coolvds.com - VDS & Dedicated хостинг в США

Че за ......? Сайты лежат уже больше 4-х часов? Пожалуйста поясните?????

И почему не было никаких предупреждений????? Сам сайт coolvds, лежит

Здравствуйте,

есть проблемы у провайдера (описаны на странице ранее).

Извините за неудобства, пожалуйста.

На сколько все затягивается? И можно ли рассчитывать на компенсацию?

Ответ провайдера:

For a last 6 hours we are experiencing serious network problems. Still trying to recover the network connectivity. Sorry for inconveniences.

For a last 6 hours we are experiencing serious network problems. Still trying to recover the network connectivity. Sorry for inconveniences.

Это понятно! Что насчет компенсации?

пожалуйста, обратитесь в финансовый отдел, когда проблема будет решена.

Обязательно обсудим с Вами вопрос о компенсации.

Здравствуйте. Новостей новых нет?

Здравствуйте,

к сожалению, нет.

Кроме новости, о подтверждении сетевых проблем.

Капец, уже 6-ть часов прошло! А все как лежало так и лежит!

update:

Network connectivity is recovered. 

We are analyzing the issue and will release an update and explanation in few hours.