Контент Провайдер Smsbill.ru SMS, MT, Psevdo, IVR, SMS рассылки, аренда номеров

prashantigdir, спасибо за инфу

prashantigdir, несмотря на то, что менеджер вам все доступно объяснил, вы не поленились и написали жалобу. Оно даже хорошо, поскольку на вашем примере мы подробно разберем и вашу ситуацию, и подобные ситуации в целом, чтобы на будущее, все партнеры имели это в виду при работе на таком сервисе, как мт-подписка.

Начнем с того, что сервис мт-подписка, по выражению самих операторов, является потенциально опасным для абонента, вследствие чего, его нельзя подключать без модерации у контент-провайдера и оператора. В простонародье данная модерация называется аппрув.

Важный момент: аппрув дает вам ни биллинг, ни ваш менеджер. Это делает исключительно контент-провайдер на своей стороне с согласования оператора. Только после этого партнер имеет право начать работать и предоставлять своим клиентам услугу мт-подписка.

Запомните это, пожалуйста, все, раз и навсегда.

Применяя вышесказанное к вашей ситуации, стоит отметить, что никакие гарантии, выданные суппортом, даже если бы они имели место (чего на самом деле не было) не являются гарантиями, как таковыми, да и являться не могут, поскольку сервис мт-подписок создается исключительно на стороне контент-провайдера и на его стороне удаляется, если для этого есть предпосылки.

Идем дальше.

Первое, что хочется сказать: "без комментариев". Но дабы не подпитывать ваше разыгравшееся воображение, комментарии будут даны.

У вас нет ни права, ни возможностей провести какую бы то ни было проверку, даже если бы в ней была необходимость. Прибавить к этому то, что ваш трафик по объему и обороту находился не то, чтобы на первом, а практически на последнем месте среди наших партнеров - и ваше заявление о том, что мы на него позарились просто вызывает смех и недоумение. Даже если бы вдруг по какому-то нелепому стечению обстоятельств у нас возникло такое бредовое желание - воровать у собственных партнеров - поверьте, нашлись бы претенденты достойнее вас.

Биллинг никого не банил. Биллинг при всем желании это сделать не может, так как.. (смотреть выше описание процедуры создания сервиса мт-подписок). Подписки ваши биллинг себе также не присвоил, поскольку они были удалены автоматически при удалении вашего сервиса. Где у вас продолжаются ребилы - загадка.

На данное утверждение отвечать вообще не хотелось бы. К вам отнесли по-человечески, а вы все обернули самым пошлым образом.

Во-первых, вам сделали выплаты заработанных средства в полном объеме. И только благодаря усилиям вашего менеджера, который лично за вас просил, хотя от контент-провайдера пришло категорическое указание забанить партнера, со всеми средствами. Менеджер не признавал никакой вины, он просто решил отнестись к вам по-человечески, войдя, так скажем, в ситуации, хотя мог это не делать. Во-вторых, он действительно пообещал попробовать узнать о возможности компенсации. Конечно, ему отказали, так как решение операторов было однозначным. Кстати, за это ваш менеджер получил хороший нагоняй от руководства, вот такой вот он отрицательный герой, обманщик и вор.

В целом складывается впечатление, что сервис подключать вообще не стоило. Биллинг получил хороший втык от операторов, а вместо благодарности от партнера за предоставленную возможность заработать был назван всякими неприличными словами.

И напоследок кое-что о том, о чем уважаемый prashantigdir почему-то распространяться не стал. prashantigdir самовольно поменял дизайн своего сервиса, зная, что это запрещено делать без консультации с менеджером и получения одобрения. Так что делайте выводы сами.

P.S.

Какой-какой стоимости?

Ну причем здесь КП или оператор? Мы регистрировались на smsbill.ru, а не у КП и не заключали договора с операторами. А вы все намереваетесь перевалить вину/ответственность на третьих лиц.

С вашей помощью мы задолжали некую сумму нашим адвертам, было бы просто по-свински, отправлять их решать эти вопросы к вам, как к третьим лицам, чем собсвтвенно и занимаетесь вы...

Если мы регистрировались в вашем сервисе, то и ответственность должен нести ваш сервис.

Наш сайт прошел проверку и подключили его к биллингу.

Платник работал всего два месяца.

* Тематика сайта была согласована с биллингом и была одобрена и КП и оператором.

Второй саппорт Smsbill.ru указал другую причину

*Ребята, не успели договориться между собой, что именно заливать клиенту.

Дизайн мы поменяли 4.03.2012 в 10:00-11:00 по Московскому времени.После удаления всех наших подписок.

А отключили наш сайт 3.03.2012 в районе 23:00 по Москве.

И Вы это прекрасно знаете.

Потому блокировка никак не могла быть спровоцирована изменением дизайна.

Это уже 3я причина блокировки сайта? Все способы отговорок хороши...

Из всего этого видно, что биллинг просто выдумывает всяческие причины лишь бы откусаться от очередного партнера.

Важный момент: саппорт отправляет решать все вопросы к КП. Т.е. фактически пытается снять с себя всю ответственность.

---------- Post added 10-03-2012 at 09:06 ----------

Пытались разобраться, биллинг просто не хочет ни в чем разбираться...

Если тематика вдруг становится из ряда запрещенных, об этом биллинг хотя бы предупреждает, чего собственно не было, но никак не изымает все подписки.

prashantigdir, последний раз вам повторяем. Биллинг у вас ничего не изымал. Понятно, вам хочется верить, что биллинг сейчас наживается на ваших подписках, но поверьте, это не так.

Все комментарии по данному вопросы были даны в полном объеме. Дальнейшие обсуждение данного вопроса производится не будет.

Как это ничего не изымал? Куда же они тогда делись?

Вы уже пургу всякую несете...

Вы ребята просто охерели... Вам выставляют претензии, а вы....

Факт кидалова на лицо.

кто после таких слов вообще с вами работать будет?

Смсбил и со мной так поступил, заблокировал сервис не из-за чего

пруфы так и не предоставил..

В общем отношение к ним сильно испортилось и некому работать с данным билом не рекомендую

Magolov, Вы же, конечно, приложите к своим словам документальное подтверждение? Или это привычная клевета?

Была проблема с МТ-подписками. Спасибо за оперативную помощь!

Magolov, действительно, попросили бы подробнее описать проблему

Уважаемые партнеры! Поздравляем вас с выплатой за 10 неделю 2012 года!

Да пишут мне уже в личку, что мол зря вообще с этим биллингом связался.

Надо было как-то получше про них отзывы искать. smsbill.ru отзывы

А кидалово у них заранее распланировано.

Наш сайт изначально был проверен и одобрен. Никаких законов не нарушает, правил биллинга тоже...

Но вдруг, он не стал соответствовать нормам и сразу загробастали себе все подписки. И объяснить этого биллинг никак не может. Им и остается только сказать ...

Биллинг понимает, что за такую сумму им только в нете претензии будут писать - как бы ничего существенного, а потому и дальше ничего не мешает кидать своих партнеров.

А так заманивают, засирая другие биллинги. Саппорт лично в аську рекламации давал о x-bill

Но тот честнее их оказался во много раз...

P.S. Может кто подскажет в личку анонимно, как сей биллинг нагнуть и призвать к ответственности? ;)