Информация о сезонных особенностях рынка, запросах покупателей и их возможностях поможет подготовить эффективную рекламную кампанию.
Ноябрь и январь — особо горячий период для бизнеса. Люди задумываются о подарках к Новому году для близких, а компании, в свою очередь, рассчитывают максимально отработать повышенный спрос. Коммерческий департамент Яндекса проанализировал, какие подарки жители России покупают к празднику, проведя опрос среди жителей разных регионов страны в возрасте от 18 до 55 лет.
По результатам опроса, большинство россиян предпочитает совершать новогодние покупки в декабре, однако планировать бюджет люди начинают уже с конца октября - начала ноября. И мужчины, и женщины в среднем тратят на подарки в общей сложности от 5 до 10 тысяч рублей. При этом четверть опрошенных мужчин готовы увеличить бюджет до 30 тысяч.
![](/d/20/40/NY_1.png)
Как выяснилось, мужчины покупают более дорогие подарки, нежели женщины, но при этом планируют поздравлять меньшее количество человек. Так, в среднем, мужчины покупают от двух до пяти новогодних подарков, в то время как женщины - до 10.
![](/d/20/40/NY_2.png)
Большинство мужчин и женщин покупают подарки в первую очередь близким родственникам и детям. При этом мужчины чаще женщин дарят подарки «вторым половинкам», а женщины чаще мужчин покупают подарки для друзей.
![](/d/20/40/NY_3.png)
Самые популярные категории новогодних подарков у россиян - косметика и парфюмерия. Своей второй половинке респонденты часто дарят новый парфюм, а друзьям и коллегам - средства ухода.
![](/d/20/40/NY_4.png)
Одежда и обувь входит в топ-3 популярных подарков. Особенно часто их дарят друг другу супруги и влюбленные пары. Опрошенные также приобретают к празднику новую одежду и обувь для самих себя.
![](/d/20/40/NY_5.png)
Товары для дома дарят родственникам, друзьям и коллегам. Для детей лучшим подарком, традиционно, являются игрушки. Их покупают 56% опрошенных, а 22% ответили, что выбирают в качестве подарка ребенку электронику. В топ наиболее востребованных товаров входят также еда и алкоголь, ювелирные изделия и электроника.
![](/d/20/40/NY_6.png)
Что касается устройств, с которых опрошенные делали покупки в онлайн-магазинах последние 3 месяца, ответы распределились так: 77% пришлось на покупки с десктопов, 60% на покупки со смартфонов и 17% на покупки с планшетов.
Получить во время предновогоднего ажиотажа максимальный эффект от вложений в рекламу помогут несколько советов от специалистов Яндекса:
1 Важно работать с аудиторией пользователей смартфонов. Использовать как десктопные, так и мобильные форматы рекламы. Забывая о мобильной аудитории, можно потерять охваты и конверсии. Если пока нет мобильной версии сайта, советуем использовать турбо-страницы Директа. Их можно быстро и бесплатно создать в конструкторе. Они позволяют быстрее загружать контент, а значит и снижать вероятность отказа при низкой скорости интернета.
2 Предновогодняя лихорадка — отличная возможность найти новых клиентов. Можно создать сегмент похожих пользователей на основе одного из собственных сегментов в Яндекс.Аудиториях или обратиться к тем, кто живет или работает рядом с точкой продаж с помощью таргетинга по геолокации.
3 Желательно использовать автотаргетинг, чтобы увеличить охват кампаний. Для настройки нужно только написать тексты объявлений. Система сама проиндексирует рекламу и начнет показывать ее в ответ на релевантные запросы. Это позволит закупить «длинный хвост» запросов по приемлемой цене и с минимальными усилиями.
4 Необходимо проработать свою базу и напомнить о себе. 93% пользователей интернет-магазинов сначала добавляют товар в корзину, а оплачивают его только через некоторое время. На помощь придет ретаргетинг – универсальный инструмент для возврата аудитории после онлайн или офлайн-контакта. Ретаргетингом можно возвращать аудиторию, которая просматривала страницы сайта или добавила товар в корзину, но так и не сделала заказ. Кроме того, есть менее очевидные, но еще более потенциально интересные сценарии ретаргетинга. Например, пользователя, который уже приобрел товар, может заинтересовать дополнительное предложение аксессуаров и других смежных товаров. Также можно напоминать пользователям про регулярные покупки (корм для животных, техника, которая выходит из строя). Так можно повысить доверие к своему бренду и стать персональным консультантом для своих клиентов.
5 Эксперименты с форматами объявлений. За последнее время формат потребления контента изменился — люди проводят все больше времени за просмотром видео и ТВ в интернете. Объявления в видеоформате сейчас доступны бизнесу любого масштаба — можно создавать видеообъявления в Директе на основе шаблона и дополнительно привлекать внимание аудитории.
6 Подготовиться к работе с новой аудиторией, которую приведет реклама: телефоны в компании должны быть исправными, менеджеры колл-центра — быть готовыми принимать заказы, на складах должно быть достаточно товара, а логистика должна обрабатывать заказы в соответствии с заявленными сроками.