еще раз WM, чудо-поддержка...

_
На сайте с 16.07.2006
Offline
148
#31
dkameleon:
выше я уже писал: вы хотите изменений по мановению руки топикстартера?
...

Я уже несколько раз написал, что нет, вы меня не слышите.

dkameleon:

И заодно перед вами отчитались бы, что работа по улучшению юзабилити проведена :)



сомневаюсь, что сапорт проявил инициативу и сам написал клиенту, чтобы тыкнуть носом.

Но зато это сделали вы. :)

Я не знаю что суппорт написал дословно, я спорю с вами.

dkameleon:


Странно, тогда откуда взялся прирост оборота за год в 2 раза?

Не поверите, в каком изменчивом мире мы живем.

PayPal уже перевел свой сайт на русский, yаndex деньги развиваются,

сотовые операторы кусают за пятки. Пластик получает более широкое распространение и с ним становится все удобнее работать.

Правило трех благ для бизнеса: благо для компании, благо для клиента, благо для всего общества в целом.
dkameleon
На сайте с 09.12.2005
Offline
386
#32
_interceptor_:
Я уже несколько раз написал, что нет, вы меня не слышите.

тогда к чему ваша фраза про "Но это не значит, что систему не надо менять..."?

что конкретно от меня или вебмани вы хотите услышать в ответ на эту фразу?

_interceptor_:
Не поверите, в каком изменчивом мире мы живем.

точно, в частности у ТСа есть огромный выбор, но он предпочитает поныть на форуме и пользоваться дальше вебманями.

_interceptor_:
Но зато это сделали вы.

Только по "настоятельной просьбе" автора ;)

_interceptor_:
Я не знаю что суппорт написал дословно, я спорю с вами.

ну тем более :)) можете у автора темы уточнить, раз уж его позицию отстаиваете.

Дизайн интерьера (http://balabukha.com/)
Оксиген
На сайте с 30.07.2006
Offline
444
#33
_interceptor_:
кто не повышает качество услуги, тот теряет клиентов

Абсолютно согласен с данным утверждением. Не понимаю только, какое отношение оно имеет к вебмани? У них каждые полгода прибавляется по миллиону пользователей. По опросам пользователей в 2008 году вебмани признана лучшей платёжной системой. Поспорьте теперь с этим, а я потом источник данных приведу.

Магазин готовых сайтов (https://www.bdb.ru/shop/) Продление доменов в RU-CENTER по партнерским тарифам.
_
На сайте с 16.07.2006
Offline
148
#34

Мне не нравилось отношение dkameleon к проблеме, я высказался,

повторятся не буду, кому интересно может прочитать выше.

2Оксиген популярность/не популярность вебмани - отдельная тема,

потеря клиентов может быть значительно ниже роста, но это все равно потеря.

Но , повторюсь, я спорил именно

с позицией "В регламенте все написано, а ты xxxx, и такой xxx".

2Neopolitan система мне лично не нравится, я лично не пользуюсь, но

мне особо и не надо.

Грамотно написанные регламенты - защита бизнеса, снижение рисков, молодцы.

Регламенты никто не читает, народ действует по здравому смыслу.

Чем больше ваш регламент похож на здравый смысл тем меньше издержки

и больше довольных клиентов.

pegs
На сайте с 07.06.2007
Offline
658
#35
_interceptor_:
Регламенты никто не читает, народ действует по здравому смыслу.

_interceptor_, по Вашей логике: регламент - для дураков, все остальные действуют по здравому смыслу (ибо в регламенте его нет).

_interceptor_:

система мне лично не нравится, я лично не пользуюсь, но
мне особо и не надо.

Вот не пойму, если Вы не пользуетесь WM откуда столько знаете об их недостатках? ;)

«Палата номер 6» ищет своего Главврача: https://www.palata6.ru/
Оксиген
На сайте с 30.07.2006
Offline
444
#36
pegs:
если Вы не пользуетесь WM откуда столько знаете об их недостатках?

Не читал, но осуждаю! (с) :D Видимо такого ответа нам следует ожидать от оппонента.

_interceptor_:
Регламенты никто не читает

Зашибись! Вот так вот, разом за всех взял да и ответил! Ай да маладца! Дальше даже разговаривать с человеком не о чем.

_interceptor_:
народ действует по здравому смыслу

Угу. Причем у каждого пипла он свой собственный. :D Отжёг так отжёг, как утюгом.

Вот для того, чтобы не было двоякого толкования здравого смысла и пишутся регламенты, но тем, кто их не читает на них совершенно наплевать, ведь их здравый смысл здравее здравого смысла всех остальных здравомыслящих. :D

_
На сайте с 16.07.2006
Offline
148
#37
pegs:
_interceptor_, по Вашей логике: регламент - для дураков, все остальные действуют по здравому смыслу (ибо в регламенте его нет).


Вот не пойму, если Вы не пользуетесь WM откуда столько знаете об их недостатках? ;)

Я сказал ровно то что сказал, не надо мне приписывать того что я не говорил.

Я вот не знаю как еще донести мысль?

Где я написал что регламент для дураков?

Регламент - защита бизнеса говорил, для дураков - не говорил.

Вы пост то внимательно прочитайте.

Вообще нафиг что-то писать если ничего не читают, а пишут что-показалось?

_interceptor_ добавил 06.03.2009 в 12:17

Оксиген:


Зашибись! Вот так вот, разом за всех взял да и ответил! Ай да маладца! Дальше даже разговаривать с человеком не о чем.

....

А что написал, коль не о чем говорить? :)

Я бы при встрече провел экзамен по знанию всех регламентов наизусть. 😂

Есть, конечно, уникумы, которые знают все наизусть, но их мало.

Если вы требуете от меня абсолютной точности фразы, то хорошо

"в подавляющем большенстве", но сути это не поменяет.

pegs
На сайте с 07.06.2007
Offline
658
#38
_interceptor_:
Я сказал ровно то что сказал, не надо мне приписывать того что я не говорил.

Я вот не знаю как еще донести мысль?
Где я написал что регламент для дураков?
Регламент - защита бизнеса говорил, для дураков - не говорил.
Вы пост то внимательно прочитайте.
Вообще нафиг что-то писать если ничего не читают, а пишут что-показалось?

_interceptor_, по вашей логике именно так и получается. Можно и так сказать: зачем нам законы (а регламент это можно сказать "мини-закон" между юзером и системой)? Их же мало кто читает. Лучше если все будут жить по здравому смыслу. Проблема только в том, что здравый смысл у каждого свой. И что же получим?...

На мой взгляд, _interceptor_, Вы поставили "телегу впереди лошади". Для того чтобы чем-либо пользоваться сначала надо ознакомится с инструкцией и лишь потом действовать в ее рамках. И вот это как раз и будет - здравый смысл. А все домысливания и "я знаю все лучше всяких регламентов" - это уже за рамками. Если же правила (регламент) не устраивают можно просто не пользоваться.

_
На сайте с 16.07.2006
Offline
148
#39
pegs:
_interceptor_, по вашей логике именно так и получается. Можно и так сказать: зачем нам законы (а регламент это можно сказать "мини-закон" между юзером и системой)? Их же мало кто читает. Лучше если все будут жить по здравому смыслу. Проблема только в том, что здравый смысл у каждого свой. И что же получим?...

На мой взгляд, _interceptor_, Вы поставили "телегу впереди лошади". Для того чтобы чем-либо пользоваться сначала надо ознакомится с инструкцией и лишь потом действовать в ее рамках. И вот это как раз и будет - здравый смысл. А все домысливания и "я знаю все лучше всяких регламентов" - это уже за рамками. Если же правила (регламент) не устраивают можно просто не пользоваться.

Давай проведем опрос, предлагаю список ответов:

Читаете ли вы регламенты, когда пользуетесь какими-либо услугами, к примеру, регистрация домена?

- да всегда читаю перед первым заказом услуги полностью регламент

- никогда не заказываю услугу, если нет полной ясности по регламенту

- просматриваю, но не вчитываюсь

- делаю по наитию

- если возникают проблемы обращаюсь к регламенту

pegs
На сайте с 07.06.2007
Offline
658
#40

_interceptor_, так в том то и проблема, что надо чтобы читали! Знаааачительно меньше проблем будет.

А кто что читает - это уже другой вопрос.

А то получается: мы регламент читать не будем, и проблем не хотим. Так не бывает.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий