жизнь бесплатного ПО

С того, что с Word Office работает намного, в тысячи раз больше людей, и пиратский Ворд стоит у большего количества людей, чем бесплатный Open Office :) Я имею в виду, массово не прижилась.

Я тоже так думаю. Скорее всего, они ориентируются на "портрет клиента", который создают маркетологи-продуктологи и пр., а такой портрет точно не подразумевает полунищего школьника или сеошника с зарплатой в 1000 $, который решил попробовать освоить Автокад ради собственного интереса 😂