Осторожно, Агава!

123 4
YA
На сайте с 19.02.2008
Offline
60
3940

Получаю вчера вечером вот такое письмо:

Уважаемый

В настройках Вашего Личного кабинета хостинга компании AGAVA произошли следующие изменения:
У зарегистрированной на Вас учётной записи был изменён основной e-mail site@mail.ru на new.site@mail.ru

Естественно сразу пишу в поддержку, чтобы приняли меры и утром получаю такой ответ:

От кого: "Дорцуев Вадим via RT" <support@agava.com>
Кому: site@mail.ru
Сегодня, 7:23

Здравствуйте!

Скорее всего Ваш e-mail взломан и доступы изменены.
В данном случае можем предложить отправить нотариально заверенное
заявление по форме

Генеральному директору
ООО ?Агава?
Степанову В.Е.

Уважаемый Виктор Евгеньевич!...

Отвечаю:

Мой E-mail не взломали, а взломали мой аккаунт на вашем сервисе и изменили мои данные.
Безопасность моего аккаунта входит в перечень услуг, которые я вам уже много лет оплачиваю.
Прошу заблокировать аккаунт и вернуть мои старые настройки без всяких моих походов к нотариусам

Следом получаю вот такое письмо:

По поводу вашего сайта
От кого: <new.site@mail.ru>
Кому: site@mail.ru
Сегодня, 13:12

Если хотите получить обратно свой сайт переведите на R182630877181 1000 руб. Я нечайно вас взломал. Можете дать денег?

Вопрос.

Поддержка Агавы сама этим занимается? Работает просто в связке?

Или до такой степени отмороженные?

GC
На сайте с 09.04.2007
Offline
159
GKC
#1

ИМХО, - Агава - зомби... по идее давно уже умереть должна, т.к. изжила себя,- но живет хз за счет чего, мб и за счет этого? :)

Автоматическое удаление информации (http://www.gkclab.com/russ/terminator/terminator.html) ... Мистический туризм (http://mystictourism.com/) в гости к призракам...
A
На сайте с 18.05.2008
Offline
207
#2

Позвоните в агаву и заявите, что аккаунт взломали.

Пусть блокируют до разбирательств.

По телефону больше шансов.

LineHost.Org - Хостинг и VPS в Москве | VPS в США (http://linehost.org/) WebNicks.Com - Дешевая Регистрация Доменов Онлайн (http://webnicks.com/)
YA
На сайте с 19.02.2008
Offline
60
#3
addurl:
Позвоните в агаву и заявите, что аккаунт взломали.
Пусть блокируют до разбирательств.
По телефону больше шансов.

Сайт основной уже отключился. Я не знаю, что они там в панели наделали и блокировка возможно уже не очень своевременна.

Отдать 1000 р и пусть Агава свой прокол скомпенсирует?

alexspb
На сайте с 14.11.2005
Offline
187
#4
y_avdeev:
Отдать 1000 р и пусть Агава свой прокол скомпенсирует?

Отдать можете. Агава ничего не компенсирует.

Те кто хотя бы лет 10 занимаются сайтостроением, знают, что с Агавой дел иметь нельзя.

IL
На сайте с 20.04.2007
Offline
435
#5

Попробуйте сюда обратиться /ru/users/1006390

... :) Облачные серверы от RegRu - промокод 3F85-3D10-806D-7224 ( http://levik.info/regru )
YA
На сайте с 19.02.2008
Offline
60
#6
ivan-lev:
Попробуйте сюда обратиться /ru/users/1006390

Вы знаете, уже мне не хочется куда-то стучаться и что-то доказывать. Проблема, судя по всему системная.

Проще отдать 1000 р, снять всё своё хозяйство (колокейшен и VPS) с Агавы и забыть её как кошмарный сон.

KU
На сайте с 17.07.2008
Offline
251
#7
y_avdeev:
@mail.ru

Мне почему-то больше верится что сломали ящик. даже не сомневаюсь

Хостинг ( https://good-host.net ) / Linux VPS ( https://good-host.net/vps ) / Windows VPS ( https://good-host.net/windows-vps ) / Выделенные серверы ( https://good-host.net/dedicated ) 14 лет онлайн!
firstman
На сайте с 08.01.2010
Offline
173
#8

Агава не может так ответить. Ни одна из крупных компаний не может так ответить - с таким подходом до полноценного бизнеса не дорасти. Позвоните в Агаву и вопрос по телефону решится тут же.

Супер IP и Proxy для работы c SEO и другими задачами (http://www.primeproxy.net)!
The WishMaster
На сайте с 29.09.2005
Offline
2543
#9

firstman, последнее письмо не от Агавы :D

Пешу текста дешыго! Тематики - туризм, СЕО, творчество, кулинария, шизотерика :)
eugene.s
На сайте с 02.06.2009
Offline
55
#10
y_avdeev:
Получаю вчера вечером вот такое письмо:

Уважаемый

В настройках Вашего Личного кабинета хостинга компании AGAVA произошли следующие изменения:
У зарегистрированной на Вас учётной записи был изменён основной e-mail site@mail.ru на new.site@mail.ru




Естественно сразу пишу в поддержку, чтобы приняли меры и утром получаю такой ответ:

От кого: "Дорцуев Вадим via RT" <support@agava.com>
Кому: site@mail.ru
Сегодня, 7:23

Здравствуйте!

Скорее всего Ваш e-mail взломан и доступы изменены.
В данном случае можем предложить отправить нотариально заверенное
заявление по форме

Генеральному директору
ООО ?Агава?
Степанову В.Е.

Уважаемый Виктор Евгеньевич!...




Отвечаю:

Мой E-mail не взломали, а взломали мой аккаунт на вашем сервисе и изменили мои данные.
Безопасность моего аккаунта входит в перечень услуг, которые я вам уже много лет оплачиваю.
Прошу заблокировать аккаунт и вернуть мои старые настройки без всяких моих походов к нотариусам




Следом получаю вот такое письмо:

По поводу вашего сайта
От кого: <new.site@mail.ru>
Кому: site@mail.ru
Сегодня, 13:12

Если хотите получить обратно свой сайт переведите на R182630877181 1000 руб. Я нечайно вас взломал. Можете дать денег?


Вопрос.
Поддержка Агавы сама этим занимается? Работает просто в связке?
Или до такой степени отмороженные?

Чтобы разобраться в ситуации, пришлите, пожалуйста, личным сообщением номер вашего обращения.

Мы обязательно разберёмся в ситуации.

Ваш К.О.
123 4

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий