OnkelHost.ru - Быстрый и надежный хостинг!

OH
На сайте с 13.07.2007
Offline
73
#161

Доброе утро.

6uoncuxo3:
Так, а что собственно творится? Сайт, который я у вас решил на пробу похостить, лежит, ТП в оффлайн, фтп там же, форум не работает, и так со вчерашнего дня. Подскажите, в чём проблема, когда решиться?

На одном из серверов, действительно есть проблемы, которые сейчас решаются.

Техническая поддержка работает в обычном режиме, читайте пожалуйста внимательнее:

Поддержка клиентов осуществляется через стол помощи (биллинг -> авторизация -> HelpDesk).

Вам нигде не заявлена тех. поддержка через чат.

форум не работает

Форум отключен с пятницы и будет доступен, возможно, в течении сегодняшнего дня.

и так со вчерашнего дня.

Не нужно лукавить, проблемы на serv2.onkelhost.com, появились в 10:41 по мск.

Всего доброго.

6uoncuxo3
На сайте с 05.11.2008
Offline
202
#162
OnkelHost.ru:
Не нужно лукавить, проблемы на serv2.onkelhost.com, появились в 10:41 по мск.

И не пытаюсь. Действительно, всё заработало, за тон приношу свои извинения.

OnkelHost.ru:
Всего доброго.

И вам того же.

We all live in a sick world, where hatred is a weapon, and freedom - a dream. © На небе — Бог, на земле — Россия. © Сербская поговорка.
OH
На сайте с 13.07.2007
Offline
73
#163

Здравствуйте!

6uoncuxo3:
И не пытаюсь. Действительно, всё заработало, за тон приношу свои извинения.



И вам того же.

Рады были помочь, если у Вас появятся какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

Всего доброго.

able
На сайте с 25.03.2008
Offline
112
#164

Здравствуйте!

Постоянно возникают проблемы с недоступностью сайтов. То 503 ошибка на всех сайтах, то ещё что.

Да, радует то, что тех. поддержка постоянно на чеку и отвечает на тикеты.

Но я не могу 24 часа в сутки наблюдать доступность своих сайтов, а если я не отправлю запрос в тех. поддержку, то сайты могут быть недоступны час и больше, что неприемлимо для большинства вебмастеров.

Из-за чего возникают такие проблемы и идут ли какие-нибудь работы по тому, чтобы они не возникали вообще?

Best regards.
OH
На сайте с 13.07.2007
Offline
73
#165

Добрый день.

Постоянно возникают проблемы с недоступностью сайтов. То 503 ошибка на всех сайтах, то ещё что.

Не нужно преувеличивать, проблемы возникают не часто, так же рекомендую Вам прочитать SLA договор, где указан гарантированный UPTIME за месяц.

Но я не могу 24 часа в сутки наблюдать доступность своих сайтов, а если я не отправлю запрос в тех. поддержку, то сайты могут быть недоступны час и больше, что неприемлимо для большинства вебмастеров.

Вам не нужно следить за доступностью Ваших сайтов, если на сервере возникают проблемы, дежурные сотрудники узнают об этом в течении 3-5 минут и вопрос решается.

Из-за чего возникают такие проблемы и идут ли какие-нибудь работы по тому, чтобы они не возникали вообще?

Мы прикладываем все усилия, для решения такого рода проблем.

Всего доброго.

[Удален]
#166

А куда делся ваш конструктор сайтов?

Поддержка ответила, что к сожалению не предоставляют услугу из-за её не популярности.

Почему тогда вы не уберете ее с сайта Напрмиер, тут.

Как-то не красиво получается.

И чем она вам мешала?

И нельзя ли её на место поставить?

OH
На сайте с 13.07.2007
Offline
73
#167

Здравствуйте!

wstudio:
А куда делся ваш конструктор сайтов?
Поддержка ответила, что к сожалению не предоставляют услугу из-за её не популярности.
Почему тогда вы не уберете ее с сайта Напрмиер, тут.
Как-то не красиво получается.
И чем она вам мешала?
И нельзя ли её на место поставить?
А куда делся ваш конструктор сайтов?

Вы сами ответили на свой вопрос:

Поддержка ответила, что к сожалению не предоставляют услугу из-за её не популярности.
Почему тогда вы не уберете ее с сайта Напрмиер, тут.
Как-то не красиво получается.

При обновлении тарифов - запись будет удалена, если в этом направлении ничего не изменится, если Вы заказали услуги, только из-за конструктора сайтов - создайте запрос в отдел продаж, Вам сделают возврат неизрасходованных средств.

И чем она вам мешала?
Поддержка ответила, что к сожалению не предоставляют услугу из-за её не популярности.
И нельзя ли её на место поставить?

На сегодняшний день, не планируется, возможно в будущем, что то и изменится.

Всего доброго.

[Удален]
#168

OnkelHost.ru, Ясно, спасибо, вопрос снят.

OH
На сайте с 13.07.2007
Offline
73
#169

Здравствуйте!

wstudio:
OnkelHost.ru, Ясно, спасибо, вопрос снят.

Рады были помочь, если у Вас появятся какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

Всего доброго.

OnkelHost.ru добавил 05.08.2009 в 10:27

Здравствуйте!

Добавлены новые предложения по выделенным серверам в DC Burst.

Некоторые из них:

CELERON-2BU

Процессор: 2.4GHZ

Память: 512 MB

Винчестер: 60 GB

Трафик: 4000 GB

Установка: 0.00 $

Цена за 1 месяц: 37.96 $

PENTIUM4-4BU

Процессор: 2.4GHZ

Память: 512 MB

Винчестер: 60 GB

Трафик: 4000 GB

Установка: 0.00 $

Цена за 1 месяц: 44.96 $

CORE-4BU

Процессор: DUAL CORE 2.83GHZ

Память: 8192 MB

Винчестер: 1 TB

Трафик: 4000 GB

Установка: 0.00 $

Цена за 1 месяц: 99.96 $

Все тарифы: http://onkelhost.ru/?folder=dedicated_usa_burst

SEO-MAN
На сайте с 25.06.2007
Offline
187
#170

Какая цена будет на аренду CELERON-2BU, если на него поставить ещё гиг памяти?

Цены привлекательные конечно.

Форум сео (http://forum-seo.net) для новичков автоматическая регистрация в 30000 каталогах за 5$ (/ru/forum/157861) Нужна доработка 2 досок объявлений - avtopmr.net, pmrdom.com (вип объявления и удаление дублей)

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий