ePayService: обналичивание чеков 2%, денежных переводов 1%, ePayService MasterCard

я скан отправил 15 числа, письмо отправил 16 дошло по статусу укрпочты 21 числа в ePayService статус стоит скан принят ожид.... письмо не получено.

---------- Добавлено 22.01.2013 в 11:47 ----------

reva0, ну все. Если 21 января 2013 года вручено, то в ePay изменения вступят в течение 24 часов (то есть в течение суток).

Так что велика вероятность как все дойдут до офиса и разгребут корреспонденцию, тебе установят что оригинал чека принят.

А на баланс они упадут только после 20:00 по МСК.

Плохо , что статус чека не меняется (принят) сразу по получению

reva0, об этом было написано в анонсе:

reva0, вообще-то с таким вопросом лучше писать в тикет. Тут точно никто ничего не скажет, только будут гадать на кофейной гуще. Мы не знаем ни вашего номера счета в ePayService, ни какой (или какие) чек(и) лежали в отправлении, ни суммы чеков, ни трекинг номера отправления, чтобы посмотреть поточнее.

Ничего не знаем.

Поэтому, повторю, по таким вопросам пишите сразу тикет внутри счета с подробным указанием всех вышеперечисленных деталей.

Так, а что с чатом? Кто-то вообще знает?

Небольшие технические проблемы с чатом. Но в чате по вашему вопросу, который вы задали выше, также не помогут, попросят написать тикет.

сервис обналичил чек по скану в тот же день что и я отправил им (интересно), теперь прошли сутки как письмо в сервисе получили и приняли, но денег нет, хотя уже 4 дня с оплаты ситибанком прошло. Пока задержку списываю на то, что первый раз.

Сколько уже чеков обналил, проблем не было. Обычно в день доставки в офис, максимум на следующий (отслеживаю по трек-номеру), после 22 часов по мск приходят деньги на счет. Это если в СПб отправить. Следующий планирую в Киев.

через сутки после запланированного платежа ровно в 20.00 платеж пришел.

PS: посмотрел на карте Сан рамон, где их главный офис, красивый такой поселок.