free-lance.ru глазами заказчика

Вещдок - в студию! (то есть в зал суда). Дайте посмотреть, как это выглядит в хтмл.

Денис, это не дожило до хтмла ;)

Начнем с того, что заказчик вполне профессионально отсеял саму возможность нанять хорошего дизайнера. Что он хотел получить в результате этого дурацкого конкурса за 50 долларов? Покажите мне хоть одного профессионала, который стал бы участвовать в подобном шоу. Во-первых, потому что заказов и заказчиков и так хватает. Во-вторых, потому что это просто унизительно. Изначально участниками конкурса могли стать начинающие, у кого никаких заказов нет и не предвидится, а времени наоборот - в избытке.

Так что Lor что хотел, то и получил.

- Сам назначил условия для подбора непрофессионала.

- Сам выбрал исполнителя.

- Сам задал заведомо жесткие и узкие рамки, ограничив дизайнера в возможности творчества.

- Сам руководил работой, давая ценные указания, что и как ему делать.

- Сам принял решение прервать работу

- Сам не дал возможности дизайнеру поискать варианты и все-таки завершить работу.

Да еще продлил себе фан, устроив здесь публичную порку.

Абсолютно согласен. Заказчик сделал все от него зависящее, чтобы работа как надо сделана не была.

Я уже как-то писал, что довольно много времени в прошедшие годы проводил в судах. А поскольку время слушания нужного тебе дела почти всегда точно неизвестно, приходится в ожидании прослушивать десяток других. Так что был я на нескольких судебных разбирательствах по подобным поводам.

В частности, запомнилось одно дело. Девка заказала дизайнерскую мебель, какую-то там особенную кровать для спальни. Указала все размеры, нарисовала примерный рисунок. То есть дала точные указания, что ей нужно. Стоимость работы - пять с чем-то тысяч, срок оговорили как примерно месяц. Когда заказ был готов и его привезли, выяснилось, что дверь ее дома и особенности коридора не позволяют засунуть эту кровать в жилище обычным, нормальным способом. Кое-как мастера извернулись, под углом с какими-то жуткими наклонами, но втиснули ее в спальню. Естественно, поцарапали. Естественно что-то там треснуло. В спальне выяснилось, что кровать там смотрится, как на корове седло, нелепо и аляповато. Плюс мастера ошиблись в размерах, и одну из спинок сдалали то ли на 15 сантиметров шире, то ли выше. В результате кровать не вписывалась по размерам то ли к соседней тумбочке, то ли еще к чему-то, короче не вставала на предназначенное для нее место. Короче, девка отказалась им платить остаток и выгнала. Две тысячи она вносила как депозит, три с чем-то должна была доплатить. Но не стала. Тем более работу они сделали на неделю позже. Плюс - как сделали ей не понравилось. Плюс - при установке мастера кровать повредили, как уже говорилось, поцарапали и сломали. Плюс - ошиблись с размером и не смогли поставить на предназначенное для кровати место.

Мастера подали в суд. Судья задал даме несколько вопросов. В частности - подтверждает ли она, что сама задала нужные ей размеры кровати и дизайн? Какой такой спешкой определялся срок работ в примерно месяц, а не в пять недель, то есть в чем у нее была такая срочность, что срок был так важен? Третий вопрос был - почему она сама отказалась от услуг этих мастеров?

После чего вынес решение - она обязана полностью платить всю работу. Потому что вопросы нравится-не нравится не являются предметом рассмотрения суда, это субъективное суждения. А работа была проделана, мастера тратили свое время на исполнение заказа. Не выдержанный срок - не основание для отказа, потому что она не представила суду железных обоснований, почему срок исполнения критически важен. Ошибка мастеров с размером спинки кровати суд во внимание не принял, так как добровольно отказавшись от их услуг, она лишила их возможности исправить допущенную ими ошибку и выполнить заказ до конца.

Так что ей пришлось платить по полной.

Это не случайное решение. Практически все подобные дела были решены в пользу исполнителей.

29 сентября я был в суде свидетелем по делу компании, для которой я временами выполняю заказы. Компания заказала в принтинге этикетки для косметики к конкретному событию, заказала за две недели до события, оговорив точную дату, к которой надо получить заказ. Принтинговая компания отнеслась к заказу халтурно. Им занялись только накануне сдачи заказа. Отпечатали этикетки не того оттенка и блекло, намного светлее чем надо (а для косметики этикетка - самое важное, продукт продает именно она!). Кроме того, часть этикетки (лого компании, название продукта и часть надписей) должны были блестеть, то есть сделаны из цветной фольги и перенесены на этикетку с помощью специальной технологии. При заказе это обговаривалось, и в компании уверяли, что они этот процесс имеют и делают сами.

В день выдачи заказа они эти этикетки и печатали, закончили к 8 вечера. В пятницу. И попытались впарить это дерьмо заказчику. Предоставили эти свои убогии этикетки без лого, названий продуктов, без надписей. Естественно, заказчик такое дерьмо получать отказался. Фольгу они сделать не могли, потому что в самой компании этого процесса не оказалось, врали они. А передать заказ в другую фирму, как они обычно делали, они тоже не могли, потму что пятница вечер, и на выходные до понедельника их партнеры закрылись. Тупик. Естественно, заказчик отказался получать заказ, потому что он совершенно очевидно не был выполнен. Событие, к которому он был нужен, должно было пройти в воскресенье.

Через какое-то время принтинговая компания подала в суд на заказчика, требуя полной оплаты. И выиграла суд. По той же причине. Качество выполненной работы суд не рассматривает. Нет лого и половины надписей на этикетке? Блекло, тускло, не тот цвет и вообще не пропечатано? Это субъективно. Компания не дала шанса исполнителю довести работу до конца. И это - главное. А что срок поджимал - по вине представлявшего компанию урода, он не удосужился принести в суд подтвержающие этот момент документы. И судья так и обосновал решение: если срок критически важен и был специально оговорен при заказе - то да, невыполнение вовремя - основание для отказа платить за работу. Во всех остальных случаях придобровольном отказе от услуг исполнителя заказчик обязан оплатить работу полностью, поскольку не дал шанс ее завершить.

Я к тому, что в Америке у Lor при его подходе к взаимоотношениям с исполнителем было бы немного шансов вернуть назад в судебном порядке свои 650 долларов.

С уважением,

Виктор

В ходе работ, истец передал ответчику шаблон дизайна

http://worklight.artprofy.com/domestic/src/InVistaStyle.jpg, как основу для

дальнейших работ.

Данный образец ответчиком получен, что им и потверждается.

По истечении времени, ответчик предоставил истцу свою проделанную работу

http://worklight.artprofy.com/domestic/drafts/domestic_5.7.jpg

на основе предоставленного истцом шаблона.

Начнем и на этом-же закончим : дизайнер проходил со статусом PRO (читай с самого начала) . Дизайнер себя считает хорошим дизайнером - обратного он не утверждает.

"Ну не шмогла я!" :)

Грин, на фрилансе стать профессионалом стоит всего 5 баксов в месяц :D

Виктор, ну чего тут разводить ?

дело выеденного яйца не стоит :) и так ведь все видно и очевидно

Ну войдет в историю форума как "дело дизайнеров" или как "дело Lora" :)

Давайте послушаем 6666

Именно что все очевидно. Что нанял, то и поимел, при чем тут дизайнер? Лор свой фан получил на все 650 зеленых, по полной, с прологом и эпилогом. :D

С уважением,

Виктор