100mbps.ru - отзыв

Хочу поделиться опытом и предостеречь.

Месяц с небольшим были клиентами этого, как тут где-то правильно заметили, школьнохостинга.

Через пару дней после нашей регистрации товарищи ввели систему автоматического выявления нагрузки на сервер, которая сама же за превышение и банила на второй день. Лимит поначалу был установлен в смехотворные 0,5% на аккаунт, потом над нами смилостивились и повысили до 1%. Насколько эта система была сырая и сколько раз они что-то в ней "чинили" описать невозможно. Тестировалось это все, конечно же, на живых клиентах за их же деньги.

Поначалу мы решили, что в частности наша нагрузка связана с восстановлением контента и баз. Дать нам время, чтобы осесть, хостер отказался. Ладно, в конце концов, не обязан. Мы доплатили.

В течение двух недель мы 24/7 втыкали в биллинговую панель и караулили эту самую нагрузку, потому что скакала она, аки горная лань. Аккаунт был дважды заблокирован за просто так, несмотря на то, что двух суток превышения оплаченного лимита не было. Приходилось стучать саппорту, так как автоматическая отмена бана системой не предусмотрена - только бан. Админ извинялся, даже компенсировал однажды.

Нагрузка тем временем продолжала прыгать. Откуда она бралась понятно не было ни нам, ни многим другим. Мы в качестве эксперимента отключали форумы (движок phpbb), больше ничего на сайте нету, домен на аккаунте один. Поисковики все были заблокированы в первые дни. Ноль посетителей, а нагрузка скачет. За 15 минут скачки в 1,5-2% (и это средняя величина за сутки!). Причем сложилось впечатление, что пока сами товарищи из хостинга не лезут своими кривыми рукам что-то "чинить", то все в норме (0,3-0,6% даже в пиковые часы активности), как только начинается очередная серия "отлаживания и усовершенствования" скачки происходят снова, Неоднократно обращались в поддержку с просьбой пояснить, что именно грузит их сервер, в ответ на что слышали: "У вас есть статистика, смотрите". Да, статистика есть. В статистике ничего нету. Что навело на подозрение (которое вскоре переросло в уверенность), что админ сам ничего не понимает, но требует понимания от клиентов. Он выдал блестящий ответ: "Я все прекрасно понимаю, просто не вникаю!" На вопрос, почему сняли деньги за продление оплаты допнагрузки без нашего ведома, отреагировал советом поискать другой хостинг. :) Тех, кто на форуме выказывал недовольство (а таких немало), затыкали. Некоторые юзеры просто банились, некоторые вообще исчезали бесследно, некоторых посылали искать другой хостинг. В том числе и матом. Тому есть подтверждение и сейчас. Правда, вполне возможно, что, прочитав это, г-н Infant все потрет. Ну, нет худа без добра. :D

Вчера же, когда я наконец выразила публично то, что, по-хорошему, надо было сказать давно, мне "отказали в услугах хостинга", вернули деньги и извинились за доставленное неудобство. Извинениями я безмерно тронута. :)

В заключение скажу, что, если вы хотите разместить одну страничку с фотографией любимой собачки, - это именно то, что вам нужно.

Если у вас есть лишние время и нервы, чтобы воевать с на редкость криворукими и малокомпетентными админами, которые будут валить со своей больной головы на вашу здоровую - это именно то, что вам нужно.

Если вы любите, когда те, кому вы платите деньги, вас посылают, в том числе и матом, - это именно то, что вам нужно.

Всем остальным советую не испытывать судьбу.