spaceweb и нагрузка - новая волна выселения

как только вы отправите письмо с просьбой предоставить вам подробные ответы по сайтам, они пришлют ответ типа "извините, это была ошибка, ваш аккаунт работает нормально". Со мной было так 3 раза. Но я на всякий случай на их рассылку подписался, благо это бесплатно.🚬

Странно хостили на шареде потом сразу дедик?

По идее надо было предложить vip как промежуточное решение.

кризис коснулся и свеба - нужно бабло с клиентов вытряхивать :))))

Покажите ваш сайт и какой тариф на хостинге.

Какие могли быть причины возрастания нагрузки без увеличения посещаемости?

Например /чисто абстрактно, безотносительно к конкретному клиенту и хостингу/:

1. Постепенно выросла база

2. Завелся какой-то бешеный бот, который пытается ломать что-то или дергает что-то или выкачивать весь сайт - речь идет не о роботах поисковиков,хотя тоже можно посмотреть, не с ними ли связано

3. На некоторых хостингах не смотрят жестко за нагрузкой, но время от времени устраивают субботники по отлову особо грузящих клиентов - не знаю, какая в этом смысле политика на обсуждаемом хостинге

Был бы нормальный хостер давно бы заблочил аномальный трафик. А так им выгодно избавиться от не угодного клиента выходит так.

Не в курсе конкретно Вашего эпизода, но, как правило, случаи по высокой нагрузке разбираются отдельно, даже в условиях нашего кол-ва клиентов.

Нагрузка разнородна, в условиях виртуального хостинга этот момент непросто унифицировать без потерь "среди мирного населения", к тому же мы, как правило, отправляем "письма счастья" уже после долговременно создаваемой нагрузки, когда уже понятно, что нагрузка аккаунта имеет рецидивный характер.

Отправку "письма счастья" санкционирует наш сотрудник, а не автомат, исходя из какого-то единого условного критерия. Свяжитесь по адресу, мы предоставим всю возможную детализацию.

Если Вам предложили сразу выделенный сервер, то наверняка создаваемая нагрузка велика даже для vip аккаунта. Общение с владельцами тяжелых аккаунтов мы ведем постоянно, поэтому "акция", безусловно, не спонтанная.

Прежде чем называть это выпихиванием на более дорогие тарифы - посудите сами, мы не единственная компания, предоставляющая услуги хостинга, у владельцев сайтов масса вариантов для сравнения. Мы понимаем, что безосновательным заявлением о высокой нагрузке хостинг компания делает только хуже себе.

Принципы, по которым отбираются тяжелые аккаунты и ведется общение с их владельцами, не менялись уже несколько лет, и причин менять их мы пока не видим.

Казусы, конечно, могут происходить. Вышлите, пожалуйста, в PM номера тикетов, если они сохранились.

Надеюсь, в общих чертах прояснил этот вопрос. В деталях - связывайтесь с нами по нашим контактам, по каждому эпизоду постараемся предоставить всю возможную детализацию.

Было бы проще его посадить на vip на неск дней бесплатно и просмотреть ситуацию. Не верю что он был на шареде, а потом вдруг ему будет мало вип и сразу дедик подавай. Что то тут не то.

Полагаю, Вам не в новость, в этом же разделе немало сообщений с вопросом "хостер выгоняет мой сайт с таким-то кол-вом уников, таким-то кол-вом хитов", и тут же ответы - да вам, батенька, с таким сайтом сервер нужен.

Каждый конкретный случай имеет свой контекст. В каких-то случаях достаточно оптимизации, в каких-то - бывает достаточно и просто разнести сайты аккаунта по разным аккаунтам виртуального хостинга, даже более дешевым.

ну как бы первое письмо - оно стандартное для всех, в ответ на тикет мне предложили все-таки vip.

однако хотелось бы видеть статистику нагрузки не по аккаунту, а по каждому сайту в отдельности, потому что я не могу понять, как у одинаковых по структуре и объему сайтов на 100 хостов и на 1000 может быть одинаковая нагрузка:

пока что у меня есть мысли по поводу оптимизации сайтов, но если эти действия не помогут, хотелось бы все-таки, чтобы поддержка конкретизировала скрипты, создающие нагрузку

в 2007 году такая информация была мне предоставлена и вопрос успешно разрешен без смены тарифа до текущего момента