Ответственность хостера

Подписываюсь, чтобы как можно больше людей увидело - делайте бэкапы!

Сбои и поломки оборудования были, есть и будут. Человеческий фактор - тем более. Думать о том, то до этого всегда все было хорошо и беда никогда не случиться - типичная ментальность русских. Как говорится, пока рак на горе не свистнет. А некоторые умудряются и дважды на грабли наступать. Не ждите, пока вы потеряете свои сайты и заработок, начните делать бэкапы уже сегодня.

Ну и не забывайте проверять их периодически, чтобы не столкнуться с тем, что в один прекрасный момент архив по какой-то причине не распаковывается или базы в архиве имеют нулевой размер (был как-то такой клиент, которому горе-фрилансер "настроил" бэкапы так вот чудесно).

Никому он ничего не должен. Это вы сами сделали выводы базируясь неизвестно на чем. Если сказано что хостер делает бекапы - значит делает. Если не сказано хостером однозначно, то не надо за него додумывать. Лучше спросить.

Уважаемый, KillerX я вам могу сказать, что мы делаем резервные копии. И это входит в стоимость наших VPS, например. Но это не отменяет того, что клиент должен в том числе заботиться о своих данных. Почему? Да вот последний пример:

/ru/forum/865172

И с кого вы будете спрашивать тогда? С хостера, который вдруг перестал существовать? Или с себя глупого, потому что не предусмотрели такую ситуацию?

Хостер дает площадку под сайты, обеспечивает стабильность работы и так далее. А уж что Вы делаете на этой площадке - забота Ваша и только.

Пример из жизни: Вы арендовали торговую площадь. Разместили там свои товары и так далее. В один прекрасный день это все сгорело. Предъявите арендодателю, чтобы он Вам восстанавливал Ваши товары? Нет. Но! Теоретически ведь он мог Вас (Ваш товар) застраховать за свой счет, хотя и забота о страховке - это Ваша задача.

Так и тут. Все абсолютно то же самое. Почему хостер должен заботиться о том, что там у Вас размещено? Он Вам дал место под сайты, а дальше уже забота Ваша: самому "застраховаться" или надеяться, что по какой-то причине хостер должен "страховать" Вас сам.

Что касается договора - ну есть договор и что? Ответственность провайдера за данные клиента никогда в нем не анонсируется. А если анонсируется, то это совсем другие тарифы - сотни и тысячи долларов. При этом, в 99.9% случаях клиент не будет иметь рут или администраторского доступа к своему хостингу/впс/серверу. И надеюсь понятно почему. Так что упоминание о договоре в этом топике не в тему.

Не делать бэкапы со стороны клиента - это как переходить дорогу на зеленый свет, не убедившись в безопасности маневра. И таких кегль полно на улице, которым автомобили обязаны уступить дорогу, однако не все уступают. И они готовы умереть за эти правовые обязательства, игнорируя здравый смысл - просто посмотреть не едет ли на тебя автомобиль с большой скоростью. :)

У меня VPS. На этом хостинге уже лет 10. В договоре написано, что они не несут никакой ответственности ни за случайный, ни за специальный сбой :) Бэкапы не дают 100% гарантии сохранности (это тоже запись из договора).

Бэкапы я делал. Я пока еще не разбирался сохранились ли они (есть куча более важных дел), ведь всему был пипец, может и бэкапам.

Вот цитата"Случайное стечение обстоятельств привело к нарушению работы RAID карты, что разрушило весь массив. После восстановления некоторые данные были безвозвратно потеряны, т.к. диски с ними перезаписали данные"

В любом случае, это прилично работы по восстановлению не по моей вине. Но в договоре записано, что чтобы ни случилось, хостер не при чем. Он реально дал только место под сайты. Все остальное не его проблемы. Хотя засбоило, как раз таки, это самое место.

В целом, я примерно так и предполагал. Типа что-то не устраивает - иди в суд. А в суд в лучшем случае 1 из 100 дойдет, и то, если большие убытки иначе нет смысла, себе дороже станет.

KillerX, пишите еще, вы меня радуете своими постами ))

Вот та ситуация, когда я на все 100% согласен с extra.

И пинг до яндекса там был больше 10 мс. Расходимся, причина установлена.