Аренда сервера в ДЦ Netdirekt - качество по разумной цене

Мы не реселлеры :) В который раз уже.

Мы оф представители в лице ЮРИДИЧЕСКОГО лица.

Разница в том, что реселлер это частное лицо, а по Российскому законодательству любая частная коммерческая деятельность незаконна и попадает под статью уголовного кодекса о незаконном предпринимательстве.

Если Вы купили товар в магазине - Вы не обращаетесь на завод изготовитель с претензиями. На заводе изготовителе Вам также ответят, что данную продукцию они изготовили, но данный товар Вы купили не у них - обратитесь к тому у кого покупали.

Если Вы работете с представителем - значит представитель и ведет полностью Вас и отвечает за Ваш сервер. Полностью согласен.

net-direkt_ru добавил 13.02.2010 в 19:27

Ребутнуть человек может сам в любое время из панели дата центра. Также перевести в режим рескью и переустановить любую систему без специальных знаний. Или проверить все в режиме рескью самостоятельно - выполняются все команды.

Тут ситуация в том, что сервер доступен в рескью (при загрузке с образа Линукс ДВД привод сервера) и не грузится с диска - т.к. что то с программным обеспечением на сервере.

При этом господин RomanVL горячо доказывает что виноват дата центр и его сеть или железо на компе.

Хочу извиниться за нетерпеливость и резкость с моей стороны.

После переустановки ОС, сервер поднялся.

Есть подозрение на результат обновления одного скрипта.

Со своей стороны хочу посоветовать указать на сайте что обращаться нужно в аську или по мылу support собака сартелеком, а не тикетами или письмами в немецкий датацентр, т.к. на этом потерял кучу времени

Еще бы телефон поставить, чтобы было куда звонить

Цитирую что написано на сайте:

>>>>>>>>>>>>>

Как осуществляется техническая поддержка ?

Смотря что Вы подразумеваете под словом тех. поддержка. Дата центр отвечает за работу "железа" - всех комплектующих Вашего сервера и сети. По данным вопросам поддержка бесплатно оказывается на Русском языке в рабочие дни с 10 до 19 час. по Московскому времени ( в ICQ либо через форму обратной связи на нашем сайте ). Если Вам нужно решить вопрос в срочном порядке, именно проблема в железе или сети дата центра, в нерабочее время - круглосуточно дежурит бригада инженеров. Вы можете отправить запрос на e-mail notruf@netdirekt.de на английском или немецком языках, указав первые три цифры Вашего пароля и Ваш логин(e-mail) в панели управления сервером дата центра Netdirekt.

За работу и настройку программного обеспечения, установленного на Вашем сервере Вы несете ответственность самостоятельно. Дата центр не поддерживает ПО, установленное на Вашем сервере. Для Вашего удобства в панели биллинга круглосуточно работают высококвалифицированные администраторы, которые незамедлительно по факту Вашего обращения окажут Вам помощь или проведут дополнительные работы на Вашем сервере, по Вашему заданию.

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

По договоренности с руководством дата центра инженеры обслуживают наших клиентов в нерабочее время ПО ВОПРОСАМ РАБОТЫ ЖЕЛЕЗА И СЕТИ

Как еще понятнее писать просто не знаю

net-direkt_ru добавил 14.02.2010 в 10:18

Посмотрите на главную страницу в шапку сайта. http://sartelekom.ru/

В рабочее время с 10 до 19 час по Москве для Вас работает бесплатная телефонная линия

net-direkt_ru добавил 14.02.2010 в 10:45

Убрал вообще информацию про инженеров, чтобы клиенты не путались. Если будут каки проблемы с железом либо сетью - не думаю что инженеры этого не заметят самостоятельно и им нужно об этом напоминать.

net-direkt_ru, вы бы там на сайте немного упорядочили все, а то захожу по ссылке "Сервер с моментальной активацией", а там в списке на первом месте "Время доставки: Под заказ 4 недели" - как то не гламурно так обламывать :)

Если Вы про Пень4 3,2 - он есть онлайн. Только что пришел.

Видно закешировались сроки установки

Информация меняется каждые несколько минут бывает - что то добавляется что то уходит.

Все что есть на оф сайте http://sartelekom.ru в разделе с моментальной активацией - есть в наличии.

net-direkt_ru, да, уже увидел, спасибо за разъяснение. Кстати те 3 IP что идут в комплекте с сервером они из разных подсетей?

Два ИП обязательно из разных подсетей. Третий - как повезет.

Ок, спасибо. Оформил заказ на бюджетный сервачок, посмотрим, пощупаем. 🚬

Ваш сервер онлайн

Проверьте на всякий случай папку Спам.

Установка Вашего сервера заняла 5 минут

цены да небольшие

но за три месяца работы с ними три раза не было доступа к серверу по несколько часов каждый