Телефонный флуд - как с ним бороться?

собрать доказательства и обратиться в прокуратуру.

звонки с одного номера сыпятся? если да - поставить определитель и блокировать автоматом (у продвинутых моделей такое точно есть, типа черного списка)

звонки с разных номеров, выглядят как +111111111 или +2222222222

что-то похожее на скайп или аналог.

Вычислить конкурента и ответное аналогичное давление на него.

ну вринцыпе то телефоны можно фильтрануть по некому признаку? есть определители с подключением к компу (предназначены для того что бы "брать трубку" с записью разговора на комп) ну и если мини АТС стоит то там внешние можно фильтровать

думаю можно найти решение если покопать в этом направлении, вообще это конечно жесть и к сожалению есть грамотные методы организации заваливания номера от которых не защититься

Конкурент-то известен (по крайней мере не сложно догадаться кто это). Да и такой метод прежний уровень клиентских звонков не вернёт.

Нужно отбить у него всякое желание пакостить.

Вы правы, не вернет.

Но можно давить не на его корпоративный номер, а личные сотовые руководства. Как вариант (не уверен что законно) прогнать их сотки по сайтам с "девочками", с фотографией дамы и сотовым телефоном. Если вычислят - давить на то, что ошиблись цифрами в номере ))

Ну или на самом деле, через блокировку или прокуратуру. Смотря что за флуд, может за телефонное хулиганство сойдет.

а тут отбить желание пакостить сложно в правовом русле, доказать с трудом удастся

на мой взгляд два варианта:

- найти метод фильтрации таких звонков, сделав метод неэффективным

- отомстить, заставив прекратить это дело под гнетом такой же проблемы

есть вариант, но затратный

взять номер 8-800

на него можно позвонить только с РФ, с обычных или сотовых

однако каждый звонок клиента вы будет оплачивать.

второй вариант - сделать через систему callback

клиент "заказывает" себе обратный звонок - вы ему перезваниваете

А можно такой номер взять, чтобы клиент при звонке на него платил 100$/мин:D