Про важность бэкапов

12
MrDesigner
На сайте с 31.01.2008
Offline
173
589

Люди делятся на два типа: первые не делают бэкапы, вторые - уже делают.

Размещал я свои сайты (Shared Hosting) на одном хостинге.  Самому старому проекту было порядка 14 лет.  Потихоньку "обрастал" сайтами, которых на настоящий момент набралось порядка 5 штук. Естественно, всё хостилось у этой компании. Крупных технических проблем на хостинге не было. До недавнего времени.

Сначала сервер, на котором находились наши сайты, лёг, по словам хостера, под "мощную DDOS-атаку". Наши сайты работали крайне неустойчиво, бывали часами недоступны. Ситуация "с переменным успехом" продолжалась где-то с месяц. Техподдержка уверяла, что с их стороны всё хорошо, атака давно закончилась, мы не знаем, что и почему ваши сайты часто бывают в дауне.

Честно говоря, пустопорожняя переписка с хостингом меня порядком выбесила (клиенту со стажем 14 лет могли бы хоть какое-то живое внимание уделить - одни отписки). Плюнул и переехал на одну из самых популярных в России хостинговых площадок. Физически процесс переноса всех сайтов (файлов) занял где-то дня 2-3. В настоящий момент подходит к концу процедура переноса доменов (тут тоже без проблем со стороны старого хостинга не обошлось, но сейчас не об этом).

4 дня назад получаю письмо со старого хостинга:


Здравствуйте, ***

Нам очень грустно это говорить, но на сервере, где располагается Ваш аккаунт вчера произошел сбой.

В работе мы используем самые современны NVMe диски. На сегодняшний день это самый быстрый, премиальный вид дисков.

Однако, у них есть один недостаток, если диск выходит из строя, восстановить из него данные становится очень сложно, чаще всего вообще невозможно, тк данные хранятся в памяти самого диска, а не на физическом накопителе.

Разумеется, мы дублируем каждый диск, на случай если один выйдет из строя, начинает работать второй и клиенты о таких сбоях даже не знают. Тем не менее, редко может быть случай, когда из строя выходит сразу 2 диска одновременно, тк они могут быть из одной партии с браком и от этого мы никак не можем застраховаться.

К глубокому сожалению, на сервере, где располагается Ваш аккаунт произошел именно такой сбой и сразу все 3 диска вышли из строя.

Наши специалисты конечно сразу занялись вопросом восстановления, вместе с коллегами из копании, которая специализируется на подобных услугах, но к сожалению, пока вернуть работоспособность не мы не они не можем.

В связи с тем, что у нас нет прогнозов по восстановлению работы текущих дисков (процесс занимает очень много времени) и понимания, будут ли работать данные с новым контролером, чтобы Вы не ожидали мы предлагаем Вам:

- Незамедлительно создать Ваш аккаунт на новом, более мощном сервере
- Предоставить Вам компенсацию в виде 6 месяцев бесплатного обслуживания.

К сожалению, Вам необходимо будет заново закачать Ваш сайт и создать почтовые ящики, мы понимаем, что это создает Вам дополнительные сложности, но к сожалению, в настоящий момент это единственное, что мы можем предложить и как то сгладить текущую проблему.

К глубокому сожалению, как бы мы не пытались застраховаться от сбоев, сделать это полностью невозможно.

Разумеется, если наши коллеги смогут раньше восстановить работу дисков, то мы все восстановим, но пока прогнозы очень печальные и точно неизвестно получится ли вообще и сколько это займет времени.

Если Вас утраивает наше предложение, просим ответить на данное письмо, а также написать список доменов, которые у Вас были, чтобы мы могли запустить их на новом сервере. Мы полагаем, что это будет лучшим решением, тк мы можем быстро создать новый аккаунт на более мощном сервере.

Мы приносим Вам свои глубочайшие извинения и надеемся, на Ваше понимание. К сожалению, хоть и редко, но бывает, что техника вот так выходит из строя.

С уважением, ***


И я  с ужасом понимаю, что если бы по какому-то наитию я не начал чуть раньше переезд, мог бы лишиться всех своих проектов. Это даже не оценить никакими деньгами.

К слову сказать, что один клиентский сайт у меня, похоже, умер, - не успел утащить.

Мораль сей басни такова: делайте всё же хоть иногда бэкапы вручную и храните их в различных локациях, не полагаясь 100% на автомат хостинга.

Ещё вопрос - могу ли я получить остатки денег обратно у хостера за неиспользуемые услуги? Через суд? Там сумма порядка 10 тыс. рублей.

totamon
На сайте с 12.05.2007
Offline
408
#1
MrDesigner :
Размещал я свои сайты (Shared Hosting) на одном хостинге. 
какой-то секретный хостинг?
MrDesigner :
Ещё вопрос - могу ли я получить остатки денег обратно у хостера за неиспользуемые услуги? Через суд?
может этот секретный хостинг вам и так их отдаст? что сразу в суд  то🤔 ну напишите заявление с реквизитами куда вывести, заверите у нотариуса и пошлете заказным письмом... если хостинг белый обычно такая процедура.
Дедик от 3000р https://8fn.ru/sape | VPS в Москве https://8fn.ru/72 | Лучшие ВПС, ТП огонь, все страны! https://8fn.ru/inferno | ХОСТИНГ №1 РОССИИ https://8fn.ru/beget
MrDesigner
На сайте с 31.01.2008
Offline
173
#2
totamon #:
какой-то секретный хостинг? может этот секретный хостинг вам и так их отдаст? что сразу в суд  то🤔 ну напишите заявление с реквизитами куда вывести, заверите у нотариуса и пошлете заказным письмом... если хостинг белый обычно такая процедура.
Подождём до понедельника.
K6
На сайте с 28.02.2022
Offline
80
#3
MrDesigner :

К слову сказать, что один клиентский сайт у меня, похоже, умер, - не успел утащить. 

клиента жалко - доверился вебу, который про бэкапы узнал на старости лет. И теперь всех учит: "делайте внучки бэкапы"

от себя добавлю бесплатный совет: распаковывайте архивы с бэкапами и проверяйте, а то иногда они систематически битые бывают.  

дешевые VIP VPS: https://clck.ru/324vy9
Sly32
На сайте с 29.03.2012
Offline
262
#4
Жутко любопытно, как с таким подходом можно еще и клиентов находить? 
E
На сайте с 01.10.2017
Offline
59
#5
Sly32 #:
Жутко любопытно, как с таким подходом можно еще и клиентов находить? 
Может, автор - дизайнер/разработчик и только "по совместительству" делает что-то сверх этого. Таких "специалистов" полно. Бывает даже, что дизайнеры пытаются программный код писать 😀
Автоматическая валидация доменов при выпуске сертификатов Let's Encrypt: https://acme.p20.ru/
K6
На сайте с 28.02.2022
Offline
80
#6
estic #:
Может, автор - дизайнер/разработчик и только "по совместительству" делает что-то сверх этого.  

вероятно очень узкоспециализированный, что с неработающего шареда https://searchengines.guru/ru/forum/1064181 3 дня сайты переносил, но таки не все перенес

MrDesigner :

  Физически процесс переноса всех сайтов (файлов) занял где-то дня 2-3.  

что это за шаред такой мощный и всётянущий, что он там своими файлами 10 гигов занял?

DDOS и Shared Hosting - Администрирование серверов - Сайтостроение - Форум об интернет-маркетинге
DDOS и Shared Hosting - Администрирование серверов - Сайтостроение - Форум об интернет-маркетинге
  • 2022.07.08
  • searchengines.guru
Есть у меня пара сайтов, которые находятся у хостера на виртуальном хостинге. на котором хостятся сотни мелких сайтов крупные проекты обычно ж располагаются на выделенных серверах. Задача хостинга - обеспечить круглосуточную работу сайтов
K6
На сайте с 28.02.2022
Offline
80
#7
Sly32 #:
Жутко любопытно, как с таким подходом можно еще и клиентов находить? 

в 12-13-м году они как зрелые персики в руки падали, только подбирай.

Cuys
На сайте с 05.12.2016
Offline
151
#8
katz666 #:
в 12-13-м году они как зрелые персики в руки падали, только подбирай.

Даа.. 12-13й год были мега хороши, можно было такую дичь творить и получать целевой трафик с органики.. Сейчас про это вспоминаешь с какой-то ностальгией и теплотой. Хорошее время было. Но не золотое. Самое оно было в году 2008-09.. Вот там жара была 🔥

Часть №1. 600 000$ за 4.5 года на скликивание без бана Google ADSense =>                 https://socpublik.ru/realnaya-istoriya- █▬██▀█▀-kak-zarabotat-na-sklikivanie-reklamy-za-4-goda-na-adsense-bolee-600-000-dollarov.php                 <= не нажимай на ссылку - а скопируй полностью!) 👈 Бесплатный пошаговый метод удаления сайта / страницы конкурента в Яндексе 👉 https://socpublik.ru/ (меню с правой стороны - раздел : 🧨2022🧨 Конкуренты) 👈 Реклама на 1 год за 350 руб: https://cuys.ru/banner.php?id=2 👈👉 Реклама на 3000 сайтах за 70 руб: https://cuys.ru/platnaya-reklama/
WapGraf
На сайте с 30.09.2009
Offline
464
#9
Думайте о резервных копиях сами. Если хостер предоставляет такой функционал и автоматизацию к нему, то отлично. Если нет, реализуйте это самостоятельно.
EuroHoster.org ( https://eurohoster.org/ ) - территория быстрых серверов. Серверы, VPS, VPN от 1.50€
Sly32
На сайте с 29.03.2012
Offline
262
#10

Написать баш-скрипт, имея зачаточные знания по линуксу. который будет раз(2-3-4-5) в сутки бэкапить базу по крону - ну полчаса. 

настроить копирование по scp( никаких FTP) на домашний комп(резервное хранилище) - столько же. 

Сам код положить а гитхаб(лаб/битбакет) - это должно быть по умолчанию.

Какая сложность во всем этом? Вижу только нежелание.

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий