Юристы нужен ваш хелп: возврат товара.

1 23
Maximus325
На сайте с 27.01.2006
Offline
277
#21

Приведите кто нибудь ссылку на номера статьи в законе о защите прав потребителей, описывающих случаи и процедуры возврата - я найти не смог.

"конечно можешь", "протри лазер", "купи другой диск" - пожалуйста не в этот топик.

Нужен Eng копирайтер с опытом по теме казино, постоянные заказы.
antena
На сайте с 23.03.2007
Offline
106
#22

Maximus325, Без объяснения причин не имеете право - упаковка повреждена.

Maximus325
На сайте с 27.01.2006
Offline
277
#23
antena:
Maximus325, Без объяснения причин не имеете право - упаковка повреждена.

Те моя задача доказать неисправность товара?

antena
На сайте с 23.03.2007
Offline
106
#24
Maximus325:
Те моя задача доказать неисправность товара?

Если бы это было в Украине то именно так.Может наши законы отличаются,тогда другое дело.В Вашем случае я думаю поможет простое письменное заявление.Пусть распишутся в нем что отказывают Вам в обмене товара.А потом в общество защиты прав потребителей и их оштрафуют за пиратскую продукцию.Т.к они этого не хотят то с удовольствием поменяют Вам.При этом не Вы их будете упрашивать а они будут бегать за Вами.Мое ИМХО

MASe
На сайте с 17.09.2002
Offline
219
#25
DM-S:
1.Имеете полное право вернуть товар (закон о правах потребителя)
2.Любая контролирущая организация, их список обязан быть вывешен в магазине.Если его нет, идите в районную торговую инспекцию. В данном случае, рекомендую борцов с экономическими преступлениями, покажите им чек и пиратский диск. А там два варианта, или они откупются или уголовное дело, суммы откупа идут от пяти тысяч американских рублей и до...ну, это как они накопают.
3.Имеете, но получить его нереально.
Если решите накатать на них жалобу, поверьте, вас там очень долго будут помнить.
Начальник магазина-редкостный дебил, из за 20 баксов устраивать себе разорительные проблемы

я бы не был так категоричен...

во-первых не любой товар можно вернуть (лекарства, что там еще...)

во-вторых, если диски читаются в магазине ан ПК, а юзер на своем не может прочитать - это не причина возврата товара... ведь диск то рабочий!!!

юзер также мог прийти - перекатать все на болванку... и сказать - не... верните деньги... не идет мол...

Only God Can Judge Me... Nobody Else... Дрезна (http://www.drezna.ru/) Помощники: Sape (http://www.sape.ru/r.167724536c.php)
F
На сайте с 18.01.2007
Offline
109
#26

Мне на заправке как то заправщик машину поцарапал слегка, я сразу не заметил, приехал на след. день с просьбой компенсировать повреждения.

Меня вежливо послали, я приехал в офис, написал на бумажке жалобу в жалобную книгу, чтобы не сбиться когда буду у них её писать, приехал к ним и аккуратненько переписал в жалобную книгу.

Смысл был в том, что даю им 3 дня на размышления, а далее пишу жалобы одновременно в прокуратуру, обэп, общ. защиты прав потребителей и редакцию журнала "имеешь право".

Позвонили на след. день, пригласили в центр. офис (Лукойл) и отдали деньги.

Попробуйте по такому варианту, только смотрите чтобы не подсунули "левую" книгу, она должна быть опечатана (и по моему в налоговой).

plast
На сайте с 03.01.2006
Offline
202
#27
Maximus325:
Рязань это не московская область случаем? (извените если глупость сказал, ничего личного)

Нет, это соседняя с Москвой область. 300 км. от Москвы.

P.S. Признаюсь, обидно немного, что нас не знают😒

Trastik.com - Вечные ссылки и статьи для продвижения любой тематики! (https://trastik.com/?ref=51713)
Maximus325
На сайте с 27.01.2006
Offline
277
#28
plast:
Нет, это соседняя с Москвой область. 300 км. от Москвы.

P.S. Признаюсь, обидно немного, что нас не знают😒

Это говорит только о моей необразованности, а никак не о значимости вашего города 🚬

[Удален]
#29
fuster:

Попробуйте по такому варианту, только смотрите чтобы не подсунули "левую" книгу, она должна быть опечатана (и по моему в налоговой).

Должна быть прошита, стоять бумажная пломба и печать фирмы. Обычно книга отзывов помогает, у некоторых за плохой отзыв штрафуют, а за явный косяк по башке похлеще дают, вплоть до увольнения. Нужно оставить свои координаты. Если дойдет до отзыва в книге, а не захотят все уладить полюбовно, то нужно затем приехать и проверить, что написано начальником в ответе на отзыв и уже исходить из этого в дальнейших действиях.

1 23

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий