Я.Директ: разбор полетов

Здравствуйте! Ни одна стратегия не управляет корректировками ставок, так как это разные типы настроек. Конечно же, стратегии учитывают заданные корректировки.

Улетел в бан акк в начале ноября. Практика распространённая. Страхуйтесь.

Иван, здравствуйте! Отправьте мне, пожалуйста, ваш логин в Директе, о котором идёт речь в личные сообщения. Передам его команде модерации для дополнительной проверки.

Дмитрий подскажите - а это нормально, что на выдаче по поисковым запросам в рекламе и на поиске одновременно от 5 до 7 различных сервисов самого яндекса? Например сервис Яндекс Услуги или Яндекс Путешествия могут одновременно занимать два места в рекламных блоках - В самом верху, и в гарантии, а в живой выдаче еще 3 - 4 сервиса Яндекса. Получается следующее - на перовой странице сервисы яндекса занимают в совокупности примерно 60 - 70% площади. Проверить это просто - наберите к примеру запрос снять гостиницу в екатеринбурге и видим - на пол страницы Врезка Яндекса (это коммерческий Сервис Яндекса - подключение к ней платное), далее в рекламном блоке Яндекс Директ сервис Яндекс Путешествия, далее идет "живая" выдача и в ней сервис Яндекс Карты, сразу после него опять сервис Яндекс Путешествия, и в гарантии - опять сервис ЯндексПутешествия.

Итого: 5 сервисов Яндекса из которых - Яндекс Путешествия дважды показываются в рекламных блоках ЯндексДирект, а значит обычный рекламодатель еще и оплачивает рекламу сервисов Яндекса, с которыми сам же и конкурирует. Та же самая картина по запросам связанным с услугами и пр. То есть рекламодатель кроме своих прямых конкурентов еще вынужден конкурировать с самим Яндексом за свои же деньги, так получается?  Ни один рекламный сервис не ведет себя настолько нагло - это тоже самое что оплачивать рекламу своему конкуренту.  Я в шоке! 

И еще вопрос - как влияет на цену за клик, участие сервисов Яндекса в аукционе ЯндексДирект помимо того, что в нем же участвуют наши прямые конкуренты?

Правильно ли я понимаю - все кто участвует в аукционе, выставляют условно говоря ставки по 20 - 25 руб, а сервис например Яндекс Услуги или Яндекс Путешествия просто добавляет к этим деньгам еще условно говоря N+10 руб (где N самая высокая ставка конкурента), благодаря чему всегда выигрывает аукцион за нахождение в самой верхней позиции. Просто несколько дней подряд я наблюдаю одну и ту же картину - какую бы ставку я не назначил, сервис Яндекс Услуги всегда на самой первой позиции.

Сергей, здравствуйте. Сервисы Яндекса участвуют в аукционе Директа на общих основаниях, как и любые другие рекламодатели – на равных назначают ставки и платят за клики. Если бы в аукционе появился другой рекламодатель, то, он бы повлиял на ситуацию схожим образом.
Если вы хотите получить максимальный объем трафика в рекламной выдаче, рекомендую воспользоваться Мастером ставок, выставив желаемый объем трафика. Сделать это можно в интерфейсе Директа или Коммандера.
Дублирование объявления с первой позиции – это один из трафаретов, в котором может показаться любой рекламодатель. Об этом мы пишем здесь: https://yandex.ru/adv/news/eksperimenty-s-trafaretami-chto-novogo-na-poiske. Посмотрите, пожалуйста.

на равных, значит, разогревают аукцион?)

Дмитрий - я бы Вас попросил все таки отвечать более развернуто на вопросы которые Вам тут задают рекламодатели или представители рекламодателей. А иначе нет никакого смысла нахождения Вас тут, так как по сути это тоже самое что техническая поддержка - то есть ни о чем. 

Например совокупный ежемесячный бюджет всех клиентов которых я веду в Яндексе - около 6 млн в месяц. Раньше было около 10, но благодаря убогой работе яндекса, почти половина бюджета теперь в гугле, ФБ, авито.

Я же задал конкретные вопросы (это вопросы которые задают рекламодатели) - а Вы просто процитировали выдержку из справки, проявив полное нежелание вникать в проблематику, впрочем как это всегда делали специалисты техподдержки Яндекса. Например вопрос касаемо сервисов яндекса в аукционе яндексдиректа, мне задал клиент с бюджетом 1,2 млн/мес - он не понимает почему он не ограничивая бюджет и величину ставок никак не может занять первое место в рекламной выдаче, так как какие бы ставки мы не ставили - на самой первой позиции всегда сервис Яндекс Услуги. Соответственно он думает, что за свои деньги он тупо продвигает ваш сервис. Я ему предлагаю не вникать, а перекинуть бюджет в другие рекламные системы, но человек вот упертый к сожалению.

Время идет, а Яндекс как 10 лет назад - не нравиться, не пользуйтесь, читайте справку. Только времена изменились и яндекс уже давно не монополист на рынке. 

Давайте разберём ситуацию на конкретных примерах. Для этого, пожалуйста, пришлите мне в личные сообщения номера рекламных кампаний.

Дмитрий - Я Вам привел конкретные примеры, с конкретными поисковыми запросами. Берите ноутбук или смартфон и набирайте запросы - Снять гостиницу в Екатеринбурге или в Перми не важно, или вызвать сантехника на дом спб или вызвать сантехника на дом гусь хрустальный и так далее. И вы увидите, что на одной странице 5-7 сервисов яндекса из которых 1-2 обязательно крутятся в рекламных блоках ЯндексДирект причем занимают высшие позиции. И клиенты задаются вопросом - "....а что, по мимо наших основных конкурентов, мы еще должны конкурировать с сервисами Яндекса? Еще и за свои деньги?" В гугле например такого нет, в соц сетях такого тоже нет, в маркетплейсах тоже такого нет.

Это примерно тоже самое, что прийти в рекламное агентство, заказать там наружный баннер размером метр на метр Пылесосы за 10000 руб, а рекламное агентство в итоге сделает 2 баннера - один твой метр на метр, а другой свой 2 метра на 2 метра и еще поставит впереди твоего баннера и напишет Пылесосы за 9000 руб.

Так и есть. Еще и формат выдачи постоянно меняют и на вопрос "Почему не видно наших объявлений" - нагло заявляют, что "не Гарантируем показ ваших объявлений" вообще. Но бюджет куда-то сливается тем не менее. Решили вообще уходить из яндекса. Шарлатаны похлеще чем на продуктовых рынках.