Во время последней видеовстречи для вебмастеров сотрудник Google Джон Мюллер заявил, что отзывы клиентов не используются в качестве сигнала ранжирования в веб-поиске (или основном поиске).
Вопрос к Google звучал так:
«Учитывает ли Google количество клиентов и/или отзывов, которые есть у сайта, чтобы ранжировать его выше в результатах поиска?».
Мюллер ответил, что отзывы клиентов не являются фактором для веб-поиска и они совершенно нерелевантны с точки зрения видимости в Google – несмотря на то, что поисковик показывает рейтинги и отзывы в расширенных сниппетах.
«Насколько я знаю, мы не используем количество отзывов клиентов, когда речь идет о веб-поиске – что касается ранжирования».
При этом они могут использоваться в других вертикалях.
«Может быть, что касается Google Мой бизнес, это может учитываться больше. Я не очень разбираюсь в этом. Но что касается обычного веб-поиска, мы не принимаем это во внимание», - объяснил Мюллер.
Прослушать его ответ можно на видео: