Ошибки в тексте

С другой стороны, обращение на "ты" - это установка на доверительность...

Я не могу испытывать доверие к сайту, который мне "тыкает". С какой стати? До 20 лет - возможно, это доверительность и т.д. и т.п. Но люди более "подросшие" - не думаю, что им такое обращение понравится. Меня точно покоробит - уйду сразу же с такого сайта, ибо не для меня.

Надо пересмотреть свои жизненные позиции. Я думал, что доверительные отношения устанавливаются методом качественной работы и дачи гарантий.

Когда нормальная компания тыкает свои клиентам с первого поста, т.е. элементарно переходит общепринятую границу вежливости к незнакомым людям - создается впечатление, что и границу совести они тоже перейдут так просто.

Другое дело, когда на пятой встрече, менеджер после идеально выполненных заказов говорит "а давай я тебе, Юлия, расскажу, как лучше это выбирать. Смотри, тут есть много тонкостей". Это нормально.

Но "тыкать" с порога - плохой способ устанавливать доверительные отношения, ИМНО.

potemishe, Вы меня не поняли. Я не говорю об официальных сайтах. В этом случае, кроме как "вы" , никакого другого обращения не предполагается. Я говорю о тех сайтах, где граница официальности стерта. Пример уже привела - музыкальный сайт или сайт городского турклуба.

На "ты" переходят после брудершафта, но ведь с посетителями сайта вместе не пили... ;)

ps: ко мне разрешаю на "вы".

Вообще, когда на сайте обращаются "на ты", то у меня сразу возникает ощущение чего-то несерьезного, детского сада какого-то. И если не этом сайте предлагают что-то купить, то покупать совсем не хочется.

так, быстро ретируемся))) - нам привели пример не магазинного типа

Это верно. Но будем же благоразумными. Когда это старые знакомые деляться впечатлениями с новичками, они легко могут обрашаться друг к другу на "ты" и по цензурным кличкам.

Но при обращении к новичкам, как верно было сказано Anjel74,

Здесь нужно рассуждать в ключе возраста. Все будет зависеть от категории общения. Школьному КВН на "ты". Взрослым технарям лучше на "вы".

Товарищи, зачем городить лишние закономерности?

Конкретный выбор между «Вы», «вы» или «ты» обычно делается чисто интуитивно. Иначе придется учитывать целую кучу факторов, включая не только возраст ЦА, но и тематику проекта, степень демократичности, основной круг общения посетителей… Вплоть до дизайна сайта. Фигня это все )

Простейший пример:

а) На сайте элитной парфюмерии уместнее «Вы», потому что туда люди приходят обменивать свои деньги на «изысканные» понты.

б) В магазине хозтоваров и бытовой химии — «вы». Это норма для повседневной трамвайно-офисной жизни.

в) На игровом портале можно смело лепить «ты» и вряд ли кто обидится. Ибо люди там независимо от возраста друг друга «убивать» приходят, совместно уничтожают орды нечисти, а любой малолетний прыщавый шкет может открытым текстом послать в дебри хоть министра культуры. Демократия, типа.

Кстати, раз уж речь зашла, у меня на «добром копирайтинге» изначально висят тексты с «тыканьем». И вроде бы никто покамест не обижался, хотя туда и вполне серьезные люди забредали…

Короче, чувствовать надо такие вещи просто, имхо. И в каждом случае решать по ситуации.

Апдейт:

За обилием постов не заметил, что Torero уже почти все это, в общем-то, высказал. Так что присоединяюсь.

А ничего, что по правилам русского языка "вы" пишется с маленькой буквы, когда идет обращение ко многим людям? Меня коробит, когда на сайтах пишут "Вы". "Вы" с большой буквы - это уважительное обращение к КОНКРЕТНОМУ человеку.

Torero вообще ничего не писал про интуитивный выбор между вы и Вы, если читать внимательно. Тем более, Norske, Вы сами писали:

Теперь получается, что покупатели хозяйственных товаров - трамвайно-офисный планктон (им и вы сойдет), а вот перед клиентами магазина элитной парфюмерии нужно изысканно расшаркаться. Хм. А потребители качественной парфюмерии что, бытовую химию не покупают😕?

Кстати, Norske, а почему Вы считаете элитную парфюмерию понтами :)?