Неадекватные действия со стороны техподдержки и администрации форума ispsystem.

Angel OSHQ.cc
На сайте с 23.07.2007
Offline
225
#31

=) наверно ) но прошло уже время .. посмотрите когда я тикет открывал с того момента уже туча обновления вышло ... та репозиторий стандартный http://centos.alt.ru/ его в исп систем рекомендуют.

P/s с моей стороны хамства нет, какие угрозы ? они топики просто так сноят ... хотя нарушения нет .. не я один размещаю их. Они попросту удаляют в день по 2-3 темы.

Безлимитный хостинг ( https://oshq.cc/unlimhost.html ) в NL от 0.5$. Аренда серверов во Франции ( https://oshq.cc/serverf.html ) от (15 евро)
AV
На сайте с 18.07.2007
Offline
49
#32

Могу сказать так - мы работаем с ISPSystem (в основном по части BillManager и вторичного днс, лицензии куплены, не триальные), в большинстве случаев все вопросы (багрепорты, и просто вопросы) решаются без проблем, никогда не было хамства с их стороны, но при создании запроса мы пытаемся как можно подробнее описать проблему, и прежде всего попытаться решить ее самостоятельно. К сожалению решаются не все вопросы (например так и не удалось добиться ответа насчет поддержки DNSSEC в Secondary NS).

Angel OSHQ.cc
На сайте с 23.07.2007
Offline
225
#33
Boris A Dolgov:

Про доступ к рабочему серверу я уже писал на форуме и признался, что им действительно не стоило этого делать и это была их ошибка.

это и моя ошибка была, хамства с моей стороны небыло общался я с ними нормально, больше никому не дам доступ к серверу. Но исправить то что они натворили могли и бесплатно .. не за 20 евро как написали. Пришлось самому 10 минут тратить и все на место ставить 🚬

к сожалению ваше признание не успел прочитать тему снесли .. и соседние тоже снесли .. хотя там не писали что опубликуют на других форумах и их тоже забанили. Так, что причина бана не в том, что вы написали.

sappi
На сайте с 11.11.2009
Offline
28
#34

Angelis. Вам надо успокоиться и понять. ISPmanager устроен так, что работает с пакетами, которые тянутся с того или иного репозитория, затем станвятся и конфигурируются. Отсюда возможно и проблемы, так как репозитории различны. Данные проблемы легко было бы исправить ведя свои репо для нескольких систем, на которых надо остановиться.... но isp не останавливается на одной системе и репов у них своих нет.

Если Вам необходимы решения из коробки без данных проблем. Directadmin или cpanel. У них все свое.. свой LAMP с модулями, почтовик и так далее.

**Please do not install services such as Apache, PHP, MySQL, Ftp, Sendmail, etc., as we will do this for you. All we need is a CLEAN install of your operating system.**

Angel OSHQ.cc
На сайте с 23.07.2007
Offline
225
#35

=) мне isp подходит .. просто видать попал на такую поддержку .. раньше все было хорошо.

plusweb
На сайте с 12.01.2005
Offline
123
#36
hosting_manager:

Почему никто из хостеров более не выражает недовольства здесь, дейтсвиями ISP System? Не думали? Задумайтесь...

Ну это вы зря. Стиль работы поддержки этой компании не выдерживает никакой критики. На тикет у них сначала отвечает специалист, который даже не знаком с функционалом панели. Отвечает отписками - цель побыстрее перевести в статус "отвеченный" - наверное им премии выписывают за среднее время ответа. Набор ответов стандартный "дайте доступ в панель", "дайте рут доступ на сервер", "ошибку воспроизвести не можем" и далее "ваш запрос передан каким то там гуру" - другими словами - отдыхайте. Причем про воспроизведение врут нагло - даже не пробуют - проводили эксперимент - просто взяли проставили триал на чистую ОС - ошибка на месте :).

Ну и далее - "гуру" - очень заняты, как все понимают и могут вообще эту передачу тикета продинамить, но чаще все таки через 2-3 дня отвечают. Вот тут самое интересное - они не читают что было раньше в тикете! И все начинается по новой "дайте доступ в панель", "дайте рут доступ на сервер", "ошибку воспроизвести не можем" и коронное "ваш запрос кому то там передан" - и так может быть бесконечно - один раритетный тикет так уже месяца три крутится :)

Во многих софтверных компаниях вам не ответят быстро, но всегда разберутся, протестируют и исправят. Кроме того никогда уважающая себя компания не выпустит не протестированную версию (обновление) - в ISP же как я поняла клиентов воспринимают как бета тестеров, которые доплачиваю за эту сложную работу. Идеальная бизнес модель :)

P.S. Если форум читает какой нибудь загадочный "гуру" - посмотреть наши тикеты вам не составит труда :)

The WishMaster
На сайте с 29.09.2005
Offline
2542
#37

Люблю такие топики. Хорошо наблюдать за поведением хостеров и делать выводы;)

Пешу текста дешыго! Тематики - туризм, СЕО, творчество, кулинария, шизотерика :)
XLhost.Ru
На сайте с 09.09.2008
Offline
231
#38

Одни плаксы тут собрались.

Windows / Linux VPS на NVMe от $10 | Dedicated от $60 ( https://xlho.st )
bugsmoran
На сайте с 18.02.2010
Offline
223
#39

Я вообще хренею. Никогда ни от кого не получал отрицательной репы. Как только скажу слово против ИСП - сразу по мне все их клоны проходятся... вот п***ц.. Прям чисто по мужски так мнение обо мне оставляют, ни подписи нихрена. Слабо сказать что-то против меня? Только изподтешка можете? Фи, какая мерзость.

D
На сайте с 02.05.2009
Offline
68
#40
bugsmoran:
Я вообще хренею. Никогда ни от кого не получал отрицательной репы. Как только скажу слово против ИСП - сразу по мне все их клоны проходятся... вот п***ц.. Прям чисто по мужски так мнение обо мне оставляют, ни подписи нихрена. Слабо сказать что-то против меня? Только изподтешка можете? Фи, какая мерзость.

Не плач, придет время, люди подобреют и сделают тебе много-много кармы! Надо только подождать!

А если серьезно, то может стоит задуматься над тем, почему именно сливают? Обычно это означает, что человек пишет чушь.

http://www.differentlocal.ru (http://www.differentlocal.ru) http://differentlocal.habrahabr.ru (http://differentlocal.habrahabr.ru)

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий