- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Что делать, если ваша email-рассылка попала в спам
10 распространенных причин и решений
Екатерина Ткаченко
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Я время от времени покупаю для работы б/у шные компы
в этот раз позвонил по объяве оказалась небольшая фирма
подъехал, договорились о конфигурации (на словах) и я оставил предоплату (20 баксов, символическую) и получил за нее квитанцию.
комп должны были привести в пятницу и соотв. в пятницу же я должен был его забрать
в пятницу не успел и приехал только сегодня - в понедельник. менеджер (и как я понимаю, по совместительству и совладелец) мне сказал что комп типо увезли обратно, т.к. в пятницу я не приехал и теперь надо опять ждать два часа, чтоб его вернули
короче, приехал через два часа я обнаружил комп, все ок вот только видеокарта там стояла старенькая Рива ТНТ 2, а не Джефорс 2, который обсуждался. Вначале менеджер заявил что типа разницы нет, потом что он имеет право послать меня и не вернуть предоплату (т.к. я в срок не явился), потом, после моих слов "что за дешевый развод?", сказал что типа комп с нужной видео будет завтра (разозленным немного тоном)
Короче пытались по дешевке надурить.
Теперь такой вопрос: имею ли я законное право требовать "манибэк" и чек (при покупке), по которому будет этот самый манибэк и гарантия. Есть ли гарантия по закону? Вроде 2 недели там дается...
И если он мне не даст чек, может ли он удержать предоплату?
В квитанции написано просто "предоплата за ПК, 100 гривен"
То есть, я не хочу от такого м*дака брать комп без условия возврата если там проц паленый или винт битый. Соотв. надо чек. Но боюсь он может сказать что чек не даст и предоплату не вернет. Могу ли я обратиться в общество защиты прав потребителей тогда?
не вкурсе как на вольной украине, а в россии запрещены любые операции по продаже, оказания услуг без кассового апарата.
и минимальная гарантия не может быть менее 6 месяцев
burunduk, там б/ушный товар или гарантия все равно должна быть?
Dervish, любой товар имеет гарантию, заисключением нескольких случаев (например продажа заведомого брака)
burunduk, а к кому обращаться есличе? общество защиты потребителей? налоговая?
если не хотят давать чек
второй вариант, если не хотят давать гарантию
еще оставшийся вопрос: могут ли они не вернуть мне предоплату?
Dervish, если не дают чек, это торговая инспекция, как вариант налоговая, но это долго.
по гарантии - торговая инспекция
не вернуть предоплату они могут, т.к. Вы не сможете доказать что они не выполнили своих обязательств (предоплата за комп - да, они готовы Вам его продать - да, то что это не тот комп Вы доказать не сможете)
вообще при расторжении сделки по Вашей инициативе, продавец имеет право на компенсация всех понесённых им расходов (доказанных)
единственный вариант держать квитанцию и не отдавать им пока не получите обратно предоплату (скорей всего квитанция не проведена) и грозить обратиться в налоговую и торговую инспекции с данной квитанцией, штраф или отступные будут выше суммы на квитанции, правда в этом случае Вы своей предоплаты скорей всего не увидете :)
"(предоплата за комп - да, они готовы Вам его продать - да, то что это не тот комп Вы доказать не сможете)"
то есть, предоплата не возвращается по желанию покупателя?
а на чеке будет ли написана конфигурация компа? то есть, чтобы потом можно было установить, что я покупал именно этот комп
а на чеке будет ли написана конфигурация компа? то есть, чтобы потом можно было установить, что я покупал именно этот комп
вообще-то, это пишеться не на чеке, а на сопроводительных документах (описание компа, заказ на сборку и т.п.)
burunduk, ага
то есть я имею право все это требовать, но если я сильно "дотребуюсь", то меня просто пошлют нафиг и не вернут предоплату - так?
Dervish, нет если начнёться офицальное разбирательство, проще забыть, ну очень долго!
burunduk, блин запутался :(
как быть тогда? браьт комп просто так - стремновато
не брать - уйдет предоплата
и хрен бы с ним, как с деньгами но не хочется чтоб кинули
хочется решить без гемора и временных затрат