Беспредел от Руцентра (nic.ru)

S
На сайте с 12.10.2012
Offline
253
#101
TonyBlackberry #:
если вы готовы платить за .ru домены от 3075 руб в год, то не удивляйтесь, что доить вас будут регулярно по любому поводу
Домен клиентский.
E
На сайте с 01.10.2017
Offline
143
#102
sagamorr #:
Домен клиентский.

Это не причина. Меня услышали все "подопечные", как обычного консультанта со стороны.

Вся эта "премиальность" мнимая. Если бы было, за что платить, то легко бы заплатили.

Домены на продажу: https://p20.ru/collection/domains-for-sale
tripsik
На сайте с 09.02.2019
Offline
76
#103
estic #:

Это не причина. Меня услышали все "подопечные", как обычного консультанта со стороны.

Вся эта "премиальность" мнимая. Если бы было, за что платить, то легко бы заплатили.

Когда платит заказчик стоимость не стольок важна сколько надежность.

Например порекомендуете вы перенести заказчику домен к какому то дырявуму хостеру типа Бегет или Таймвеб, где с безопасностью беда полная. Наэкономит на этом ваш клиент тышу рублей. Вам то с этого что?

А завтра уведут домен у Бегет, как два палца, ибо там никаких регламентов нет, и любой сотрудник поддержки дает доступ к чужим доменам просто по сгенеренной картинке паспорта. Расместят клиенту на домене контент запрещенный или вирусы там мошенники разные. И это будет вашей проблемой. Заказчик не готов был терять домен ради тыщи экономии. Это вы ему посоветовали.

Или из за санкций Бегетовских у клиента проблемы с доменом или сертификатами будут. Отзовут сертификат. Или например биллинг потребует от него документ, он предоставит документ от какой то компании под санкциями и его пошлут на три буквы. Из за вас. Это вы клиенту посоветовали перенести домен в компанию которая под международными санкциями. И спрос с вас будет.

Или мелкий регистратор в новый реестр не войдет, требования нового закона не выполнит, лицензию получить не успеет и пр. И у него потом проблемы из за этго будет. А это вы его зачем то уговорили так сделать. Спрос с вас.

Или еще что случиться. У руцентра хотя бы реселлеры есть, куда домен можно перенести быстро. А мелкие хостеры реселлеров не допускают, чтобы потом руки выкручивать клиентам, зная что клиент никуда не денется. Тем более с 1 сентября это станет делать намного проще.

Поэтому экономить деньги клиента повышая его риски когда он об этом не просил это  не просто такая мевежья услуга, это себе же хуже, тем более что вы с этого ничего кроме проблем и рисков не поимеете.

TB
На сайте с 16.01.2009
Offline
299
#104
tripsik #:
А завтра уведут домен у Бегет, как два палца, ибо там никаких регламентов нет, и любой сотрудник поддержки дает доступ к чужим доменам просто по сгенеренной картинке паспорта. Расместят клиенту на домене контент запрещенный или вирусы там мошенники разные.

Доказательства есть?

tripsik #:
Например порекомендуете вы перенести заказчику домен к какому то дырявуму хостеру типа Бегет или Таймвеб, где с безопасностью беда полная.

Никто не мешает порекомендовать перенести домен в рег.ру - детище самого руцентра. При этом стоимость продления  домена в зоне .ru - 1424 р, а не от 3075 руб в год, как у руцентра.  

V
На сайте с 11.02.2004
Offline
171
#105
Вот моя история: прошел успешно на Руцентре авторизацию через Госуслуги, спустя время пришло письмо, что нужно обновить данные паспорта. Отправил сканы в тот же день через заявку на сайте. Заявка висела неделю необработанная и мне отключили делегирование, потому что в течение недели не предоставил им данные! Вот как так? По телефону не дозвониться, на заявки не отвечают. Что делать?
S
На сайте с 12.10.2012
Offline
253
#106
Vlaimir #:
Вот моя история: прошел успешно на Руцентре авторизацию через Госуслуги, спустя время пришло письмо, что нужно обновить данные паспорта. Отправил сканы в тот же день через заявку на сайте. Заявка висела неделю необработанная и мне отключили делегирование, потому что в течение недели не предоставил им данные! Вот как так? По телефону не дозвониться, на заявки не отвечают. Что делать?

Проходите верификацию через госуслуги, она автоматическая.

Он поддержки ответа не дождетесь.

V
На сайте с 11.02.2004
Offline
171
#107
sagamorr #:

Проходите верификацию через госуслуги, она автоматическая.

Он поддержки ответа не дождетесь.

В том-то и дело, что я ее прошел!!! Они требуют сканы паспорта, я их отправил сразу же, прошло 7 дней, они не рассмотрели заявку, а так как 7 дней вышло, то сняли делегирование домена.
igorinich
На сайте с 09.07.2007
Offline
214
#108
Vlaimir #:
Вот моя история: прошел успешно на Руцентре авторизацию через Госуслуги, спустя время пришло письмо, что нужно обновить данные паспорта. Отправил сканы в тот же день через заявку на сайте. Заявка висела неделю необработанная и мне отключили делегирование, потому что в течение недели не предоставил им данные! Вот как так? По телефону не дозвониться, на заявки не отвечают. Что делать?

Ага. Я значит как чуял что не нужно лезть в идентификацию через госуслуги пока паспортные данные не обновил у них в договоре. Выслал им сканы нового паспорта. Пока жду ответа 1 день. Похоже ждать обновления данных прийдется теперь долго. В прошлый раз я им вопрос в тикетах задавал про смену паспорта еще в мае. Ответ пришел в июне только от них)). Хотя это и не ответ был на мой вопрос. Они просто закрыли тиккет предположив что мой вопрос уже не актуален )). "Видим, что ваше обращение было создано достаточно давно и с тех пор не обновлялось. Вероятно, вопрос уже мог быть решён или потерять актуальность."    

Крутая у них поддержка конечно. 

E
На сайте с 01.10.2017
Offline
143
#109
tripsik #:
Например порекомендуете вы перенести заказчику домен к какому то дырявуму хостеру типа Бегет или Таймвеб

Не порекомендую.

tripsik #:
Поэтому экономить деньги клиента повышая его риски когда он об этом не просил это  не просто такая мевежья услуга, это себе же хуже, тем более что вы с этого ничего кроме проблем и рисков не поимеете.

Перечитайте вами процитированное! Если бы было, за что платить, то легко бы заплатили.

Я кайфую, что ни у кого из подопечных нет активных услуг в Руц. И дело не только в стоимости. Унес в том числе с непрямых договоров (т.е. от реселлеров), где стоимость была низкой.

Полезно иногда мигрировать от одного регистратора к другому. Хорошие регистраторы могут "портиться". Могут появляться новые хорошие регистраторы (это не значит, что нужно к ним "бежать", как только они появились).

T7
На сайте с 31.12.2019
Offline
58
#110
tripsik #:

дырявуму хостеру типа Бегет или Таймвеб

А завтра уведут домен у Бегет

Или из за санкций Бегетовских

Чушь полная. Бегет отличный хостер.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий