ihor.ru: VDS от 100 р., Серверы, Хостинг, Коло, Стойки в Москве / 9

Матюшко Михаил
На сайте с 16.09.2007
Offline
130
#431
nightsova:
Всё упало и пропало...
Сайт ihor.ru упал, хостинг не работает, все сайты лежат, в поддержку тоже написать невозможно так как сайт биллинга тоже лежит.
Это все в данный момент.

Вижу работает всё.

Coopertino.ru хостинг - VDS с бесплатным администрированием (от 349 руб) (https://coopertino.ru/vds-vps-virtual-server/) Продление доменов RU по 185 руб (https://coopertino.ru/prodlenie-domenov/) Аренда сервера с бесплатным администрированием (https://coopertino.ru/arenda-servera-dedicated/)
nikita_s
На сайте с 12.10.2018
Offline
31
#432

Исправили проблему, теперь всё должно работать!

G5
На сайте с 17.04.2018
Offline
57
#433
nikita_s:

Всё согласно договору, мы не отказываем в возврате средств :)

В тикете, как и в договоре, есть вся необходимая информация по выполнению данной процедуры.

А зачем вы ставите препоны в возврате средств?

Какой закон вас обязывает присылать копии паспортов? При оплате почему паспорта не просите?

nikita_s
На сайте с 12.10.2018
Offline
31
#434

Gitar54, Здравствуйте.

В первую очередь основанием является факт согласия с указанными пунктами договора-оферты и его последующее заключение. Прежде чем пройти регистрацию, клиент ставит галочку в поле, которая говорит о его согласии с условиями договора-оферты.

По закону о защите прав потребителей, для возврата средств необходим официальный запрос со стороны клиента, данный запрос должен быть оформлен в подобающем виде. Само по себе изъявление желания в тикете, в виде «я хочу осуществить возврат средств» не является таковым. Для проведения данной транзакции должно быть законное основание, в данном случае официальное заявление со стороны клиента и копия документа, удостоверяющего личность. Документ нужен для того, чтобы подтвердить достоверность и правильность данных, указанных в заявлении на возврат.

G5
На сайте с 17.04.2018
Offline
57
#435

:kozak: ожидаемая вода

Ну а всё таки:

Gitar54:
А зачем вы ставите препоны в возврате средств?

Всё это повод клиентам не оплачивать услугу дольше минимального периода. Что бы потом вот эту воду от крохоборов не читать.

nikita_s
На сайте с 12.10.2018
Offline
31
#436

Gitar54, Мы работаем в белую. Если придёт налоговая и потребует основание, на котором была совершена данная транзакция, мы обязаны будем предоставить заявление на этот возврат. Если у них появятся сомнения относительно данного заявления, его достоверность будет подтверждена сканом документа того, кто его заполнял. Это всё сделано не просто так.

G5
На сайте с 17.04.2018
Offline
57
#437

Перестаньте нести чушь. Налоговая, белая, ООН.

Всё хостинги спокойно возвращают деньги без бумажек и копий.

А слать копию паспорта в интернет непойми кому, это нужно совсем дебилом быть.

savingleb
На сайте с 15.04.2007
Offline
393
#438
Gitar54:
А слать копию паспорта в интернет непойми кому, это нужно совсем дебилом быть.

И что же будет с Вашим паспортом? :)

Визовый центр в Санкт-Петербурге (https://visaspb.com/).
VladiZlav
На сайте с 06.04.2006
Offline
214
#439
savingleb:
И что же будет с Вашим паспортом? :)

его копию могут распечатать и съесть :D

suffix
На сайте с 26.08.2010
Offline
325
#440
nikita_s:
Документ нужен для того, чтобы подтвердить достоверность и правильность данных, указанных в заявлении на возврат.

А почему бы Вам не сделать для возврата средств авторизацию завязанную на подтверждённый аккаунт в Госулугах ? И паспорт слать вам не надо будет (это действительно крайне порочная практика) и уж на 100% к такой верификации у ИФНС претензий не будет ибо в Госуслугах и паспортные данные и ИНН подтверждены.

Клуб любителей хрюш (https://www.babai.ru)

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий