Черный список хостеров

а еше надо черный список клиентов сделать, которым отказывать езде, где только можно!

ну насколько мне известно,

клиент должен быть всегда прав,

уж извините, с таким подходом к клиентам как у вас, я бы уже точно не кликнул по ссылочке, что у Вас в подписи.

Кстати о клиенте, сейчас арендую почти 3 месяца в eserver и все замечательно,

ни тебе дисконнектов, не непредвиденных отключений,

не трудностей с прохождением трафика.

Обращаюсь раз в квартал чисто, чтобы взять счет на оплату и получить отчетные документы.

Тоже было и с агавой - целый год у них проработал и ниразу не обращался в техподдержку, пока они не стали чудить с трафиком

Да и вообще, все конфигурации софта и проблемы с сервером мне решают опытные программисты и пока они не скажут, что проблема в датацентре я хостеру никаких претензий и не выставляю.

А вот hcenter, Как раз перепродавал мне аренду вашего кейвеба, который вероятно по офигенной профессиональности снес операционку и уже полностью настроенный софт, исправно работающей 2 недели... так еще свою ошибку повесили на заказчика и не вернули деньги за установку сервера

так, что ваши нападки на клиентов очень даже понятны, вероятно не одному мне вы такие пакости делали,

но по сравнению с collo.ru уж ничего не сравнится

Была бы моя воля, я таких писателей которые начинают на форуме с подобных жалоб, блокировал бы и выкидывал.

Неубедительно и нет доказательств.

Ну во первых это не всегда верно.

А во вторых вы бы поинтересовались можно ли черные списки вообще создавать. Конечно высказать свое мнение вы можите, но не под таким кричащим заголовком.

полно доказательств,

могу дать скриншот почти годовой переписки с тех. поддержкой колло.ру

где они сами признавались неоднократно, что у них проблемы с маршрутизаторами и магистралями и как они меня упрашивали не отказываться от их услуг, на условии, что они вернут деньги за весь срок, если будут рецидивы,

а потом как они опять просили подождать еще не много, из-за того, что вдруг выяснилось что на площадке какая-то очень неуловимая проблема и что они будут переезжать,

да и вообще, на моем сервер три чата, любые проблемы со связью сразу видны - потому что начинают все пользователи со всех стран сразу в прямом эфире кричать, что у них дисконнекты.

дело доходило до того, что я прогнозировал когда опять у них упадет датацентр,

потому что мелкие дисконнекты они замечать не желали,

кому охото возиться.... большинство хостеров (у кого простые хтмл страницы) молчат и ладно,

а потом через неделю у них ложился датацент

Medvedev2009 добавил 02.03.2009 в 14:50

Ну извините, если кричать охото,

в нашей стране такой менталитет у народа,

что продавцы всегда были хамами -

вы же только посмотрите на них, как они сразу накинулись...

их бы воля, так они бы сразу блокировали, как давал объявление на форуме, что требуется сервер - так спамеры... этакие... засыпали предложениями в личку... чуть ли не вылизали всего,

а как правду выдал про них.. так сразу "их бы воля" (с)

Если правилами запрещено создавать, то конешно,

против чужих правил не попрешь... как говорится со своим протколом в чужую сеть не лезь..

но вообще, если меня обули на деньги и потрепали изрядно нервы, то почему я не могу предупредить других потенциальных жертв.. именно кричащей темой...

это же не владельцы форума создают антирекламу, а абсолютно случайные люди, которые пострадали на реальную сумму,

почему хостеры вот так сразу накидываются и проявляют свою солидарность?

может быть проще, было если бы они отвечали за свои поступки, а не делали общие выводы

в моей "жалобе" прозвучали не только отрицательнеы моменты, но и пара положительных для сравнения....кстати... hcenter я поймал на этом форуме, он втюхал мне свой сервер здесь...

если вы клиентов не будете выслушивать, то форум скоро превратится рекламную площадку лохотронщиков

Клиент прав только когда он прав.

Это везде так. Проще всего списывать на свой менталитет.

Клиент также соглашается с договором, хотя почему-то его читают единицы(за что им спасибо).

И вот когда клиент его нарушает начинаются крики что он всегда прав.

Именно потому к таким темам отношусь как очередной попытке нагадить кому-то, не более.

Нет уважемый, клиент - должен всегда быть прав

Это я вам скажу как предприниматель, я являюсь директором небольшой строительной организации,

и я предпочту полностью вернуть деньги Заказчику если ему не понравится материал,

такие случаи были неоднократны, когда я привозил материал, а вот Заказчику видите ли цвет не понравился и все транспортный расходы, а часто и сам материал, который уходил в отвал я брал на свои потери, для серьезного компаньона репутация важнее и он никогда не будет клиента охаивать и обманывать

а если мой работник будет кидаться на клиента и тыкать в него договором, то я такого работника сразу уволю, потому что клиент должен уйти полностью довольным

кроме того, дело в том, что есть закон о защите прав потребителя,

и он выше любого договора,в частности, в статье 32 закона,

если договор заведомо ущемляет права потребителя, но такой договор считается ничтожным,

так что не надо затыкать рот договорами, эта бумажка не всесильна,

к тому же ни один договор не может разрешить продавцу забирать себе деньги за неоказанные услуги (напомню прошло почти полгода а мне так и не вернули деньги)

во вторых, любой договор предполагает качественное исполнение услуг,

я могу предоставить свидетельства переписки через Mail.ru там и IP хостера и его сообщения, где он сам признается, неоднократно, что у него проблемы на магичтралях и там же он упрашивает и дает обещания компенсации.. а потом их сам же и не выполняет..

а вот здесь вы более правы,

я действительно хочу "нагадить" но все-таки больше не нагадить, а предупредить других...

по-правильному мне нужно было подать иск в суд,

но хостер знает, что никто судится из-за 15 штук не будет, потому что дороже выйдет ... так как я потеряю время и кучу нервов.. плюс географические сложности.. Хостер в Питере, а я в Ростове

Поэтому действительно для меня проще создать вот такую тему, в надежде, что кто-то еще разместит здесь жалобы на других хостеров, и в следующий раз я уже буду знатьк кому точно не следует обращаться за услугами

Medvedev2009 добавил 02.03.2009 в 15:45

и еще бы хотел добавить,

что глобальное большинство хостеров, которые в частности пасутся и здесь на форуме,

на самом деле из себя ничего не предоставляют,

исходя из своего опыта могу сказать,

что большинство хостеров - это некрупные надежные компании как они себя рекламируют (часто в рекламе пишут, что у них свои датацентры), а вся компания у них состоит в 1 одном человеке, который и директор и тех. подедржка, а все остальные его администраторы призраки, которые работают не у него а той компании, у кого он перекупает аренду сервера со своим наваром.

Короче, побольше части лохотрон, который на словах разрисовывает недорогой и качественный хостинг, а в договор пытается вписывать притивозаконные положения, на которых потом надеятся подловить клиента и отбить у него желание судиться... учитывая небольшие сумму контракта

и как правило, они наживаются на установочных платах, на самом деле датацентр не берет за установку сервера, а они с клиента взимают плату, + они очень счатливы, когда датацентр предоставит хороший сервер и не перепутает конфигурации, но если в цепочке пирамиды собьется хоть одно звено, то начинают все валить на заказчика, чтобы не возвращать ему деньги

и после того как получат деньги пытаются всячески его сбросить и обрабатывать следующего...и уж точно таким хостерам не понравится вот такакая тема, в которой я пишу

все это я говорю исключительно из своего опыта...

все это я уже пережил и прошел, поэтому прошу вас не затыкать мне рот, а хоть немного подумать не о бедных хостерах -лохотронщиках, а о тех тысячах клиентов, которые теряют свои деньги и нервы

Неужели вы думаете если клиент спамит с сервера или размещает ДП, то он прав?

не надо утрировать до частностей,

есть общее правило о СПАМе, которое разработано и принято мировыми Интернет-организациями,

которое в виртуальных условиях можно считать законом,

а если клиент нарушает закон - то это уже собственно не клиент, а правонарушитель,

потому что здесь затрагиваются не только отношения Клиент-Хостер, а также третьи лица, в чей адрес он спамит и ддосит... и тем, самым приносит вред сторонним пользователям Интернета

а я в сообщениях выше говорил сугубо об отношениях между Хостером и обманутым Клиентом

У каждого хостера (нормального) есть "Правила" и клиент, при покупке хостинга, должен принять их и действовать в соответствием с ними.

В интернете нет законов.

Знаете, если клиент обманут, то это бывает по 2-ум причинам:

1. Клиент нарушает "Правила".

2. Клиент купил хостинг у говнохостера.