Проверщик Яндекса использует «тюремный» колл-центр? Что за беда?

123 4
EA
На сайте с 22.11.2009
Offline
97
931

Клиент имеет ИМ на Я.Маркете. Приходит критическая ошибка от проверщика, мол телефон не але аж три раза и дают точное время звонков.  Админ клиента смотрит детализацию АТС и - о чудо! Там блок по спам листу аж по нескольким антиспам сервисам. Примерчик: www.neberitrubku.ru/nomer-telefona/84997043712 Антиспам левый? А вот и нет. К слову, только упомянутый по ГуглПлей 500000+ установок и рейтинг 4,7. А еще есть Касперский, Билайн. Да ладно спам сервис, антиспам Яндекса этот номер видит как нежелательный, т.е. признает, что номерок-то спамерский. Безусловно, в отзывах по номерку упоминается Маркет, но там же и криминала откровенного полно. В общем, клиент пишет в Яндекс, мол вы там случаем не тронулись, использовать «тюремные колл-центры» это плохо. Да и раз такие дела, что вы там с нашими личными данными делаете? А ему в ответ типа – «Все правильно! Либо так, либо никак». Хорошо «терпилой» не назвали. Но и до этого видимо уже не далеко осталось. Клиент отключать спам фильтры конечно же не стал, без того накопленный негатив от Я.Маркета переполнил чашу, решили забить и уйти. Занавес. Вот такой бизнес получается.  


mssqwesto
На сайте с 24.03.2011
Offline
130
#1
Оптимизация расходов))
J
На сайте с 19.09.2020
Offline
37
#2
Egor_Astrov :

Клиент имеет ИМ на Я.Маркете. Приходит критическая ошибка от проверщика, мол телефон не але аж три раза и дают точное время звонков.  Админ клиента смотрит детализацию АТС и - о чудо! Там блок по спам листу аж по нескольким антиспам сервисам. Примерчик: www.neberitrubku.ru/nomer-telefona/84997043712 Антиспам левый? А вот и нет. К слову, только упомянутый по ГуглПлей 500000+ установок и рейтинг 4,7. А еще есть Касперский, Билайн. Да ладно спам сервис, антиспам Яндекса этот номер видит как нежелательный, т.е. признает, что номерок-то спамерский. Безусловно, в отзывах по номерку упоминается Маркет, но там же и криминала откровенного полно. В общем, клиент пишет в Яндекс, мол вы там случаем не тронулись, использовать «тюремные колл-центры» это плохо. Да и раз такие дела, что вы там с нашими личными данными делаете? А ему в ответ типа – «Все правильно! Либо так, либо никак». Хорошо «терпилой» не назвали. Но и до этого видимо уже не далеко осталось. Клиент отключать спам фильтры конечно же не стал, без того накопленный негатив от Я.Маркета переполнил чашу, решили забить и уйти. Занавес. Вот такой бизнес получается.  


ну и что? все хотят заработать, а чем плохи тюремные калцентры? ну разводят бубуль временами, так это их же проблемы, читать надо было бумажки с банка когда карты получали ...

LEOnidUKG
На сайте с 25.11.2006
Offline
1745
#3
Вы вот смеётесь, а какой-то тупой менеджер в Яндексе за это премию получил за оптимизацию расходов. А начальство с радость ещё приняли! Экономия это круто!!!
✅ Мой Телеграм канал по SEO, оптимизации сайтов и серверов: https://t.me/leonidukgLIVE ✅ Качественное и рабочее размещение SEO статей СНГ и Бурж: https://getmanylinks.ru/ ✅ Настройка и оптимизация серверов https://getmanyspeed.ru/
J
На сайте с 19.09.2020
Offline
37
#4
LEOnidUKG #Вы вот смеётесь, а какой-то тупой менеджер в Яндексе за это премию получил за оптимизацию расходов. А начальство с радость ещё приняли! Экономия это круто!!!

без шуток, они тоже люди! выйдут из заключения уже с опытом работы на удаленке, устроятся в тот же яндекс и будут потихоньку работать

LEOnidUKG
На сайте с 25.11.2006
Offline
1745
#5
jsyoda #:

без шуток, они тоже люди! выйдут из заключения уже с опытом работы на удаленке, устроятся в тот же яндекс и будут потихоньку работать

Желаю вам удачи с вашей логикой и подходом к жизни. За то, что они делают они должны ещё сидеть долго и "счастливо".

J
На сайте с 19.09.2020
Offline
37
#6
LEOnidUKG #Желаю вам удачи с вашей логикой и подходом к жизни. За то, что они делают они должны ещё сидеть долго и "счастливо".

Посмотрел бы на тебя на их месте! А если ты принципиально бы лишился здоровья ради нескольких лохов которых всеравно обманут, то флаг тебе в руки 🤣 🤣 🤣 

и не говори что не попал бы на их место, не всегда все зависит от тебя

EA
На сайте с 22.11.2009
Offline
97
#7

История продолжается. В одном из ответов "службы заботы о клиенте" написали, что для работы с Яндекс Маркетом партнер должен выключить антивирусное программное обеспечение если таковое может повлиять на работу с клиентом даже если таковой проявляет злонамеренность по отношению к магазину. У клиента среди прочего стоит корпоративный антивирус, куда входит и модуль защиты колл-центра. Отключать конечно никто ничего не собирается. Позвонили системщикам дата центра,  кто занимается защитой, там развели руками и предположили,  что у Яндекса овердоз от высокомерия и надменности, сделать с этим уже ничего нельзя пока не придет лекарство под название дефолт.   

E
На сайте с 23.10.2008
Online
220
#8
Советую написать тоже самое на vc.ru в приёмную, быстрее реакция будет.
SergejF
На сайте с 07.06.2008
Offline
642
#9
jsyoda #:
а чем плохи тюремные калцентры?

Прежде всего тем, что они незаконны.

Momenta... Этнографические заметки: http://www.sbible.ru/vasil1.htm
J
На сайте с 19.09.2020
Offline
37
#10
SergejF #Прежде всего тем, что они незаконны.

почему это? такая же работа как и другие добровольно принудительные работы на зоне

123 4

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий