Счета за звонки на мобильные

Ну а что Вы хотите. Это же МТС.

У меня знакомый уезжал отдыхать на три недели. Дома никого небыло. Пришли счета с указанием телефонов и дат, половина из которых приходилось как раз на время его отдыха.

Счет на 600 с лишним рублей. Он тоже позвонил уточнить, а ему говорят - звонки были, ничего не знаем. Не будете платить - отключим телефон.

Он платить не стал. Телефон отключили. потом все-таки оплатил.

Но к юристам обращаться не стал. т.к. нанять юриста стоит гораздо бОльших денег.

С мобильными операторами постоянно такая ситуация. Пользуешься услугами и начинаешь замечать, что уж больно деньги быстро улетают. Специально пару дней вообще не включал телефон - сняли два бакса. Звонил, кричал, ругался - бесполезно. Сменил оператора, полгода нормально всё было и опять то же самое. Наглеют. Антимонопольный комитет вместе с ФСБ курят где-то....

Когда были проблемы со счетам за звонки в Китай - знакомый отказался платить и просто заблокировал "8", написав заявление. Сейчас такое не проканает, наверное, ибо Москву уже поделили на зоны, куда без "8" - никак.

Мне тоже один раз пришел счет за несовершенный звонок на мобильный, хотя я своим строго-настрого запретил с городского на мобильный звонить....Решил выждать, что будет дальше....Думаю, в случае продолжения прихода таких счетов отправить письменную претензию - пускай разбираются, к тому же, переписка эта поможет как-то в случае судов и прочего...

Ждит беспредел теперьв этой области.

Тут только один выход отключать такую услугу и всё

У нас в Новосибирске одно время была аналогичная похожая ситуация, но только в отношение стационарного телефона. Многим приходили счета на звонки в страны в районе Индонезии. Страны-то конечно не известные, но счета были увесистые. Позже выяснилось, что это связанно каким-то боком с тем, что в интернет ходили через модем. Тогда на АТС тоже на встречу не пошли, сказали звонки зафиксированы, значит оплачивайте, хотя в тоже время у них весело объявление, что подобные случаи имею место быть, но бороться с ними нельзя.

Пришлось оплачивать.

Слава богу, модемы в скором времени выжили себя, и проблема ушла.

Ребят, я может не четко написал, тогда извините. У нее именно стационарный домашний телефон, воткнутый в телефонную розетку. Который в этой квартире уже 100 лет стоит. Именно в связи с ним и пришел счет от МГТС (или как-там называется эта смежная хрень: МТТ, Ростелеком... - "гос"структура (КФК "Система"), короче, отвечающая за счета МГТС-ного телефона). Но с недавнего времени, как известно, звонки С такого телефона НА мобильные стали платными. Вот такие счета ей и приходят. Что тут отключать? Домашний телефон?

Пишите письменную претензию, чтоб в случае чего было откуда отталкиваться.

Не знаю как в других городах, а у нас в Нижнем это решается очень просто.

Достаточно позвонить по телефону и заказать дополнительную услугу "Ограничение исходящей связи по паролю". Стоит услуга 5 рублей в месяц. И при этом гарантированно никто не сможет позвонить с вашего номера не зная пароль. Отрывать телефонный провод бесполезно, так как программируется не аппарат а телефонная станция.

Не сочтите за ракламу но более подробно понять как это работает можно на моем сайте:

http://sviazist.nnov.ru/modules/dvo/topics.php?op=listarticles&topic_id=3

Так что советую позвонить на вашу АТС и узнать на счет подобной услуги в вашем городе.

Евгений, пишите письмо на имя директора узла, с описанием проблемы, перечислением телефонов на которые звонки точно были, и просьбой разобраться. У нас была похожая проблема, но с коммерческой линией у организации.

Логично, спасибо. Правда, тогда надо регистрировать ее входящий номер, и т.д.. То есть - удостоверять, что она ими получена. Вот только я не уверен, что они на это идут. Скажут - мы ничего не выдаем. И точка.

Тоже спасибо за рекомендацию. Боюсь, однако, что это ровным счетом ничего в данной ситуации не изменит. Стоит блокировка? Ну - стоит, допустим. А счет пришел. Звоним туда - а там говорят ровно то же самое: "Ничего не знаем". В суде, конечно, это будет решающим аргументом, но до суда доводить нет возможности.