Gig.ru владельцам магазинов. Экономически эффективный хостинг.

Прошло уже больше года, как я стал клиентом Gig.ru.

Обычно через год я пишу отзыв о хостере. Пришел черед Gig.ru.

Что сказать?

Это очень комфортный хостинг. Это раз.

Два: это очень экономически эффективный хостинг.

Три: это хостинг, который готов обсуждать потребности клиента и искать способ эти потребности удовлетворить.

Теперь подробности :)

Я владелец некоторого количества интернет-магазинов. Многие работают давно и стали достаточно "тяжелыми" в плане потребляемых ресурсов. Вроде бы пришла пора переходить на собственный сервер, но при оценке узких мест оказалось, что единствоенное реально узкое место - число одновременных коннектов к БД. Всё остальное спокойно тянет шаред хостинг.

Год назад я написал нескольким уважаемым и известным московским хостерам с вопросом о предоставлении шареда с увеличенным числом одновременных коннектов и только Gig.ru ответил положительно. Понятное дело, что не "за бесплатно", но этот вариант всё равно оказался выгоднее, чем брать дедик или VDS с учетом расходов на администрирование. Значительно дешевле!

С тех пор я клиент Гиг.ру

Плюсы этого хостинга:

- отличный саппорт... мне даже трудно подобрать эпитет насколько я доволен техподдержкой: быстро, по делу, без отписок, доброжелательно и уважительно, явно с желанием помочь и решить проблему... ох, как многим этого не хватает!

- хороший аптайм (в среднем где-то 1,5-2 часа в месяц простоя, что не напрягает особенно), подтверженный мониторингом 1 раз в 5 минут

- отличная юзабилити самописной панели

- много различных способов оплаты

- длительная история существования хостинга и наличие лицензий

- отличные пинги на Москву

Минусы:

- все-таки до 2-х часов в месяц простои есть

- самописная панель при всей её юзабилити не дает всех возможностей той же ISP или cPanel и приходится часть вопросов решать с техподдержкой "вручную".

Заключение:

1. я "доволен как слон" от того, что стал клиентом Гиг.ру - это хостинг, где себя чувстуешь клиентом, а не просителем или надоедливым приставалой. Этого так нехватает многим весьма уважаемым хостерам

2. если у вас есть особенные технические потребности, то на взаимовыгодных экономических условиях вы сможете договориться почти наверняка

3. очень рекомендую этот хостинг владельцам Оскоммерца - движок прожорлив на коннекты с БД, а с Гиг.ру можно оставаться на шареде даже тогда, когда на других хостингах вам будет не хватать стандартных 48 одновременных коннектов

И напоследок: меня сложно удивить, но Гиг.ру это удалось. В самом начале нашего сотрудничества так получилось, что был простой на 6 часов. Я тогда написал в компанию письмо с просьбой "больше так не делать" и расписал им свои потери от 6-ти часового простоя магазина. Писал именно с целью показать, что не хотелось бы повторения подобного, а не с претензиями. А на следующее утро я обнаружил у себя на балансе полную компенсацию убытка от простоя.

Уважаемые сотрудники Гиг.ру! Большое вам спасибо за сотрудничество!

Ваш клиент,

МоММ

Заявление автора: этот пост написан в качестве отчета, я никак не связан с Гиг.ру, кроме статуса их клиента, и не получаю от его написания никаких преференций; написание этого поста моя и только моя инициатива.