Тёрки с клиентом

Это не "уважаемые оптимизаторские" конторы вам пишут, как вы изволили выразиться. Это тинейджеры. Уважаемые оптимизаторские конторы никуда не пишут и не звонят, к ним и так очереди выстраиваются.

Мне кажется, такие вопросы лучше оговаривать заранее, а по возможности и прописать в договоре.

Большое заблуждение. "Уважаемые конторы" также набирают начинающих манагеров которые начинают с прозвона тех же интернет-магазинов и набирают тем самым своих первых клиентов.

Это исключительно риски оптимизатора, но никак не Яндекса и не клиента.

так вот он и спрашивает - как именно договариваться и что прописывать

Грех, MOBBI, вы о чем спорите то? О признаках уважаемой конторы? Так имхо продвижение услуг еще никто не отменял, и если менеджер хочет захватить как можно больше клиентов, он будет и Директ обзванивать и по знакомым и результаты выдачи и т.д. и т.п. А если ему ничего кроме пива в этой жизни не надо - так он хоть студент хоть уважаемый и седовласый - все одно будет пивко тянуть и ждать звоночка. Ну а зачем ему обзванивать-то, если 1 новый клиент в пол года для него очень даже неплохо!

Я о том же.

И реально у вас есть два варианта - разделить риски с оптимизатором или переплатить за то, что вы их не несете.

Это не единственное, за что вы имеете полное право переплатить по сравнению с себестоимостью.