ЯД заблокировал кошелек

sperans добавил 29.02.2008 в 23:20

(вздыхает)

я Вам предложила показать Ваш паспорт системе. В первом же ответе Вам. Вы не заметили?...

Я имел ввиду, что паспорт должен показать ТОТ, кто требует заблокировать деньги. Я крайне сомневаюсь, что сейчас блокировка происходит только после того, как человек напишет НОТАРИАЛЬНУЮ претензию, или хотя бы представится с паспортом! Мне кажется, что СБ блокирует, стоит лишь получить письмо от анонима с указание на то, что у него ушли со счета деньги!!!

sperans,

Поясните. Что мешает Вашей компании блокировать не все операции по кошельку а только в пределах спорной суммы?

Ведь этот алгоритм на 99 % решил бы все непонятни которые сейчас происходят на данном форуме.

Ваша СБ смогла бы БЫСТРЕЕ и ЧАЩЕ блокировать суммы не блокируя юзера полностью

Пострадавшая сторона смогла бы более оперативно плокировать "украденую" сумму

Ну и так далее...........

Ведь элементарнейшее решение всех ПроблеМММ. Вот только я прекрасно понимаю что Вашей компании все это не нужно

===

По поводу "левых" блокировок

Зачем нотариус? Вы же блокируете кошелет просто по письму на 20 дней ?

На часы посмотрели бы, а. Или Вы меня считаете роботом? У меня муж за спиной стоит и говорит "хватит уже про работу, есть более интересные занятия".

Неправда. Почитайте темы про "украли ЯД", народ там только и делает, что возмущается - "каааак это так, я пострадал, и я же должен писать заявление?!"

Ага. Такой волшебный трояноустойчивый пароль.

У нас есть программа Интернет.Кошелёк, которая значительно более безопасна, чем веб-интерфейс. И тем не менее мы считаем, что блондинки тоже имеют право пользоваться электронными деньгами. Если человек не осиливает программу - пусть пользуется веб-интерфейсом. Если человеку удобно иметь простой вариант для быстрых расчётов с любого компа - он может пользоваться веб-интерфейсом.

А воровать нельзя ни у кого, даже у блондинок. Поэтому мы обязаны защищать пользователей, у которых деньги украли, потому что троян спёр платёжный пароль.

sperans добавил 29.02.2008 в 23:32

ага, а я Дон Кихот. Вы сами себе противоречите. Либо компании нужно, чтобы я здесь была, либо не нужно. Вы же говорили, что, наверное, нужно? Лично я вижу основной смысл в том, чтобы знать, чего хотят пользователи.

Вынуждена ещё раз повторить, что я не имею дурной привычки писать "мы лучше всех", поэтому обвинять меня в том, что я тут занимаюсь тупым пиаром, было бы странно.

По поводу Вашего предложения: я передам СБшникам, больше тут ничего сделать не могу сейчас.

Вы говорите о серьёзном изменении правил. На такие изменения нужен не один день и не один месяц. В любом случае, идея записана.

***

Я правда не могу сидеть здесь всю ночь. Мамой клянусь, я живая женщина, а не робот.

Хоть вопрос и не мне адресован, но думаю что смогу на него ответить - выглядит схема конечно красиво и вроде все чисто, но Вы представьте что претензия поступает на настоящего мошенника. Если заблокировать только спорную сумму, то он сможет остальные украденные деньги преспокойно вывести, ведь не все подают оперативно жалобы. В общем тут трудно найти "золотую середину" и вариант с частичной блокировкой тоже не панацея от всех бед

Думаю это исключение из правил. Я более чем уверен, что счета сейчас холдируются после того, как получено письмо от анонима с указанием элементарной операции о переводе денег на тот счет, который нужно "прикрыть". Ну не поверю, что Вы получили столько же НОТАРИАЛЬНЫХ заявок от РЕАЛЬНЫХ людей, сколько я видел тем и криков о заблокированных кошельках. Вот пример, сотрудники е-порта мне заблочили счет и отозвали один из платежей, потому что мне перевели ворованные деньги. Но я то эти "ворованные" деньги купил честно и честно за них заплатил. Я же не виноват, что система кривая и у кого-то могут украсть деньги и тут же их продать, почему я должен страдать? Как представляется, Вы делаете так же! Я конечно понимаю, что пословица "От тюрьму и суммы никто не застрахован" - штука хорошая, но и логика в действиях должна быть какая-то.

Если я опубликую свой платежный пароль на этом форуме, а на счет предварительно положу скажем 10 Ядов, и тут же их у меня кто-то скомуниздит (ну на форуме многим нужны деньги, чего скрывать). Проходит час, я пишу вам заявку, что мои средтва украли, а пароль этот вообще кто-то (якобы кто-то, на самом деле это буду я) опубликовал на форуме. Ваши действия!!?? А еще я сделаю по-другому, пароль то я опубликую, но в течение 1-2 минут после этого сделаю сам переводы на счета моих врагов, и СБ их "замочит" своими методами. Вот чего надо бояться. Т.е. любой чистый счет ЯД, каким бы чистым он не был, и каким бы честным не был его владелец, если мне не понравится, может схватить от меня конкретный блок своего честного счета честного человека. Вот и пусть потом доказывает, что не верблюд. Вот что пугает!!

Мы верим, верим :)

Но на такие "топики" некоторые личности почему то сразу просят "фотографию в сережках" 🤣

С этим могут возникнуть сложности. Просто представьте - "Мамой клянусь" написал небритый грузин с аэродромом на голове и прокуренным голосом. Это он на форуме изображает "живую женщину", а на самом деле все может быть совсем не так.

PS: Ничего личного, просто улыбнуло "мамой клянусь"

PS2: К грузинам я хорошо отношусь и вообще не имею никаких предубеждений по национальному признаку

у меня богатейший словарный запас ;)

да нет, я женщина, только, наверное, очень старая и некрасивая, поэтому стесняюсь фотку вывешивать! а уж про голос и говорить нечего, недаром же я на телефонные звонки не отвечаю.

sperans, я вот что не могу понять: в рунете ЯД очень любят мошенники. Из-за отсуствия механизма отзывов на кошелек, как у ВМЗ.

Я сейчас не говорю об арбитраже и прочих глобальных вопросах: просто отзывы от анонимов и авторизованных. Технически это не сложно. Такая простая мера уберет примерно 50% вопросов к службе поддержки, а это ну может день работы программера, а то и того меньше.

И при переводе, конечно, надо дать ссылку на отзывы, хорошо б показать их количество.

Некая доп. нагрузка на БД будет, но не смертельная.

они на это не пойдут, т.к. если они обнаруживают факт мошенничества и отзывают из-за этого деньги, то про этот факт они должны будут сообщить куда следует... а им это сами знаете как надо...