- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Все что нужно знать о DDоS-атаках грамотному менеджеру
И как реагировать на "пожар", когда неизвестно, где хранятся "огнетушители
Антон Никонов
mumur, я приведу простой пример.
Сначала - про оффлайн.
У меня был салончик, продающий пейджеры. Салончик - это громко сказано. Мы сняли довольно сраную комнату в неплохой, правда, гостинице, но это была просто комната, даже с кроватью, а гостиничный столик а-ля красное дерево, который безвкусно шел вдоль окна и для удобства пользователей был намертво привинчен к стене, был сплошь исписан матом. Ну, приличный стол мы туда всё же поставили, как бы офисный. Гостиница находилась в Измайлово, это самый край Москвы, там до МКАДа, если без пробок, несколько минут езды.
И дали объявление в газету. Никакого интернета тогда не было. В отличие от гигантов-конкурентов, сотовыми мы не торговали. Объявление было маленьким. У нас был один-единственный телефон, вот тот самый, что в гостиничном номере. Нас было двое. Я и друг. Я делал всё, а друг окончил школу с двойки на тройку, и я взял его просто для того, чтобы не быть одному в новом деле, он валялся на этой самой кровати и обсуждал новости "бизнеса".
Кто были конкуренты? Салоны сотовой связи, имеющие по несколько (тогда это было много) офисов (тогда этим добром в переходах не торговали) в центре Москвы и во многих районах. Их объявления были как скатерти, каждое стоило много-много килобаксов, у них имелись многоканальные телефоны, торговые залы, мастерские, огромный ассортимент не только пейджеров, а и сотовых телефонов, и аксессуаров, у них были красивые девочки и прекрасно вышколенные операторы на телефоне.
Вот такая диспозиция, как говорится.
Конечно, сравнивать поток звонков количественно просто глупо. Но кто-то мне всё же звонил. Во-первых, чтобы зарабатывать, мне было выгодно продавать одну компанию. Она была не лучше и не хуже, чем другие, просто немного дороже, и больше были комиссионные. Кроме того я ещё и наверчивал себе, тут это разрешалось, а во многих других - нет.
И я говорил с людьми. Не отвечал, как попка-оператор у крупных компаний. Это Я говорил, а они слушали. Я говорил о различных принципах построения пейджинговых сетей, о политике компаний, о ... да много о чем. Потом, когда я замолкал, они спрашивали - где Вы находитесь? Я говорил - в Измайлово, адрес, номер офиса... Всегда слышалось одно и то же - блин... а ближе у вас нет офиса? Нету! Ну ладно... спасибо, до свидания.
Первые дни я думал - всё. А потом как поперли!! Евгений, это я Вам звонил неделю назад. Я всё же решил приехать к Вам, Вы так всё объяснили, это вызывает доверие...
И пошел бизнес. Конечно, люди малость фигели от гостиничной комнаты с пейджерами, разложенными на столе. Даже не малость. По названию (а я круто придумал) и по разговору они ожидали тут увидеть позолоченные унитазы как минимум. Но приехал же уже. Тем более я и тут не давал ему продохнуть. Вот та модель - лучше не брать, а эта - Моторола, большой, не очень красивый, но его в лужу бросать можно...
И писал тем временем контракт. И покупали.
Потом приезжали - о, я друга привез, можно ещё такой же купить?
А один раз был случай, которым я горжусь более всего. Мне позвонил мужик (уже после нашего первого общения), и сказал: меня в принципе у Вас всё устраивает, но вот у меня напротив офиса вроде как тот же самый пейждер продается ровно на 25 процентов дешевле. И назвал и компанию-оператора, и компанию-продавца. Чем он хуже, спрашивает?
И я честно говорю: ничем, я рекомендую Вам не ехать к нам, а купить у них, это одно и то же.
Проходит два дня... И он является. Через весь город проехал!!!
"Нет, Евгений, я всё же решил к Вам приехать, Вам я доверяю, а их не знаю".
Купил два (дороже, чем у себя через дорогу), а потом ещё друга привел.
А кто были мои конкуренты, помните? Такие киты, что я в сравнении с ними был пылинкой. И ничего, покупали!
P.S. Надеюсь, понятно, что я не рисуюсь, а просто рассказываю, что было. В качестве иллюстрации, а то теория в нашем общении как-то не раскрывает сути.
Про тексты, если будет повод - позже. Но суть примерно та же. Только там я не пейджеры, а автомобили продавал.
Jackyk, с нетерпением ожидаю иллюстрацию про тексты :)
Jackyk, история классная. :) я пока на всякий случай попячусь и тухло солью до завтра
Кто ответит, какое главное требование к хорошему тексту для сайта?
смотря для какого сайта.
например есть сайты для которых текст совсем даже и не нужен.
прочитал историю на одном духу и....ХОЧУ ЕЩЕ :)
Про тексты, если будет повод - позже.
Jackyk, просим, просим! Люблю реальные истории...
Вот, я проснулся. Сейчас я, бодрый и почти умный, снова ознакомился с поучительной историей и что же я вижу? Работу с головой :)
Евгений рассказывал о построении сетей и прочего, предоставляя дполнительную информацию "за те же деньги" и формируя имидж хорошего специалиста. Я тоже это ценю, но - умом (кстати, надумаю купить пейджер - знаю, к кому обратиться).
Маневр "купите у конкурента дешевле" знаю. Но процент срабатываний у него безобразно низкий (личный опыт) - большая часть таки идет и покупает.
Но еще раз скажу - история замечательная.
mumur, собственно, а чем пейджер, купленный у хорошего специалиста, отличается от такого же, купленного не у хорошего специалиста? ;)
Ближе и дешевле ту же модель - не лучше ли?
надумаю купить пейджер - знаю, к кому обратиться
Что является мотивом в этом случае? Не эмоции ли, вызванные текстом? ;)
mumur, собственно, а чем пейджер, купленный у хорошего специалиста, отличается от такого же, купленного не у хорошего специалиста? ;)
Ближе и дешевле ту же модель - не лучше ли?
2. К толковому спецу можно потом подойти и сказать: я тут пейджер купил, он принтер не распознает. А с девочки-попугая толку?
1. А обслуживать его тоже будет тьотка из колл-центра? Хорошо если сервисный пункт производителя есть, но обычно серую технику в случае чего тащат к продавцу. В наших провинциях, по крайней мере
Что является мотивом в этом случае? Не эмоции ли, вызванные текстом? ;)
да я просто знаю теперь, у кого они могли остаться :)
2. К толковому спецу можно потом подойти и сказать: я тут пейджер купил, он принтер не распознает.
Именно так я обычно объясняю себе покупку в том месте, где со мной толково разговаривали. Жалко же, что заплатила дороже ;) На самом деле, мне просто приятно, что меня уважают. А разобраться, почему "он принтер не распознает" проще, обратившись к знакомым в сети. Ну, мне, по крайней мере. :)
обычно серую технику в случае чего тащат к продавцу.
угумс.. лучше через весь город тащить, чем в соседнее здание ;)