- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Зачем быть уникальным в мире, где все можно скопировать
Почему так важна уникальность текста и как она влияет на SEO
Ingate Organic
В 2023 году Одноклассники пресекли более 9 млн подозрительных входов в учетные записи
И выявили более 7 млн подозрительных пользователей
Оксана Мамчуева
Вообщем суть вопроса такой. Заказали у меня дизайн, внесли предоплату 1/3 общей стоимости, спустя 2х недель работы показал результат, заказчику не понравилась работа. Основная причина такого результата в моей работе (я так считаю) - это отсутствие конкретного технического задания, к чему и привёл результат моей разработки. Но клиент напрочь отказался от моих услуг и потребовал вернуть всю сумму предоплаты. Как быть? Возвращать всю 100% предоплату, возвратить лишь часть денег, учитывая затраченные дни работы, или же не возвращать ничего?
Многие знакомые дизайнеры говорят, что предоплата вообще не возвращается, но я уже вернул клиенту 2/3 предоплаты. На что он отреагировал отрицательно и сказал, что будет писать в арбитраж.
Может кто-то сталкивался уже с подобными ситуациями?
Предоплату не озвращают. Вы работали на него, тратили время. Это оплачивается.
А я думаю так: отдайте ему деньги нафиг, а то начнутся разборки, а вы, DKarts, от них ничего не выиграете, заказчик видимо настроен агрессивно.
Еще заработаете. У каждого дизайнера на 9 удачных 1 неудачный заказ. Бывает.
DKarts, оговаривать нужно и ТЗ и условия компенсаций в случае расторжения договора. А вообще совет Маркиняна логичен.
DKarts, мда.. сочувствую.. неприятная ситуация.
Но думаю возвращать ничего не надо.
присодениняюсь к словам markinyanа, верните предоплату и забудьте просто такого заказчика, дабы избежать головной боли и лишней траты времени и нервов, ну а на худой конец выставите на продажу непринятый дизайн....
зная ваш уровень он у вас долго не задержится :)
зы. мое личное мнение...🚬
DKarts, заблокируют кошель и отдадите не куда не денетесь, если у вас там есть деньжата )
Так что как сказал markinyan, отдайте ему все и пусть идет лесом.
Верните лучше ему всю предоплату, нервы дороже. А его макет доработайте и продайте.
Я согласна с markinyan и Advanced: на фик такого клиента. Он не прав, затраченное время нужно уважать и оплачивать, но твои, Дим, спокойствие и репутация дороже любых денег. Пусть забирает своё и идёт лесом.
Вот только он может пойти лесом по дизайнерам тут или на фрилансе дальше и обмануть так ещё пяток исполнителей, пока ему, наконец, не нарисуют на 15-м варианте то, что захотелось. Так что имя или фирму клиентскую, может, лучше озвучить?
Лучше вернуть,а то у меня Было такое,товариш бурдыко был не удовлетворен работой,заблочил вмид и начал требывать возврата.так он еше и маленько не долекий))
Я ему говорю как я тебе верну.если ты заблочил мне вмид..В итоге по сей день с заблочиным сижу.а деньги вернул.....
Так что ТС лучше не рискуй..
Предоплата возвращается, только если работа не соответствует ТЗ.
Не раз были случаи, когда человек придирался к работе, требовал вернуть предоплату не потому что работа плохая, а потому что, например, проект заглох и макет ему уже не нужен. Либо нашел человека, который сделает дешевле. В таких случаях заказчик должен разворачиваться к лесу передом.
Отсутствие подробного ТЗ (а такое сплошь и рядом) должно компенсироваться заполненным брифом, где в пунктах, которые заказчик не смог заполнить, он оставляет фразу "На усмотрение дизайнера"
Самый гладкий вариант — вернуть предоплату и не парится. Тем более что большая её часть уже возвращена.
Но в идеале не стоит прикармливать и приучать к такому исходу заказчиков-неадекватов.
Прогибаешься несколько раз и это уже входит в привычку.