coolvds.com - VDS & Dedicated хостинг в США

Здравствуйте,

проблема действительно есть - это очень сильный ддос (не на нас), но в нашем ДЦ.

Сетевые инженеры занимаются устранением данной проблемы.

Из некоторых точек сети нас пока что не видно ( ссылка ).

Время устранения проблемы не известно, но должны очень скоро устранить данную проблему.

Извините за неудобства.

И Хто там такой в этом ДЦ крутой, что его так мочат :)

Шел четверый час отключки..

У меня только один сайт работает. Видимо в другой подсетке которая не под ддосом ☝

У меня уже два вдс-а не откликаются - серьезно взялись за товарища там. Вот ведь у...

Т.е. 6 часов простоя, часа нету ответа в тикете, а в чате морозятся отвечать - это теперь так называется квалификационная тех. поддержка?

n1g3r, ну в такой ситуации думаю теребить поддержку - только отвлекать. Мне на тикет в самом начале ответили через час где то, что ддос идет. Какой смысл что-то дальше спрашивать - они и так думаю сейчас заняты по самое не могу.

Меня вымораживает тупой игнор пользователей. Как заманивать к себе - так жопу вылежут, а как решать проблемы - крайнего нет.

n1g3r, сейчас придут, скажут что они не обязаны отвечать в этой теме и что то комментировать )

Ну а вообще, они же тоже не виноваты. И думаю, не сидят сложа руки.

Но сделали бы на сайте раздел, в котором бы сообщали о ЧП или о Тех. работах.

Та дело в том, что ответа в тикетах нет. О ддосе я узнал как раз с форума, а барс тут втирает, что на форуме они не обязаны отвечать, пишите тикеты, а на тикеты не отвечают, в чем смысл тогда? В чате оператор мычит, что ничего не знает, пишите тикеты. Вспоминается гелихост, DLag-а, у которого тоже все было поставлено на одном человеке и морозился до победного. Сайты поднимаются и уношу ноги, саппорт уг. Еще часик-второй и буду писать в арбитраж. Задолбали.