OnkelHost.ru - Быстрый и надежный хостинг!

Возможен ли такой вариант: если мой аккаунт будет превышать максимально допустимую нагрузку по тарифу - Вы оповещаете меня, но не отключаете сайт, а я как можно быстрее (в течение 1-2х дней) перехожу на более мощный тариф?

Добрый вечер.

К сожалению, это невозможно.

Всего доброго.

У меня стоял у них небольшой wap сайт, посещение 300 человек в день, и в чате онлайн в среднем 20 человек, так меня выкинули c хостинга за то что мой wap-чaт нагружал их слабенький сервер (другие хостеры никогда не жаловались на этот скрипт) чат простоял у них год, а за последние дни он им видите ли помешался.

Поддержка отвратительная, никогда не идут на встречу клиенту, гнут свою линию и если что-то не нравится всем указывают на дверь.

Для домашней странички с простенькой гостевой они подходят, для серьезных проектов я бы их не порекомендовал, чуть что нагрузите их, вас тут же блокирую, а потом выкидывают. Сейчас пока переезжаем, сайт сутки не доступен, деньги потраченные на рекламу в это время ни кто не вернет.

Частенько бывают ошибки 502, 504 после жалобы на них, они отвечают, что проблем не замечено… странно…., а все наши пользователи почему то их замечают.

Добрый день.

Вам отказали в предоставлении услуг, в связи с грубым нарушением договора о предоставлении услуг и все равно пошли на уступки, и сделали возврат неизрасходованных средств.

На сайте указана вся информация о том, на каких серверах располагаются Ваши сайты.

Сообщайте номера запросов, где Вас не устроило качество работы тех. поддержки.

Читайте договор о предоставлении услуг, там ясно сказано, что при 3 превышениях максимально допустимой нагрузки - в предоставлении услуг - отказывается, на Вашем аккаунте, таких ситуаций было 6 и у Вас хватает совести говорить что Вам не пошли на встречу?

Если Ваш аккаунт превышает максимально допустимую нагрузку по тарифному плану - аккаунт блокируется и эта информация есть на сайте.

Бекап Вам выдали через 20 минут после блокировки аккаунта и как мы связаны со сроком Вашего переезда?

Сообщайте номера запросов, где Вы обращались в тех. поддержку, по данному вопросу.

Всего доброго.

Я вот хз у меня проблем не было никогда с ними, а вы думайте головой и расчитывайте нагрузку сайта на сервера. Если вы хотите халявы то попробуйте взять сервер ухахахахах. Халява не рулит

Смешно!!! оказывается возврат средств это милость с вашей стороны :)

Здравствуйте!

Читайте договор о предоставлении услуг:

Всего доброго.

на нашем тарифе было ограничение CPU: 6.5%, и чат с 20 льдми привысил лимит, вас с процессором явно обманули :)

Здравствуйте!

Мы используем собственное оборудование, а если у Вас "кривые" скрипты - это Ваши проблемы.

Всего доброго.

как же я сообщу, если теперь нет туда доступа, а на память я их не помню. Два раза создавал подобный запрос, после постоянных ответов что у вас типо всё нормально, бессмыслено было создавать дальнейшие жалобы