минус фряшных cms?

сложность в том, что это "мощное комьюнити" размазано по Интернету тонким слоем... Не замечали, что один и тот же вопрос пользователь в поисках совета "копи-пастит" на десятке-втором "тематических" форумов?

Рекомендую уменьшить градус паранойи. :)

Замечал, конечно. Не говорю, что это всегда лучше, есть и минусы. Но я вам скажу, что это бесит гораздо в меньшей степени, чем платный (и недешевый) саппорт проприетарного софта с шестизначной стоимостью внедрения, который отвечает "Может быть это будет решено в следующем релизе. А пока можем порекомендовать попробовать удалять гланды через попу" :)

покупал однажды лицензию Sbuildera - так по телефону они серьезные проблемы решать не могли, а на письма отвечали с периодичностью раз в неделю. За остальные платные двиги не скажу, но что было - то было.

Работал с Друпалом, Джумлой - русскоязычное комьюнити достаточно большое и частенько помогает с проблемами. Еще один из плюсов открытого ПО - минимум уязвимостей.

Так что и у платных и у бесплатных есть очевидные плюсы и минусы.