёл на Best-hoster.

Сейчас сайт уже такой тяжёлый что и Best-hoster пакет VIP не выдерживает, и буду переезжать на выделенный сервер, но уходя с Best-hoster`a остаются хорошие впечатления, Суппорт - быстрый, круглосуточный и вежливый! Жалко уходить с такой компании, но у них нет выделенных серверов, поэтому вынужден.

Отсюда вывод: Robo-host даже после моего ухода не постарался обезпечить о себе хорошее мнение, а наоборот заложил матами + закрыл оплаченный хостинг моего друга.

А чего ж это вы другу советуете "хост, самый левый и без смысленный!"

А почему 1.5 суток не работало ничего, так и не сказали?

Потому, что эккаунт продлевать надо вовремя, клиент проигнорировал 3 уведомления, дождался отключения эккаунта и после блокировки эккаунта, продлил через РБК-мани в пятницу, платежи через которую обрабатываются вручную.

Наш косяк в том, что после обновления биллинга Bpanel ни поправили надпись, что через эту систему платежи зачисляются автоматически, а в реальности эти платежи зачисляются руками.

domain: ZAHOSTI.RU

nserver: ns1.zahosti.ru

nserver: ns2.zahosti.ru

state: REGISTERED, DELEGATED

phone: +7 831 2140359

e-mail: support@neoweb.ru

org: Neoweb Ltd.

registrar: RUCENTER-REG-RIPN

created: 2006.11.12

paid-till: 2011.11.12

source: RU-CENTER

domain: ROBO-HOST.RU

nserver: ns1.robo-host.ru.

nserver: ns2.robo-host.ru.

state: REGISTERED, DELEGATED

phone: +7 831 2140359

e-mail: support@neoweb.ru

org: Neoweb Ltd.

registrar: RUCENTER-REG-RIPN

created: 2007.05.04

paid-till: 2011.05.22

source: RU-CENTER

Клонохосты, блин :D

О, и гугл много интересного показал...:)

ты туговат, видать...