Как оценить результативность работы smm-специалиста?

Ты владелец этой компании? Ответ был на вопрос, как поступить компании.

Даже до уровня студента не дотягиваешь... Я высказался о твоем профессионализме. Боюсь, что не в моих силах объяснить тебе значение этого слова.

Если покупаешь запорожец, то никакой сканер не позволит выдать ему результаты феррари.

Что в моих словах "если бы не он первый, то я бы сказал один в один" тебе непонятно?

Включая стервозную блондинку, ты можешь добиться лишь отношения к себе, как к ТП.

Пока нет вопросов бессмысленно нанимать людей со-стороны.

Вы привели хороший пример. Вы делали хоть раз ремонт хотя-бы ?

При вашем подходе всё будет так, как вы описали.

И проблема не только в строителе, но и в вас.

Чтобы было по-другому, надо

1. Или нормальный процесс контроля, тот самый KPI итп. Причем хоть в каком-то виде.

Хотя-бы "хочу построить дом Х этажей к Y числу". Зачастую задача ставится прорабу,

и ему платятся бабки, чтобы вы были довольны...

2. Или строитель должен быть из людей, которые при необходимости вам почку свою отдадут.

Он должен быть мотивирован и лоялен. И то не факт что поможет.

А если вы просите у "деда с горы" "построить дом", то его ответ через 2 недели будет "чё пришел дурак что-ли :) ?"

Собственно такой-же ответ будет и от нормального исполнителя.

А лояльный и мотивированный потратит на вас своё время и объяснит, что

1. Бабки ушли на согласования и коммуникации

2. Согласования - месяцы, до его получения строить что-то тупо

3. Потом зальют фундамент

4. Через полгода, а лучше года 2 (два года, да, сюрпрайз!) имеет смысл начинать на этом фундаменте строить

5. Еще через 1-2 года дом, наверное, будет закончен

6. Вы что, всего этого не знали что-ли ??? Да как так можно вообще.

Я в полной уверенности, что лет 5 на работу у меня есть...

Пример у вас с домом хороший.

Вы вроде писали там, что сами занимаетесь SEO.

И какие результаты готовы пообещать вы ? Неужели заказы :) ?

И какие прогнозы дать ?

Да так еще, чтобы потом не пришлось краснеть и пыхтеть :) ?

Дык шамана-же нанимаете во-многом.

Причем на руководящую должность.

И еще раз: всё-таки, какова зарплата ?

Это чтобы понять кому сочувствовать.

Если вы заплатили скажем за месяц работы 300.000руб, и такой результат, то вам.

Если 30000, то исполнителю :).

Он для вас плохой. Странно что еще не расстались.

В отсутствие измеримых результатов хорошим может быть только человек

1. В лояльности которого нет никаких сомнений... а у вас есть

2. Который может нормально объяснить всё, что нужно, дать инфу, прогнозы, что-то еще.... а у вас как я понимаю общаться не выходит.

Зачем он вам ? С ним будет один гемморой.

b2b. сложная ниша. гео РФ и США. За 2 недели потратили 350 баксов на социалочки и хотели лидов.

ТС в чем проблема была указать реальную нишу и стоимость услуги. Это многое бы объяснило. Но исходя из того что есть:

Проблема не в специалисте (даже если он не шарит). Проблема в неадекватном руководстве, у которого нет никакого представления о работе. Они не хотят вникать в нюансы и сложности работы, для них это сложно.

Они хотят результат (и это ок). Хотеть результат просто. Вникать в нюансы сложно.

Вникая в нюансы можно понять, что все эти СММ (тем более на US гео) это огромная сфера с тонной возможных подходов и вариантов, которые нужно постоянно тестировать (тратить время и бюджет вникуда) и без этого никак. Тут есть тонна рисков, группу могут забанить за лайки, аккаунт с балансом могут забанить за просто так итд.

В очень многих узких b2b нишах нет никакой возможности выцепить конкретную ЦА из соц. сетей, у каждой социалки свои таргетинги со своими ограничениями.

Специалисту нужны дорогие сервисы для анализа конкурентов (особенно под US) и он должен быть свободен в том чтобы потратить сотни баксов на тесты, сервисы итд без каких любо проблем. Если руководитель трясется за каждую копейку (а 350 баксов в US в b2b это копейки) и постоянно напрягает специалиста (типа уже неделя прошла где результаты?) то никакой спец не вытащит такую работу.

Как оценивать - никак. В некоторых видах b2b деятельности возможна оценка вида: лиды есть - хороший специалист. В других видах b2b деятельности такая оценка не возможна и продвижение в социальных сетях работает косвенно как продвижение бренда: чем больше качественно прокачанных социалок - тем больше вероятность продажи b2b услуги напрямую через переговоры в реале или в мессенджерах.

Хотите нормального специалиста - вы должны понять что вы рискуете не получить результат в течение довольно долгого времени т.к не шарите и не хотите шарить. А дальше выбирайте рисковать вам или на эти 350 баксов купите себе мобилку новую, там без рисков и гарантию дадут на нее.

Естественно по рекомендации приходят много, сравнили мне конверсию с сарафанного радио в реале с конверсией постов в социалочке.

Органика тоже понятно почему конвертит - думаю конвертят узкие запросы типа "купить линию оборудования для производства топливных пеллет", естественно подобное будет конвертить лучше чем социалочки.

А такое вообще как-то "из социалочек" конвертится ?

В ВК вроде закрыли парсинг групп нормальный, в ФБ его никогда и не было(точнее непонятно что делать с результатами), аудиторию как по мне, так собрать будет супернепросто. (можно, наверное если четко знаешь кто мог бы их покупать "пофамильно" нарыть их телефоны-мылы, но гемор будет конкретный)

Ну логика в этом конечно есть, но людям обычно нужны простые рецепты. Хотя конечно человеку работающему на земле все эти seo, smm, директология и прочая проктология менее понятна чем реклама, маркетинг, сбыт и т.п. Но здесь форум сеошников, а не предпринимателей приятель :-) .