OpenInNet – 500 мб всего за 0.9$

У нас с Вами есть договор SLA? Мы работаем над устранением проблемы. Что Вы хотели услышать? Через 5 минут все будет "ок", но пройдёт 10 минут и сервер продолжит лежать и Вы уже напишите ТП врёт? В тикете четко я дал Вам понять, что мы работаем над устранением проблемы и точных сроков назвать не можем.

Зачем? На главной странице Вашего хостинга написано:

Или это ложь? ;)

Хотя да... Полная, ибо значок аптайма чуть сбоку от этой надписи демонстрирует другие цифры. Наверно, следующим отсылом клиентов будет: "А у нас есть с Вами договор о том, что сервер shared хостинга, на котором размещен Ваш аккаунт, будет включен в розетку?". :D

+1 Ржунимагу :)))))

P.S: Мне больше интересно , почему человек который представляет на форуме данную компанию (ну или её услуги) ничего не знает о происходящем .... :) Вот это явно парадокс :)

А что за договор СЛА? У меня его тоже нет, ни с одним хостером, те значит ли это то что у меня нет никаких гарантий?

Как потребитель я на стороне Alexandr Smolin, хотя проблем с моими сайтами у вас на сервере в настоящий момент не вижу. А вот то что вам нужно перестать хостить всякие сомнительные ресурсы - это однозначно.

SLA (от англ. Service Level Agreement) Соглашение об уровне услуги.

Данный договор формализует качество предоставления сервиса.

В отличии от стандартного прайс-листа, где основными критериями оценки стоимости абонентского обслуживания являются количественные характеристики, как то время реакции на инцидент, количество обслуживаемой техники заказчика и количество выездов в договоре SLA указываются качественные характеристики предоставления услуги.

То есть договор SLA это документ в котором подробно расписаны все сервисы, предоставляемые клиенту, четко обозначены временные границы решения возникающих инцидентов и проблем, определены штрафные санкции, накладываемые на исполнителя в том случае, если качество услуг оказалось ниже прописанного в договоре уровня.

Источник: http://www.etk-group.ru/index.php/outsourcing0/sla

У меня к тебе достаточно большое уважение за время на форуме, чтобы комментировать твой пост. Подкалывать будешь кого-то другого. Ок?

Не спорю, на сайте написано, что UpTime не падал, но рядом есть и счетчик, которій ни от кого не скрываем. Ни слова о том, что мы гарантируем Вам 99,9% нет!

vanjouke добавил 05.04.2011 в 21:50

Я давал знать, что ничего не знаю о проблеме? Парадокс в том, чтобы перед тем как писать тупые комменты нет желания читать написанное до этого...

Ясно.

Спасибо.

Но. протсите, вот теперь и для меня парадокс, на одно и тоже сообщение

получены два комментария, причем не вяжущиеся между собой! вас двое за компом?

1

2

или я сегодня придираюсь?

Я второй раз написал вчитавшись еще раз в последние комменты.

vanjouke, как поменять днс если, я регистрировал у вас домен?

Ну что же ты так, сам говоришь что я заслужил уважение и тут же говоришь , что я ничего не читаю, ну зачем же, неужели я похож на того, кто говорит просто так, читаем:

/ru/forum/comment/8626372

вроде не ошибся, ни темой ни адресатом.

И это как бы не подкол, IMHO лучше было не отвечать ничего вместо того поста, чем сказать "я ничего не знаю".... и всего то...

Romka_Kharkov добавил 06.04.2011 в 11:51

Для меня тоже удивление прочесть два разных ответа на одно и то же, уверяю вас ничего общего с ТС не имею и никаких компов мы с ним не делим :D Я думаю что мы даже в странах разных находимся :) Так что придираетесь..... :D