Продвижение сайта в жутко конкурентной тематике

короче выше вам все написали. или урезайте расходы, или открывайте еще онлайн точки.

Тогда ТС с таким подходом придется еще и квартиру продавать 😂

тьфу. оффлайн конечно же

ну и попробовать совместить менеджера и флориста. не верю что там 100-процентаная загруженность

Всех по 2, т. к., как я говорил, бизнес в этой сфере должен работать без выходных по 12 - 14 часов в день. Доставки заказывают и на раннее утро, и на поздний вечер, и по праздникам, и по выходным.

Наши расходы намного меньше тех, что я привел в расчете.

Ликбез по теме:

Телефон, конечно, не раскаляется от звонков, но есть одно НО (!). Исполнение заказа не сводится только к приему звонка: нужно закупить цветы, досконально проверить заказ по всем параметрам, согласовать обстоятельства и место доставки, постоянно контролировать курьера, т. к. в этом бизнесе пунктуальность и точность важна как нигде: опоздание на полчаса с доставкой, либо замена 1 из 10 компонентов приводит к скандалу клиента и потере репутации.

А есть еще пробки и человеческий фактор.

Поэтому когда заказов много - производительность труда намного выше. По практике 3 заказа в день отнимают немногим меньше времени чем 30.

mwaves, работайте тогда "на земле".

листовки-скидки-акции на близлежащих районах.

прикиньте кто может быть корпоративным клиентом. фирмы, гостиницы и тд.

тогда и оффлайн не придется увеличивать.

Увы, не получится! Закупка цветов на базе производится ежедневно, а иногда и по 2 - 3 раза в день,т. к. заказы бывают срочные с доставкой день-в-день, а все компоненты (их больше 200) держать в холодильнике на случай заказа - значит выбрасывать 80% в мусор. (Цветы вянут, господа! ☝)

Я уже не говорю о том, что клиенты требуют свежайшие цветы, т. е. не те, что простояли несколько дней в холодильнике в офисе.

Поэтому флорист часто ездит на базу. Большинство баз не в центре города, однако. Как будет выглядеть компания, когда флорист будет отвечать на звонки клиентов по мобильнику в дороге или на базе, а? 🤪

mwaves, а много звонков? я вот свое время оформлял заказ через форму на сайте и все. утром смс приходила - цветы доставлены.

Закрывайте биз правда, это не ваше, это очевидно.

Ваш ликбез фуфло полное, для того, что бы собрать нормальный букет флористу оооочень редко надо более 30 минут и то, это должен быть многокомпонентный сложный букет. В интернет-магазинах продаются в основном стандартные позиции при сборе которых не надо думать что и с чем сложить, что бы сочеталось.

С курьерами тоже проблем нет, тоже самое что и в любом другом магазине, даже проще.

Если не имеете своего склада, так снимите офис рядом с цветочным оптовым складом, так делают мои знакомые склад в 10 минутной доступности от офиса (пешком), зачастую на сбор готового к доставке букета уходит 30-40 минут (недорогие небольшие букеты), послушать вас так это самый сложный биз на свете.

Просто у вас все "хорошо организованно".

Да и еще, на газелистах вы что возите то, 1 букет доставляете?

Мы тоже раньше так думали. Осенью 2008 одно "супер-пупер" рекламное агенство провело для нас PR-акцию: ходили по 12 бизнес-центрам, дарили розочки и флаеры. Обещали 2000 заказов 😆

Результатом стал единственный звонок от девочки-секретаря какой-то компании (я ржал): "Извините, это мне цветочек или это у вас рекламная акция такая?". Осенью 2009 по 15 бизнес-центрам раздавали листовки с результатом 3 звонка и 0 заказов. К новому 2010 году в журнале "Линия полета" с тиражом 40.000 экз. 2 месяца давалась целая страница рекламы с отрывной визиткой. Результат - 0 звонков и 0 заказов :)

mwaves, ну значит хреново сделано было, ч0...

никакое супер-агентство ваш бизнес не знает.

думайте сами. поговорите со знакомыми. пообщайтесь менее формально на человечьих форумах.