Как объяснить людям, что торопить с работой не стоит

LevShliman
На сайте с 03.09.2018
Offline
176
#11

Есть свои наработки. Никогда не работать голосом. Только текстом, что бы всё было потом перед глазами и было, что себе и другим предъявить. При этом есть часть людей, которые прям настойчиво хотят с тобой поговорить, особенно бесит, когда по видео предлагают.

Если ты не можешь три слова в ватсап связать, то о чём ты хочешь поговорить? О том убедиться для себя по внешнему виду кидок или нет? Так кидоки наоброт все хотят голосом пообщаться, что б побольше развести.

Ну и второй совет, ломить цены. Есть группа людей особенно с низкой ценной, которые хотят типа попробовать, а чего ведь недорого. Они сильно тратят твоё время. Лучше задрать цену и клиент будет толковый, который точно знает, что хочет и меньше его будет, но по деньгам даже больше в сумме.

От сюда хорошо видно, что Вы делаете на этом форуме http://www.fsb.ru
yu-ooo
На сайте с 26.08.2021
Offline
17
#12

У TC клиенты видимо являются не конечными, а промежуточными звеньями (посредниками). Сами заинтересанты (владельцы) обычно заняты своим бизнесом и не будут без нужды слать мессиджи и бестолковиться. А этих время поджимает и они сканируют TC на предмет выполнения заказа. В принципе сразу нужно оговаривать коротко детали.

7 клиентов одновременно - у меня от ватсапа голова устает например.

YmersY
На сайте с 29.01.2007
Offline
255
#13
yu-ooo #:

У TC клиенты видимо являются не конечными, а промежуточными звеньями (посредниками). Сами заинтересанты (владельцы) обычно заняты своим бизнесом и не будут без нужды слать мессиджи и бестолковиться. А этих время поджимает и они сканируют TC на предмет выполнения заказа. В принципе сразу нужно оговаривать коротко детали.

7 клиентов одновременно - у меня от ватсапа голова устает например.

Я не работаю с посредниками. Поэтому увы вы не правы.

7 клиентов это не много, я ради интереса когда-то проходил собеседования в агентства инфоцыганей, у который поток. Там на одного специалиста 20+ проектов. Качество соответствующее. Зато бабло рубают.

Ссылки под Google со СМИ - дешевле, чем в биржах - Пиши в личку, не стесняйся! Если же у вас есть ссылки под Google дешевле бирж - тоже пишите, куплю!
yu-ooo
На сайте с 26.08.2021
Offline
17
#14
Можно слать им каждое утро упреждающее сообщение - типа, не волнуйтесь, занят вашим проектом, а когда я занят, то отключаю все коммуникации.
сеобелка
На сайте с 27.04.2021
Offline
55
#15

Попробуйте установить для отчета 1 конкретный день в неделю для клиента. Он будет ждать этого дня и если будет обращаться раньше у вас будет законное основание попросить его подождать до... нужного дня.

Но! При этом вам нужно научиться досконально разжевывать людям все простыми словами. Если образно, то представьте, что вы пришли на прием к врачу - он нашел у вас проблему, наговорил кучу медицинских умных слов, выписал таблетку - и все! У вас останутся вопросы? Обязательно! Ведь вы в этом не понимаете ничего. Так и люди, которые вам отдают свои проекты. Они иногда хост от домена не отличают))) Поэтому вам нужно научиться просто объяснять им сложные вещи. Но, оговаривать заранее, что делать вы это будете не более часа один раз в неделю.

Хостинг с круглосуточной поддержкой и большим выбором тарифов от 190 рублей в месяц https://beget.com/p1048256
Vladimir
На сайте с 07.06.2004
Offline
557
#16

сеобелка #:

Они иногда хост от домена не отличают)))

Поэтому вам нужно научиться просто объяснять им сложные вещи. Но, оговаривать заранее, что делать вы это будете не более часа один раз в неделю.

Поэтому вам, будет необходимо  прочитать им лекцию от азов до сложных вещей, и за день вы не успеете.
Итого 7 клиентов, всю неделю вы будете заняты образованием этих клиентов


Аэройога ( https://vk.com/aeroyogadom ) Йога в гамаках ( https://vk.com/aero_yoga ) Аэройога обучение ( https://aeroyoga.ru ) и просто фото ( https://weandworld.com )
сеобелка
На сайте с 27.04.2021
Offline
55
#17
Vladimir #:

Поэтому вам, будет необходимо  прочитать им лекцию от азов до сложных вещей, и за день вы не успеете.
Итого 7 клиентов, всю неделю вы будете заняты образованием этих клиентов


не надо лекцию. Они не поймут. Надо придумать как объяснить, например, на простых аналогиях, сложные вещи.

J
На сайте с 10.10.2017
Offline
63
#18

Обычно просто пишу, что за сроки не выходим и поясняю, что не люблю, когда меня беспокоят без повода. В большинстве случаев заказчик все понимает.

Виктор Петров , а чем трелло то не нравится? Очень удобно.

Программы на заказ https://upread.ru/
J
На сайте с 10.10.2017
Offline
63
#19
Vladimir #:

Поэтому вам, будет необходимо  прочитать им лекцию от азов до сложных вещей, и за день вы не успеете.
Итого 7 клиентов, всю неделю вы будете заняты образованием этих клиентов

Так это же как консалтинг получается. Я с удовольствием просвещаю заказчиков по любым вопросам, какие сам знаю. Время консультации оплачивается, само собой.

SocPR
На сайте с 07.07.2008
Offline
207
#20

В свое время тоже занимался локальной сеошкой в своем городе, да и сейчас осталось несколько небольших клиентов. Даже сайт был в топ-1 "продвижение сайтов ГОРОД" и  в общем-то были проблемы схожие. Решилось переходом к своим проектам, правда, и сейчас у меня, в каком-то смысле, клиенты, но хотя бы из других городов.

В остальном, согласен насчет - отвечать не сразу. Это расхолаживает клиентов и они начинают воспринимать это как норму. Если ты обычно отвечаешь за 20 минут, а потом вдруг пропал на целый час - начинается вынос мозга. Раньше хотя бы только звонили и этот момент людей хоть как-то останавливал, но с появлением мессенджеров - все границы рухнули. Писать типа можно в любое время дня и ночи, в праздники и выходные. Помню одна - сначала пишет на мейл по какой-то фигне (вижу, занят другой задачей - молчу) - через 15 минут пишет в вайбер (то, что люди вообще пользуются вайбером - это наверное самое мерзкое в истории) - через 10 минут звонит на телефон😁 

Для себя сейчас решил, но пока не реализовал - разграничить личный и рабочий телефон. Рабочий нельзя просто тупо не брать (т.к. начнется паника) и отвечать на мессенджи - поэтому настроить автоответчик или какого-то бота в мессенджере или автоответ с инфой типа "Это рабочий аккаунт. Ваше сообщение получено. Смогу ответить с 09.00 до 18.00 с понедельника по пятницу")

p.s. Местные клиенты - это отдельная песня. Особенно доставляли любители "встреч" и "переговоров" по любому вопросу, который можно решить по телефону за 5 минут.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий