СДЭК всё ? закрылся ?

Ну что там, Алексей? Опять паромы не ходят? Или что на этот раз воображаемые коллеги скажут?

Я склонен думать, что отправление свиздили.

Это будет третье отправление, которое сгинуло в дебрях сдэка.

У меня все частные вопросы по конкретным отправлениям всегда нормально решал перс манагер, в т.ч. и по рекламациям/компенсациям. А вот по общим улучшениям в работе — это да, это трезвонить туды и сюды и куды только можно в случае Сдэка надобно (в этом смысле с ностальгией вспоминаю IT отдел SL, нововведения на сайте там вполне можно было ожидать после единственного письма к ним).

Хочу сказать отдельное СПАСИБО Алексею СДЭК, в помощи, по решению казалось бы не решаемой проблемы.

Хочу отметить, что этот человек вызвался помочь, в то время как другие специалисты предназначенные для этого, ничего сделать не смогли.

Алексей, огромное тебе спасибо.

Удачи процветания вашему отделению.

Надеюсь Л. Гольдорт это оценит.

---------- Добавлено 18.12.2019 в 01:36 ----------

Опробовал сервис "Черный список"

Какая прелесть. Я ввел нескольких покупателей, из тех, что уходили в тину, когда их заказ приходил. И действительно, они в помечены как не благонадежные.

Опечалило, что в отправленных сегодня заказах есть такие.

Очень нужный сервис. Очень!!!

Он действительно работает.

Из жизни ТК.

Отправляли товар из НН в Киров, на сайте рассчитали доставку за 630, при отгрузке насчитали 800.

При получении 880.

При расчете на сайте через пару дней после получения уже 960.

В ПЭКе аналогичный товар доехал бы за 450.

Надеюсь что не у всех такая веселуха.

№ заказа в личку. Проверю.

Отслеживание заказа 1154021107:

19.12.2019 (Москва (Медведково)) В транзитном городе

19.12.2019 (Москва (Медведково)) Отправлен в транзитный город

21.12.2019 (Москва) Принят в городе отправителя

То есть 2 дня шел из Москвы в Москву? Че за дичь? Обычно за 2 дня доходил до моего города.

Предновогодний трэмор.

У меня из СПб в Мытищи осенью 2 недели шел (боксберри)

Думал бывает, ну что поделаешь.

Но когда 4 заказа шли в среднем 1,5 недели туда же (боксберри), то поверьте, 2 дня по Москве это просто сверх скорость.

Обычно мы в декабре "отключали" супер экспрессы (тарифы со 100% ответственностью за просрочку), в этом году оставили. Задержки в пик сезона возможны у любого логистического оператора.

Это нормально?

Выслал. Смотрите.