- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Что делать, если ваша email-рассылка попала в спам
10 распространенных причин и решений
Екатерина Ткаченко
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Здравствуйте, дело в том что 3 числа этого года перестали работать мои сайты
уже третий день сайты не работают! что за дела?
788898 (15:44:40 6/01/2011)
еще и пароль не подходит от панели и от фтп
788898 (17:20:32 6/01/2011)
аууу
support (17:20:46 6/01/2011)
полетел винт на сервере
support (17:21:13 6/01/2011)
осуществеляем перенос аккаунтов на другой сервер
788898 (17:21:16 6/01/2011)
сколько ждать
support (17:21:18 6/01/2011)
добавим неделю бесплатно
support (17:21:28 6/01/2011)
не долго
788898 (00:48:44 8/01/2011)
долго еще ждать то? я деньги теряю
788898 (00:48:57 8/01/2011)
неделей тут уже не пахнет.
788898 (23:45:14 8/01/2011)
долго еще сайты переноситься будут?
support (00:52:44 9/01/2011)
У нас полетел винт, бекапов не осталось. Мы аккаунт заново вам создали, компенсируем вам добавив месяц хостинга.
788898 (01:05:52 9/01/2011)
чего?!!!
788898 (01:05:57 9/01/2011)
Бэкапа нет?!
788898 (01:06:02 9/01/2011)
какого хуя
788898 (01:06:22 9/01/2011)
вы в курсе что я из за вас все потерял?!
support (01:07:44 9/01/2011)
К сожалению мы ничего не можем поделать, мы также понесли убытки
788898 (01:08:28 9/01/2011)
вы в курсе что вы должны были делать бэкапы в другой сервер? или вам это вообще не дано?!
788898 (01:09:32 9/01/2011)
вы вообще представляете что я потерял?! 11 работающих сайтов приносящие деньги?!
788898 (01:10:12 9/01/2011)
и вы пишете о какой то неделе хостинга на вашем ЭТОМ хостинге?!
support (01:10:48 9/01/2011)
мы можем дать намного больше
support (01:10:56 9/01/2011)
бекапы делались на второй жесткий диск, который был в рейде
а рейд полетел вместе с дисками
support (01:11:12 9/01/2011)
мы очень сожалеим
788898 (01:11:35 9/01/2011)
я не знаю что делать в такой ситуации, но я буду писать в форуме серча
788898 (01:11:44 9/01/2011)
и буду требовать компенсации
788898 (01:12:57 9/01/2011)
вы мне вторую неделю могз моросили, сразу по человечески сказать нельзя было?! я сижу как дурак жду пока вы сайты восстановите!
support (01:14:47 9/01/2011)
сайты перестали работать 4 вечером
support (01:14:57 9/01/2011)
далее админы пытались восстановить данные
и 6 окончательно стало понятно, что данные не восстановить
788898 (01:15:37 9/01/2011)
и?!
788898 (01:15:44 9/01/2011)
это что оправдание?!
788898 (01:15:54 9/01/2011)
сегодня уже девятое число
support (01:16:03 9/01/2011)
8
788898 (01:16:10 9/01/2011)
у меня девятое
788898 (01:16:21 9/01/2011)
перестали работать третьего
788898 (01:16:54 9/01/2011)
вы понимаете что я тупо потерял все файлы, все базы данных от 11 сайтов?!
support (01:17:10 9/01/2011)
мы понимаем
788898 (01:17:37 9/01/2011)
что вы понимаете?! вы мне неделю хостинга предлагаете?!
support (01:18:06 9/01/2011)
сколько вам нужно?
788898 (01:19:56 9/01/2011)
мне ваш хостинг более не нужен! ВЫ потеряли мои файлы, которые должны были хотя бы раз вмесяц делать бэкап на другой сервер! ВЫ потеряли базы данных от моих сайтов, и вы думаете что мне ваш хостинг нужен теперь?
788898 (01:21:58 9/01/2011)
У ВАС ЧТО ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ОСТАЛОСЬ!?
support (01:22:39 9/01/2011)
а почему бы и не воспользоватся нашим хостинг, тем более дадим бесплатного срока. то что случилось большая редкость и врядли повторится.
вот такая ситуация, дело в том что хостер мне никак не сообщил НИЧЕГО вовремя, а время - это деньги. Многие скажут что нужно делать самому бэкапы - я делал, но они довольно старые, полгода-больше, некоторые новые сайты вообще не бэкапил.
Итак пишу им четвертого, сказали перенесут, пишу им шестого - типа что так долго?!, отвечают восьмого что типа аккаунт восстановили и ВСЕ! Мдеее....у меня просто слов нет.
Что делать в такой ситуации?!!!
trOid, к сожалению в данной ситуации Вы сделать ни чего не сможете.
Большинство хостеров всегда делают бекапы, но форс мажор на то и форс мажор, что предсказать что либо не возможно.
P.S. Вы пишите, что хостер должен делать бекапы на отдельный сервер, но тогда цены должны быть как минимум раза в 3 выше текущих (я про цены указанного Вами хостера).
Или Вы действительно думаете, что за 50 рублей можно получить и хостинг и ещё ежедневный бэкап всех сайтов на отдельный сервер?
Или Вы действительно думаете, что за 50 рублей можно получить и хостинг и ещё ежедневный бэкап всех сайтов на отдельный сервер?
Если не хватает средств, то можно делать хотя бы перекрёсно. Тогда если один сервер вылетел, можно взять бэкапы с другого.
никто не говорит о ежедневном! мне хватило бы и раз в три месяца.
сидел я у них на виртуальном сервере за 1200р в месяц, отношение было такое же, уверяю.
я сейчас посмотрел, пяти сайтов просто на домашнем нет. остальные с бэкапы с апреля того года. это просто жесть...
И что никакой хостинг не может дать такой гарантии что будет каждый день терять важные файлы?! И никакой ответсвенности?!
Совет ТС: делайте каждый день бэкапы себе на комп!
бекапы делались на второй жесткий диск, который был в рейде
а рейд полетел вместе с дисками
Нафига вообще тогда этот рейд делать? :D
У меня два винта стоят отдельных, второй вообще ничего кроме бэкапов не видел в своей жизни.
никто не говорит о ежедневном! мне хватило бы и раз в три месяца.
сидел я у них на виртуальном сервере за 1200р в месяц, отношение было такое же, уверяю.
я сейчас посмотрел, пяти сайтов просто на домашнем нет. остальные с бэкапы с апреля того года. это просто жесть...
И что никакой хостинг не может дать такой гарантии что будет каждый день терять важные файлы?! И никакой ответсвенности?!
Я бы посоветовал скулхосты такие мимо пропускать. Есть гораздо дешевле и данные не потеряются.
yourhost.ru это ООО «ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИИ», подавайте в суд на них :) Договор с ними был?
хм, у них лицензия на ТУС в РФ еще есть до 25.05.2011 г., ужас!
Можете реально подать в суд, если докажите, что по их вине потеряли NNNN сумму денег.
Не только ваши потеряли, наверно.
Если не хватает средств, то можно делать хотя бы перекрёсно. Тогда если один сервер вылетел, можно взять бэкапы с другого.
Это конечно же вариант, но когда на всех серверах делаются бэкапы в одно и тоже время, то перекрёсный бэкап будет не самым лучшим вариантом.
Кстати, денег хватает, но делать бэкапы всех сайтов клиентов, на отдельный сервер, всего за каких то 30 рублей в месяц, которые платит клиент, вообще не вариант.
Единственные бэкапы, которые сливаются на отдельный сервер, это бэкапы БД.
На VIP тарифах конечно же всё будет бэкапиться уже на отдельный сервер, т.к. там цены уже совсем другие идут.
сидел я у них на виртуальном сервере за 1200р в месяц, отношение было такое же, уверяю.
я сейчас посмотрел, пяти сайтов просто на домашнем нет. остальные с бэкапы с апреля того года. это просто жесть...
И что никакой хостинг не может дать такой гарантии что будет каждый день терять важные файлы?! И никакой ответсвенности?!
Смотрите, что у них прописано в договоре.
ппц сочувствую..
побежал бэкапить свои сайты на свой комп подстрахуюсь))
Можете реально подать в суд, если докажите, что по их вине потеряли NNNN сумму денег.
.. .
4.1. Исполнитель не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, понесенный Заказчиком в результате использования или невозможности пользования Услугами; понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, дефектов, задержек в работе или передаче данных, или изменения функций и других причин.