Специальная акция на выделенный сервер от ведущей компании Санкт-Петербурга PIN

AP
На сайте с 11.11.2010
Offline
62
#61
KM.UA:
Отформатировали по ошибке наш сервер, нет слов.

Я вам напишу на счет манибека и возврата средств, человек который по ошибке отформатировал винт уже ищет новую работу...

Приносим извинение за это неудобство.

KU
На сайте с 17.07.2008
Offline
251
#62
ware:
Думаю у Вас бэкапы есть, но всё равно неприятно, так еще время тратить на восстановление + простой...

Пару клиентов, что разместились после того как прошел бекап, потеряли.

На просьбу вернуть установочных платеж, с учетом того что сервер и месяца не проработал, получен отказ.

Да, вы не обязаны, но предлагаю подумать еще раз.

Хостинг ( https://good-host.net ) / Linux VPS ( https://good-host.net/vps ) / Windows VPS ( https://good-host.net/windows-vps ) / Выделенные серверы ( https://good-host.net/dedicated ) 14 лет онлайн!
Sky-hosting
На сайте с 21.10.2009
Offline
149
#63

Вот дела, по идее если сервер даже месяца не проработал, нужно вернуть всю стоимость за месяц и весь установочный платеж. В конце концов, это же не их вина, что у Вас работал балбес!!!

VPS за 100 рублей с ISPmanager (http://sky-hosting.ru/uslugi/hosting-vps/) / Сервер с администрированием за 1200 рублей(Москва) (/ru/forum/comment/11195769) Наша тема (/ru/forum/511490) ICQ:611864224 E-Mail:support@sky-hosting.ru Тел:+7(499)918-67-15
Raistlin
На сайте с 01.02.2010
Offline
247
#64

Sky-hosting, В конце концов, это прямые финансовые убытки... Которые они должны компенсировать. И дело не в месячной стоимости сервера.

HostAce - Асы в своем деле (http://hostace.ru)
Sky-hosting
На сайте с 21.10.2009
Offline
149
#65

Я написал по минимуму, а если так, то еще и моральную компенсацию можно попросить =)

Raistlin
На сайте с 01.02.2010
Offline
247
#66

Это уже если дело до суда доходит. Т.к. ребята потеряли реальные деньги на спешную аренду нового сервера, на компенсации клиентам (если таковые были) + на зарплату админам, которые все это в темпе вальса разворачивали. Можете посчитать стоимость подобного выкрутаса... А установочную плату сервера - действительно, не обязаны возвращать.

AP
На сайте с 11.11.2010
Offline
62
#67

Мы предложили вам в качестве компенсации месяц бесплатного пользования сервером, вы отказались и это ваше право. По закону мы возвращаем деньги за неиспользованый период, но по нашим правилам: в случае отказа инсталл не возвращается.

ware
На сайте с 12.09.2010
Offline
406
#68
Aleg_PIN:
в случае отказа инсталл не возвращается

Так всё плохо с деньгами у Вас? :)

Raistlin
На сайте с 01.02.2010
Offline
247
#69
Aleg_PIN:
но по нашим правилам

По Вашим правилам, сотрудник отформатировал клиентский сервер к чертям. Стоимость данных на нем превышала стоимость месячной аренды сервера. Действия Вашей компании привели к серьезным убыткам. И вы имеете наглость ссылаться на ваши правила?

AP
На сайте с 11.11.2010
Offline
62
#70
Raistlin:
По Вашим правилам, сотрудник отформатировал клиентский сервер к чертям. Стоимость данных на нем превышала стоимость месячной аренды сервера. Действия Вашей компании привели к серьезным убыткам. И вы имеете наглость ссылаться на ваши правила?

Один вопрос, это ваш сервер был отформатирован?

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий