Конкуренция с сетями и дистрибьюторами

12
snezhok10
На сайте с 03.07.2010
Offline
92
4069

Всем привет!

Задался нетривиальным вопросом: как ИМ электроники составить конкуренцию торговым сетям (Мвидео, DNS, Ситилинк) и официальным дистрибьюторам?

С одной стороны сети имеют очевидное преимущество - лояльный бренд, уверенность клиента в том что товар доставят, иными словами - глазами неискушенного юзера все выглядит как "можно доверять" (имхо, это основной пункт в интернет-торговле).

С другой стороны дистрибьюторы не стесняясь заявляют, что мы (дистрибы) - первая инстанция после завода-изготовителя. У нас 100% гарантия, сервис и полное понимание товара.

Здесь встает вопрос - а как ИМ, который не относится к первой и второй категории удержаться в таком рынке? Какие преимущества для юзера может демонстрировать ИМ?

Прошу сделать акцент на том, что не стоит вопрос трафика. Трафик есть ровно тот же, который доходит до сетей и дистрибьюторов.

P.S.

Есть РРЦ, демпинговать нельзя, включая завуалированные бонусы/кэшбеки и пр.

V
На сайте с 17.11.2010
Offline
155
#1

В бизнесе нет понятия нельзя (и подтверждение тому как раз те самые РРЦ - которые нельзя, за оные штраф от ФАС, но они -есть). Есть только то что "вы сможете сделать" и то что "вы не сможете сделать".

Ну так и вы заявляйте

мы (продавцы) - первая инстанция после дистрибов. У нас 100% гарантия, сервис и полное понимание товара.

Народ разницы не увидит.

snezhok10
На сайте с 03.07.2010
Offline
92
#2

Vladimirus, благодарю за мнение!

Ну так и вы заявляйте

Нужно понять чем крыть. Дистриб демонстрирует сертификаты от завода и другие сканы. У меня таких нет, буду думать.

Сам дистриб неохотно выдает подтверждающие документы. К тому же там максимум будет указано (уже был разговор), что некая ООО "21 век" подтверждает что другая ООО "Интернет-магазин" является авторизованным дилером. А кто такая ООО "21 век" - клиенту сходу и не донести.

W
На сайте с 08.02.2017
Offline
161
#3

1. Подарки (никто не запретит дарить нонейм аксессуары в подарок)

2. Логистика (бесплатно + быстрее) - трудный пункт, но вдруг сможете

3. Другой ассортимент - есть бренды, которых нет у большинства сетей, есть позиции популярных брендов, которых в сетях нет в наличии, а вы возможно сможете быстрее, чем неповоротливые гиганты, доставить покупателю от поставщика.

4. Добавляйте траст другим - например своей экспертностью, например, в видео-обзорах. Мне нравится пример шанти-шанти (тематика другая, просто как образец)

Комплексный аудит ИМ. Формирование УТП, анализ юзабилити, каналов продвижения. Контекстная реклама, настройка систем аналитики. Консультация - бесплатно, в ЛС
snezhok10
На сайте с 03.07.2010
Offline
92
#4

wicker, спасибо за отзыв!

Прокомментирую пункты:

1. Подарки (никто не запретит дарить нонейм аксессуары в подарок)

Да, можно, на части позиций тестируем, но все равно это можно считать завуалированным демпингом.

2. Логистика (бесплатно + быстрее) - трудный пункт, но вдруг сможете

Это есть, Москва бесплатно день в день по позициями из наличия

3. Другой ассортимент - есть бренды, которых нет у большинства сетей, есть позиции популярных брендов, которых в сетях нет в наличии, а вы возможно сможете быстрее, чем неповоротливые гиганты, доставить покупателю от поставщика.

Также уже внедрено, на этом как-то выезжаем

4. Добавляйте траст другим - например своей экспертностью, например, в видео-обзорах. Мне нравится пример шанти-шанти (тематика другая, просто как образец)

Интересный магазин. Вы знакомы с управляющим/собственником? После мониторинга сайта появилось пару вопросов, очень хотел бы задать. А с улицы не вариант подъехать, могут не так понять.

W
На сайте с 08.02.2017
Offline
161
#5
snezhok10:
Интересный магазин. Вы знакомы с управляющим/собственником?

нет, узнал о магазине и их канале. когда выбирал трекинговые ботинки как покупатель :) но "маркетинг головного мозга" сразу отметил интересный подход. не только сам факт видеообзоров, но и их стиль мне очень импонирует.

судя по вашему комментарию - многое уже используете, но советовал бы не останавливаться на 3м пункте. он по сути безграничен. электронику недавно анализировал по просьбе - одним из интересных и неочивидных направлений оказались "противоударные телефоны", которые в известных сетях не представлены

Cuys
На сайте с 05.12.2016
Offline
117
#6

Я бы советовал для вашего ИМ придумать "фишку" свою. А затем её перенести на youtube канал.

С карточками товара смотрю - мало кто использует .gif анимацию, хотя тема очень даже рабочая, так как пользователь начинает засматриваться - а это уже увеличение как минимум ПФ. Конечно придется позаморачиваться - но оно того стоит.

🔴 Твоя реклама на 3000 сайтах за 70 рублей ( https://cuys.ru/platnaya-reklama/ )                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   ⭐⭐⭐⭐⭐ [NEW]       🔵 Рабочая схема продвижения █▬█ █ ▀█▀ до сих пор в ТОПе ( https://gexr.ru/news.php?id=10 )                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               ░▒▓█ █▒▓░
snezhok10
На сайте с 03.07.2010
Offline
92
#7

wicker, спасибо за рекомендацию, подумаем над расширением ассортимента!

Cuys, спасибо за ответ! Уточните, пожалуйста:

Я бы советовал для вашего ИМ придумать "фишку" свою. А затем её перенести на youtube канал.

Фишка - это формат видеообзора с некой новизной? Или что-то другое имели в виду?

С карточками товара смотрю - мало кто использует .gif анимацию, хотя тема очень даже рабочая, так как пользователь начинает засматриваться - а это уже увеличение как минимум ПФ.

Анимация для элементов навигации: кнопки и пр? Если есть возможность - приведите, пожалуйста, пример.

Daftix
На сайте с 26.11.2006
Offline
117
#8

Мы тоже были когда-то в такой ситуации. Рецепт простой: сначала глубоко прорабатываете тематику в как-то одной нише, потом расширяетесь.

Поясню на примере.

Человек с больше вероятность купит фитнес-браслет в магазине, который специализируется именно на фитнес-браслетах, а не в гипермаркете, где есть все подряд.

MATRAS.RU (https://www.matras.ru/) — интернет-магазин матрасов и товаров для сна
snezhok10
На сайте с 03.07.2010
Offline
92
#9

Daftix, благодарю!

Правильно понимаю, что урл в подписи - тот проект, о котором вы говорите?

Daftix
На сайте с 26.11.2006
Offline
117
#10
snezhok10:
Daftix, благодарю!
Правильно понимаю, что урл в подписи - тот проект, о котором вы говорите?

Да, этот. Но мы давно начинали.

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий