valuex.ru слинял:(

А толку писать в саппорт если один акк по человечиски перенести немогут? И ненадо песен про сложности переноса любой пионер знакомый с азами администрирования делает это легко и непринужденно.

Undervud, я не буду с Вами спорить и конфликтовать здесь, несмотря на все Ваши попытки это развязать.

Если Вы считаете, что писать здесь на форуме решит проблемы быстрее чем запрос в суппорт .. Ваше право.

Все аккаунты переносились строго по информации в биллинге старого владельца. Если там какое-то домен принадлежит не тому аккаунту - это вопросы к вобщем не к нам. К сожалению, я не могу сказать что-то определенное касательно Вашего случая, т.к. я не знаю кто Вы и в чем у Вас проблема.

Мы взяли все обязательства от старого владельца, в том числе и по дате окончания оплаты. Она сохранена по эквивалетному у нас тарифу.

Аккаунты переносились и продолжают переносится частями, максимально быстро и прозрачно для клиентов. У нас огромный опыт подобных переносов, но не смотря на это есть ряд факторов, которые не позволяют сделать его полностью прозрачным. Об этом было сообщено заранее, в том числе и о дате этого переноса.

Сутки назад всем активным клиентам были созданы профили в нашей панели управления и высланы данные по доступу к ней. Поэтому претензии мол - куда писать - слышать очень странно. Большинство клиентов это поняли и заранее уже спрашивали возникающие у них вопросы у нас.

После переноса клиенту высылается стандартное письмо с данными по доступу. В случае каких-то не стандартных ситуаций с этим аккаунтом - создается отдельный запрос. Безусловно все это дублируется на контактный email. Другое дело, что не у всех похоже он правильный, но, извините, винить в этом надо только себя.

Всю ночь и утро работает онлайн чат на нашем сайте, где мы отвечаем на возникающие вопросы по доступу и т.п.

Undervud, если Ваша цель решить вопрос - просьба написать запрос с подробным написанием - в чем проблема. Если Ваша цель - пофлудить на форуме - продолжайте, но я не смогу быть Вам соучастником.

Зря самовольно сменили панель DirectAadmin на cPanel. Это и стало гвоздём програмы. При том, есть клиенты, которым cPanel не нравится....

Не совсем простое дело перенос аккаунтов. С одним аккаунтом бывает проблемы, а когда переносится десятки и при том меняется панель управления, избежать проблем практически невозможно.

Не факт, там переносились 2 сервера, один с cpanel другой с DA. Я не уверен про какой идет речь. Кстати за счет того что на сервере с DA было меньше аккаунтов, перенос получился там значительнее быстрее несмотря на ручную работу.

А что касается самовольно сменили - мы не предоставляем услуги shared хостинга с панелью DA и не собираемся это делать. Не спорю что кому-то данный перенос может не понравится, но к сожалению, выхода у нас тоже не было. Сервер на котором это размещалось уже и без того просрочен, и мы были вынуждены срочно инициировать миграцию.

Мы бы очень подумали о хостере, который не просто втихую переносит аккаунты, а выкладывает полностью рабочие бакапы (с корректными дампами баз) для скачки переносимым клиентам, что бы они могли сами всё восстановить по желанию или переехать к другому хостеру не дожидаясь переноса.

Почему интересно почти никто этого не делает?

Undervud , мы обычно редко высказываемся о хостерах, особенно в сравнении, но наше искреннее мнение, что обмен valuex на mirhosting - это в Вашу пользу.

Давайте я Вам буду платить деньги за перенос аккаунтов с разными панелями? Посмотрим как это легко!

МИРхостинг в первую очередь высокопрофессиональная компания и в отличии от других компаний, в том числе и valuex и МОЙ хостинг, они имеют прямые соглашения с дата-центрами и свои стойки в этих дата-центрах. Администраторы компании (системные) являются одними из лучших в РУнете.

Вы, как клиент, должны быть рады, что Вас переносят к такому провайдеру, качество которого для многих - эталон! Вам повезло, что компани valuex не пропала в один прекрасный день с лица земли вместе с Вашими ресурсами, как это случалось неоднократно!

не прошло и три года как получил письмо о переносе второго аккаунта интересно сколько будут переносить еще два аккаунта:)

если такие переносы считаются нормой у высказывшихся тут хостеров, то мне искренни жаль ваших клиентов......

считаю тему закрытой и обсуждать тут больше нечего.

вот уж насмешили. высокопрофисиональная компания мне немогла сервер настроить за неделю в итоге я забил на это и сбежал от них и ничуть не жалею. Денег конечно не вернеш, но такие проблемы мне и бесплатно не нужны.

это верно сказано.

В письме, которое я получил, как клиент было написано