Как выйти на новый уровень, или же нужно работать по найму?

У меня разные источники. Не только от коллег, владельцев маленьких интернет-магазинов одежды, а и, к примеру, оф. представитель ламоды на своем выступлении заявлял о 50% отказов.

Ну, и собственные наблюдения, конечно. СтОит провести в зале службы доставки пару часов, чтобы увидеть своими глазами сколько народу не забирает посылки с одеждой. Примеряют и отказываются, то длина рукава не подошла, то цвет не такой как они себе представляли.

Либо у Вас ооооочень низкие цены на бренды. При таком условии хватать будут всё, даже не подошедшее по размеру, выгоднее перешить. Как, в свое время, было на ideeli. Ажиотаж бешеный, хватали всё не глядя, так как счет шел на секунды ))) Даже по 300 баксов в месяц платили абонплату, чтобы первыми иметь возможность нагребти брендов за копейки. Эх, хороший был сайт ideeli...

Никто в мире не сможет обеспечить "прочих равных" платя за возвраты.

В целом, "наказание рублем" нормальных покупателей, из-за действий покупателей ненормальных трудно назвать конкурентным преимуществом.

Нигде в мире широко не практикуется схема "мы вам вышлем, а вы потом может-быть оплатите".

Вернуть бабки если товар не подошел - ради бога. Но оплатить вы его должны до того, как его отправят...

Удобство для покупателя - конкурентное преимущество.

У каталожных мировых брендов постоплата (Yves Rocher, Мери кей, Бонприкс, Отто). Та же Ламода на территории СНГ.

Только пока он готов за него платить. Когда покупатель говорит "ок, лучше на 10% дешевле, яж не собираюсь НЕ являться за посылкой" всё это подзаканчивается.

Да и в чём удобство не очень понимаю. Какая разница когда прокатать кредитку, сейчас или потом ?

Если что-то пойдет не так, деньги по-любому вернут.

На территории СНГ всё всегда через жопу :)

Честно говоря я не в курсе живы ли еще каталоги в США к примеру, но судя по их фильмам они и в период расцвета требовали оплаты кредиткой СРАЗУ, а не при получении.

Сейчас американцы часто покупают "всё" на амазоне... и как-то постоплаты там особо незаметно. Кредиты итп - да, постоплата - нет.

Понятно, что на некотором небольшом участке практика может сохраниться довольно надолго. В голову всякие гербалайфы итп приходят, т.е. почти монотовары с чумовой наценкой. Но очевидно-ж, что после того, как стало можно заключать сделки дистанционно без особых проблем, все будут этим пользоваться, и дальше только больше.

И это в интересах клиента. Так дисциплинированные клиенты не платят за недисциплинированных.

(напомню, денег больше взять неоткуда, только от клиента, соответственно все возвраты итп оплачивает тоже он)

Наложка удоророжает клиенту сходу на 6% + со стороны отправителя на 1-2% насколько я помню, +возвраты.

Минимум 10%, а скорее даже 15% "корячится".

При этом в россии, по факту, она не дает НИЧЕГО. По инструкции вам не должны выдавать посылку до её оплаты.

И уж точно почта у вас не примет никаких претензий, если внутри кирпичи.

просто, человек судит по своим тарифам, не понимая во сколько обходятся возвраты в России

к примеру, возьмем возврат посылки, весом 3 кг, Владивосток - Москва

стоимость такой отправки = 600 руб, + возврат = 600 руб, + 6% за наложку, + стоимость коробки, + ...

итого, выходит порядка 1500 рублей убытка

то есть, $25

например, если у вас возвращается каждый пятый заказ, соотношение будет 1:4

это означает, что продажи будут в убыток, если средняя прибыль с заказа, менее средней стоимости возврата, в 4 раза

вот такая простая математика

можно же торговать на москву и область ил другой 1-2 региона

можно вообще не торговать ))

я же писал, что всё нужно считать

математика то на уровне 3-го класса

просто посчитайте, простейший пример, что будет происходить при соотношении возвратов 1:4, когда

- средняя прибыль с заказа = 300 руб

- средний убыток от возврата = 1200 руб.

Наложки по количеству заказов 40%, цифра сильно меняется в зависимости от сезона, по сумме наложки 20%. Невыкуп наложки примерно 4%. У коллег примерно такие же цифры. Тематика техника, запчасти.

Зулилу остался :)

+- всё так как вы написали. Цены ниже рыночных или около них.

ну, это похоже на реальные цифры в России

особенно, по з/частям, потому как эта тема мне хорошо известна

решение по наличию наложки, должен делать сам управляющий ИМ, исходя из кучи факторов

просто, мой бизнес, уже давно, на уровне спонсорства в малые проекты, которые отказались от НП, по ряду причин

из этих данных, я делаю выводы